to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’nin web sitesinden 1001517 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eteğin cidd...i şekilde iç gösterdiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. 23 Mayıs’ta iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım. Bunun üzerine
Touché Privé internet sitesinden 30.04 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı, ...yani zaten oldukça geç teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 12 Mayıs’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ne sitede iade sürecine dair he
Touché Privé’nin web sitesinden satın aldığım elbise için 21.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan zaman geçm...esine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve sistemde hâlâ “depo sürecinde” şeklinde görünüyor, iade aşamasında hiçbir ilerleme yok. Toplam 2.147 TL tutarındaki ödemenin iadesini be
Toucheden 19 Mayıs 2026'de. Takım aldım, ürün hâlâ teslim edilmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum; sorunumun çözülmesini istiyo...rum, geri dönüş yapılsın, acil. Aradığımda hâlâ telefon açılmıyor, hazırlanıyor gibi gözüküyor. Para iadesi istiyorum; zor durumda bırakıyorlar, her siparişte böyle sorun oluyor.
2 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden yaptığım alışveriş için iade talebi oluşturdum ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihi...nde firma tarafından teslim alındı. Aradan 28 gün geçmesine rağmen yaklaşık 800 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram #989973’tür. Müşteri hizmetler
Touché Privé’den iki adet elbise satın aldım. Elbiseler 25 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünlerden birinin arkasında makas kes...iği vardı, diğerinin ise bedeni uymadığı için aynı gün kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo firmasıyla görüştüğümde iade paketimin 26 Mayıs günü Touché Privé’ye teslim ed
Touché Privé markasından 28 Nisan’da bir günde Kargo aracılığıyla teslim ed...ilen kabarık tül etek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 991051
Touché Privé'DEN 13 Nisan 2026 tarihinde bir şeyler aldım. 982363 numaralı siparişimi hemen iade ettim. 20 Nisan 2026'da... iade ettiğim ürünler ellerine ulaştı. İade sürecinin 14 gün olduğunu söylediler. Şu an tarih 01 Haziran 2026 ve hâlâ iade ücretim yatmadı. Ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmadı,
Touché Privé’den 10 Mayıs 2026 tarihinde 999294 numaralı, 20 Mayıs 2026 tarihinde ise 1006297 numaralı olmak üzere iki a...yrı sipariş verdim. 999294 numaralı siparişimde ürünlerden biri eksik gönderildi. Ayrıca her iki siparişimde de iade etmek istediğim ürünler var ancak web sitesinde kullanıcı işlem
Toucheoffical internet sitesinden aldığım kıyafeti 22 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü bir haftadır iade etmek istiyorum anc...ak tüm çabalarıma rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreci için Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım, mesaj attım fakat ne okunuyor ne de yanıt veril
Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...lmiş olmasına rağmen 3 taksitli olarak aldığım 2.790 TL tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan taksit taksit çekilmeye devam ediyor ve herhangi bir iade tutarı kartıma yansımıyor.
13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade... talebimi oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ettiğim ürünler kroşe detaylı triko kazak ve basıc saten etek olup toplam 1000 TL tuta
6 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 997104 numaralı siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 2.475 TL olup,... bunun 400 TL’lik kısmındaki ürünü iade etmedim, kalan 2.075 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 16.05.2026 tarihinde siparişimdeki ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak
13.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden bir gömlek satın aldım. #981989 numaralı bu siparişim uzun süre ...geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Bana destek hattına yönlendireceklerini söylediler ancak herh
16.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1003429 numaralı siparişi oluşturup ürün satın aldım. Ürünü aldığı...m gün iade talebi oluşturmak için WhatsApp hattına yazdım, bana canlı desteğin dönüş yapacağı söylendi ancak günlerce kimse dönüş yapmadı. Ürün kargoyla elime ulaştığında tekrar y
Touche markasına ait bir ürün aldım olmadığı için Ürünü iade talebi oluştur...dum ve yolladım onaylandı. Fakat hiçbir şey şekilde iade ödemesi olmadı ula
5 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 4.072 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem çekil...mesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de alışverişime ait fatura kesildi. İlgili sipariş numaram #996415’tir. Para iadesi talep etmek için canlı destek hattına defalarca y
Touché Privé’den 23 Nisan tarihinde kartla satın aldığım kuşaklı pelerin elbise, sitede göründüğü gibi kesinlikle değild...i. Rengi farklıydı, kumaş kalitesi çok düşük geldi ve beden olarak da aşırı büyük olduğu için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 11 Mayıs Pazartesi günü iade talebinde bulundum.
Touché Privé internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 13.04.2026 tarihi...nde Sinop’tan iade ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden iade talebime baktığımda hâlâ “depo süreci
Touche’den 4 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Mayıs’ta teslim aldığım, şalvar pantolon siparişim (sipariş no: 995836) bedeninin bü...yük gelmesi nedeniyle 11 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim. 10 Mayıs’ta sistem üzerinden de iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 26 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “iade
"Ücret iade edildi"
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gömleğin bedeni u...ymadığı için ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 975 TL olara
20 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, pantolon vb. Parçalardan oluşan yaklaşı...k 7 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1006363. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ya
Touché Privé markasından 996929 numaralı siparişimle toplam 6.190 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim elime çok geç ulaşt...ı, 18 Mayıs’ta teslim alabildim. Ürünleri beğenmediğim ve memnun kalmadığım için hiçbirini kullanmadan 20 Mayıs’ta toplu şekilde iade ettim ve kargo sürecine dair elimde takip bilg
