Touché Privé mağaza

Toucheprive mağazasından 723249 numaralı siparişimle 1 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek için 4 Şubat tarihinde Aras/Navlungo kargo ile gönderdim ve 5 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ iadem gerçekleşmed...

Iyzico üzerinden Touche mağazasından aldığım bir elbisenin iadesi için işlem yapıldı ve 15 Ocak tarihinde tarafıma iademin gerçekleştirildiğine, en geç 14 gün içinde kredi kartı hesabımda görüneceğine dair mail gönderildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına rağmen kredi kartıma 1.749,30 TL tutarında...

Touche online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemde 12.01.2026 tarihinde Touche’ye teslim edildiği görünüyor. Toplam 1586 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün teslim alınmasına rağmen kred...

Osmaniye Merkez’deki Touche official mağazasından dün saat 13.00 civarında bir elbise satın aldım. Bugün, yani 24 saat bile geçmeden, yine aynı saatlerde elbiseyi iade etmek için mağazaya gittiğimde iademi kesin bir dille reddettiler. Mağazada çalışan personel, sistemlerinin iade kabul etmediğini, ...

Touche Privé’nin online mağazasından 13.12.2025 tarihinde bir etek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 909 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. O günden bu yana müşteri hizme...

06.12.2025 tarihinde Touché Privé online mağazasından 903530 numaralı siparişimle 1.838 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim ve talep ettikleri kargo firmasıyla 19.12.2025 tarihind...

Touche’nin online mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde 1.334 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, firmanın yönlendirdiği kargo şirketi ile 10 Aralık 2025’te iade gönderimini gerçekleştirdim. İade kargomu göndermeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ta...

Touché Privé Zeruj Port AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için çalışan arkadaş ürünü arkadan getirip teslim etti. Eve geldiğimde paketi açıp kontrol ettiğimde, bana verilen ürünün mağazada 600 TL’ye satılan farklı bir ürün olduğunu fark...

30 Kasım tarihinde Touché Privé’nin internet sitesinden #899959 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim elime ulaştıktan sonra içlerinden birini iade etmeye karar verdim ve ilgili ürünü kargo ile geri gönderdim. 8 Aralık günü iademin Touché Privé mağazasına ulaştığı bilgisini aldım. ...

02.12.2025 tarihinde Touché Privé online mağazasından 5 parça ürün siparişi verdim, ürünlerim 06.12.2025 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünlerden 3 tanesini istemediğim için sistem üzerinden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde üzerinden 5 gün...

Touché Privé markasından, Touche Pendik Cadde mağazasından 25.11.2025 tarihinde triko polo yaka bir takım satın aldım. Ürün hediye olduğu için hiç kullanılmadan, etiketleri üzerinde ve eksiksiz şekilde 27.11.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Kasada iade talebimi ilettiğimde, herhan...

Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün iade olarak gönderdim anlaşmalı kargolarıyla. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Arıyorum çağrı merkezlerini güya yoğunluktan dolayı cevap vermiyorlar To...

26 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 883704). Siparişim 1 Kasım 2025 tarihinde Burdur Merkez adresime ulaştı. Ancak, siparişimde yer alan çiçek desenli etek ürünüm paketten çıkmadı. Ürün siteden kaldırıldığı için ürün koduna ulaşamıyorum. Eksik ü...

21 Ekim tarihinde Pendik Zeruj mağazasından kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü değişim amacıyla bugün mağazaya götürdüm, ancak fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebim çok sert bir dille reddedildi. Elimde ödeme dekontum bulunmasına ve ürünün etiketi sökülmemiş, kullanılmamış olmasına rağmen, ...

17.10.2025 tarihinde Pendik Zeruj’daki Touché Privé mağazasından “Detaylı Drapeli Bluz” model etek üstü bir body satın aldım. Ürünü eve gittiğimde dar olduğunu fark ettim ve bir hafta içinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Sonrasında yeni ürünler gelec...

Touché Privé isimli yerden 8 Ağustos 2025 yılında 842403 sipariş numarası ile Small beden drape detaylı beyaz asimetrik elbiseyi 840 TL satın aldım. Ancak beden olmadığı için iade kodu oluşturup (10003704644063) ürünün iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdim. Ürün iadesinden hayli zaman geçmes...

20 Ekim'de Touché Privé'nin online mağazasından sipariş numarası 878922 ile Nakışlı Denim kot ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve ayrıca bana dar geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Sitede iade için 14 gün süresi olduğu belirtiliyor. Ancak o günden beri defala...

Yaklaşık 2-3 ay önce Touche mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram 830575. Gelen 3 üründen 2 adet elbiseyi ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler faturalıydı ve iade işleminin kabul edildiği bana telefonla aradığımda söylendi. Ancak 28.10.2025 tarihi itibarıyla, neredeyse 3 aydır 1200 T...