Touché Privé mağaza

04.07.2025 tarihinde Touche online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak 808092 numaralı siparişim için ürün teslim alındı bilgisi paylaşıldı ve tarafıma bir link gönderildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yaklaşık 3200 TL olan iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı...

Touche online mağazasından aldığım gömleği Temmuz ayında iade ettim. Sipariş numaram: 825801. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 ay geçmesine rağmen 899 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 44 dakikadır telefonda bekletiliyorum ...

Touché Privé online mağazasından %100 pamuklu kontrast dikişli gömlek elbise (Pembe / l, ürün kodu: 25Y2FIU071) satın aldım. Ürünü 24 Haziran 2025 tarihinde Hepsijet #A7B9RRLBFHJ kargo kodu ile iade ettim. İade talebimi haziran ayının son haftasında oluşturdum, yaklaşık birkaç hafta bekledikten sonr...

Touché Privé internet mağazasından iki ürün aldım, birini göndermediler, 1 ay oldu. Ulaşmak zaten neredeyse 1 saat sürüyor. Ulaştığımda, ürünün olmadığını söylüyorlar ama almak istediğinizde stokta var diyorlar. Size döneceğiz deyip dönmüyorlar. Ürün bana teslim edildi olarak görünüyor.

Touché Privé’den 808512 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Temmuz’da iade ettim ve kargo teslim alındı. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutarı 1.199 TL olup, kr...

Touché prive internet mağazasından yaptığım alışverişte, sipariş numaram 854953’tür. Ürünler beden olarak uygun olmadığı için iade ettim ve kargo takibine göre ürünler firmaya ulaştı. İade işlemi sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, 20 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...

16.05.2025 tarihinde Touché Privé’den #770583 sipariş numarasıyla aldığım ceketli kupra elbiseyi (Bordo 25S3FIC009) bedenime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü Aras Kargo (takip no: 30251243878937) ile gönderdim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen iade işlemim ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Touché Prive'nin online mağazasından aldığım siyah bluzu, sipariş numarası #851455 ile iade ettim. Ürünü anlaşmalı olarak Aras Kargo ile gönderdim ve ürün bedeli olan 629 TL'nin iadesini bekliyorum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ...

20/08/2025 tarihinde Touché Privé’nin online mağazasından toplam 11 ürün sipariş ettim ve 30/08/2025 tarihinde teslimat gerçekleşti. Ancak, teslimat kodu 9444 olan siparişimde iki adet gömlek eksik gönderildi: Siyah Nakışlı Viskon Gömlek (36 beden) ve Turuncu Desenli Saten Gömlek (m beden). Siparişi...

Merhaba 30 Nisan 2025 tarihinde Touch Prive markasının online alışveriş sayfasından bir ürün satın aldım. Birkaç gün içinde ürün elime ulaştı. Ancak beden uymadığı için 5 Mayısta kargo ile geri gönderdim. Ürünün satıcıya ulaştığı ile ilgili kargo bilgilendirme mesajı da aldım. Ancak o tarihten beri...

6 Haziran’da Touche’den aldığım elbise, üzerimde istediğim gibi durmadı ve kalitesini de beğenmedim. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etmek için Zeruj Port mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, online alışveriş olduğu için değişim veya iade işlemini mağazadan yapamayacağımı, ürünü kargo ile göndermem g...

28 Nisan tarihinde Touche’nin online mağazasından aldığım tesettür takımı, sipariş numarası 751319 ile cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde göndermeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade sürecim...

19 Temmuz 2025 tarihinde Touché Prive’nin online mağazasından ceket, gömlek dahil olmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim 27 Temmuz’da elime ulaştı ve ürünleri denedikten sonra yalnızca iki tanesini tuttum, kalan ürünleri ise 1 Ağustos’ta iade kodu oluşturarak kargoya verdim. İade ürünl...

19.07.2025'de Touché Privé online mağazasından 25Y2FIC033-152 kodlu desenli kemer detaylı ceket pantolon takım ve 25Y2FIM040-103 kodlu drapeli düğme detaylı elbise olmak üzere iki ürün satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için 30.07.2025'de Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini tüm koşullara uygu...

Touche markasından sipariş ettiğim pileli saten elbiseyi (Sipariş No: 858158), kusurlu gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünü online mağaza üzerinden iade ettim ve kargo takibine göre ürün Touche’ye ulaştı. İade işlemini 7 gün önce başlattım, ancak 1.104 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ yatırı...

22 Haziran tarihinde Touche online mağazasından 799275 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, cayma hakkım kapsamında aynı gün iade ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 750 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hal...

6 Temmuz 2025 tarihinde Touch Prive’den pileli-saten-elbise siparişi verdim (Sipariş No: 814970). Elbise elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve iade işlemi başlattım. İade için ürünü MNG Kargo ile mağazaya gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Touch Prive tarafından ta...

Touché Privé mağazasından uygulama üzerinden #839015 numaralı, toplam 6.954,30 TL tutarındaki siparişimden 4 5 ürünü defo ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadelerim 12/08 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla mağazaya teslim edildi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iade...

Touche markasından 481833 numaralı siparişimle aldığım etek ve tunik ürünlerini iade etmek üzere 8 Ağustos tarihinde firmanın kendi mağazasına kargo ile gönderdim. Ürünler karşı tarafa ulaşmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Toplamda 2000 TL üzeri tutarı kred...

Touché Privé mağazasından yaptığım #785949 numaralı siparişimde 1 adet çoklu charm uçlu kolye (ürün kargo paketinin içerisinden çıkmadı) ve %100 pamuklu kimono pantolon takımını (beden olmadığı için) iade ettim. Ürünler elime ulaştığı 4 Haziran 2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve iade kargomun...