Touché Privé iade talebi

Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...um. Site canlı destek sağlayacağını söylüyor, ancak geri dönüş yok. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 2 farklı sipariş, 2 farklı kargo şeklinde gönderdim; toplam tutar 4425 TL,...

Touche adlı siteden 12 Nisan tarihinde kart ile ödeme yaparak bir trençkot satın aldım. Ürün üzerimde aşırı büyük durduğ...u için iade etmek istiyorum ancak sitenin içinde “giriş” veya “siparişlerim” bölümü bulunmadığı için hiçbir şekilde sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sipariş numarama...

13 Nisan 2026 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden 1-ws-2-2586614 numaralı siparişimle 1575 TL tutarında bir ö...deme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim ve ürün 22 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yap...

Toućhe’den 9 Mayıs’ta iki farklı sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekle...ştirdim. Siparişleri oluştururken ürünlerin en geç bir hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği taahhüt ediliyordu ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoy...

Toucheprive adlı mağazadan 01.05.2026 tarihinde toplam 5 üründen oluşan, 5040 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mağaza,... siparişimle ilgili yapmış olduğum şikayet üzerine ürünleri 14.05.2026 tarihinde kargoya verdiğini bildirdi. 15.05.2026 tarihinde ise #993444 numaralı siparişime ait ürünlerin yal...

Touché Privé adlı internet sitelerinden 2784 TL ödeyerek bir adet takım ve iki adet pantolon satın aldım. Aldığım takımı... Aras Kargo ile 09.05.2026 tarihinde kendilerine iade ettim. Ancak o günden bu yana ne web siteleri üzerinden ne de herhangi başka bir iletişim kanalı üzerinden iade sürecimle ilgi...

Touche firmasından daha önce yaptığım alışverişte iade sürecinde sıkıntı yaşadığım için bir daha alışveriş yapmayacağımı... belirtmiştim. Buna rağmen tarafıma kupon tanımladılar, ben de bu kuponu kullanmak için 2 Mayıs’ta yeni bir sipariş verdim. Siparişimde etek tunik takım bulunuyordu ve kargo 16 May...

Touche giyim mağazasının internet sitesinden vermiş olduğum 823802 numaralı siparişime ait ürünü iade talebimi 22.07.202...5 tarihinde oluşturarak, 23.07.2025 tarihinde 5187*******63 numaralı kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 24.07.2025 tarihinde iade paketimin firmaya teslim edildiği ...

Touché Privé’den aldığım 6 parça kıyafetin iadesiyle ilgili 7 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, ancak üzerin...den yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 973530’dur. Bu sü...

10 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den bir adet gömlek ve bir adet kimono siparişi verdim. #999662 numaralı bu sipariş...imi tatilimden önce elime ulaşır düşüncesiyle, özellikle yaklaşık iki hafta önceden oluşturdum; ödemeyi de kredi kartıyla 2.267 TL olarak peşin yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağ...

14 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım ve 1002338 numaralı siparişim için kredi kartımdan 6.0...51 TL tahsil edildi. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mü...

Touché Privé’den satın aldığım etek için iade talebi oluşturdum; ancak yaklaşık üç haftadır para iadem yapılmadı. 1.390 ...TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, ürünün iadesini tamamlamama rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini sö...

2 Mayıs 2026 tarihinde Touché internet sitesi üzerinden #993505 numaralı siparişimle birkaç parça kıyafet satın aldım. S...iparişim 16 Mayıs’ta elime ulaştı ancak sitede “sipariş tamamlandı” görünmesine rağmen ürünlerden biri, Siyah 26S1R010 puantiye desenli uzun etek, paketin içinden çıkmadı. Eksik ü...

Touché Privé’nin internet sitesinden 17 Mayıs’a girdiğimiz gece bir ikili t...akım ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1003878. Ürünler indirime ...

İyi günler, #993792 numaralı Touché Privé siparişim eksik gönderildi. Aldığım bir ürün içinde yoktu. Bir haftadır mail y...oluyla, WhatsApp ve çağrı merkezini aradım; her yolu denedim ancak hiçbir cevap alamadım. Ya ürün gönderilsin, ya da para iadesi yapılsın istiyorum. Canlı desteğe bağlanmak istiyor...

Touche internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım ve ürünleri 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Aradan 1 aydan fazla s...üre geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iadem hala kredi kartıma yatırılmadı. Elimde sipariş numarası olarak #972352 ve iade talep numarası olarak 21458329371079 bulunm...

Touché Privé internet sitesinden iki elbise ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 1004977, toplam 1675 TL ödeme...yi banka kartımla yaptım. Siparişi dün verdikten sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Siparişin iptali için müşteri hizmetlerini dün geceden beri defalarca aramama rağmen hiçbi...

Touché Privé’den 09.05.2026 tarihinde #999019 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Oysa sitelerinde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Bu süre içinde firmaya e-posta, WhatsApp ve iletişim ...

9 Mayıs’ta Touche üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. 99...8861 numaralı siparişimle ilgili ne e-posta ne de SMS bilgilendirmesi aldım...