İade Ücreti 1.250 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yok

Yaklaşık 3 ay önce Touché Privé’nin online mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 06.09.2026 tarihinde iadem gerçekleştirildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İademin neden yapılmadığı, sürecin ne aşamada olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uzun süredir beklememe rağmen sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

İlgili siparişime ait 1.250 TL’lik iade ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.