to read complaints and reviews, or file yours.1
Touche Mağazasının Siparişime Cevapsız Kalması
3 Ağustos 15:1316
İstanbul Zeruj Port AVM Touche mağazasının online satışından 4K olarak belirtilen bir kıyafet satın aldım. Ürünle ilgili istekte bulunmama rağmen talebim bir türlü yerine getirilmiyor ve yaklaşık bir aydan fazla süredir çözüm bekliyorum. Sipariş numaram 1020901’dir.
WhatsApp üzerinden, telefonla arayarak ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefona bakılıyor ne de mesajlara cevap veriliyor. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak talebimin ivedilikle karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
