Touché Privé iade talebi

Touch Online’dan 1007220 numaralı siparişle elbise ve takım satın aldım. Toplam 4.242 TL ödeme yaptım. Ürünleri 8 Hazira...n’da kargoya vererek iade ettim, kargo firmasından da gönderimle ilgili bilgilerim mevcut. Aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve hesabımda iade talebi hâlâ “incele...

Touche internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 997663, ürün için kredi ka...rtıyla 1.507 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Touché Privé’den aldığım ürün için online iade talebi oluşturdum ve ürün 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Bu...na rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde, kredi kartıyla ödediğim 800 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece kampanya dönemi ...

Touch Prive internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği 31 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan so...nra 14 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İade talebim için 1004349 numaralı iade kaydım bulunmaktadır. Süreçl...

11.05.2026 tarihinde varmış olduğum #1000280 sipariş numaralı siparişimde 1 adet pul işlemeli tunik-pantolon takım aldım... ancak paket içerisinden yalnızca tunik çıktı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine gerek arayarak gerek WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak neredeyse 2 hafta son...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden #995504 numaralı siparişimle acı kahverengi bir takım satın aldım. Bedeni olm...adığı için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünümü dbfd46 iade kodu ile kargoya vererek 14.05.2026 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinde ürünün “depo sürecinde” olduğu görü...

15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm...

Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye ...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji A.Ş.’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü için 4 Mayıs’ta altüst ve içl...iği olan bir takım satın aldım. Ürün elime Anneler Günü geçtikten sonra, 16 Mayıs’ta ve üstelik defolu şekilde ulaştı. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden ürünü iade kargosu ile geri ...

Touché Privé’den 990217 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs tarihinde teslim edilen bu siparişt...e yer alan lacivert modal takım bana hiç gönderilmedi. Son kalan ürün olduğu ve defolu olduğu için gönderemeyeceklerini söyleyip iade için not aldıklarını belirttiler ancak bu ürün...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak iki elbise satın aldım. Bu siparişlerden ilki el...ime ulaştı ancak ürün hem fermuar kısmı yanlış dikilmiş hem de lekeli şekilde, yani açıkça kusurlu olarak gönderildi. İade politikasında paketin içinden iade formu çıkacağı açıkça...

13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturarak toplam 2.752 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan sonr...

Touche’den 1000175 numaralı siparişime ait ürünü 24.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, 25.05.2026 tarihinde Aras... Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. İadem sistemde yaklaşık 20 gündür “depo sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. E7132C numaralı iadem için ücretin kartıma g...

Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim #987038 numaralı siparişimdeki bir etek ve bir pantolon beden uymadığı için ...iade talebi oluşturdum. Aynı gün ürünleri Aras Kargo ile göndererek CC4930 numaralı iade kaydını oluşturdum. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendir...

Touché Privé’den 7 Mayıs tarihinde #997644 numaralı siparişimle bir takım ürün satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak WhatsApp hattı, telefon ve Instagram üzerinden firmaya...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 987215 numaralı ve 4.500 TL tutarlı bir sipariş verdim. B...u siparişimdeki ürünleri, en küçük beden olmasına rağmen aşırı büyük oldukları için 04.05.2026 tarihinde DB3966 iade numarası ile komple iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçm...

Toucheprive’den 23 Mayıs tarihinde verdiğim 1008028 numaralı siparişimde iki takım ürün aldım, birisi pantolon diğeri et...ek takım olarak seçilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında ürünlerden birinin kalitesinin çok kötü olduğunu, diğerinin ise tamamen bambaşka, benim sipariş verdiğimle alakası olmaya...

Touché Privé firmasından 26 Nisan tarihinde bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 989737 olmasına rağmen aradan yak...laşık 45 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile hem ...

18 Mart 2026 tarihinde Touche markasından 967706 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünlerim zaten oldukça geç tesl...im edildi, ayrıca ürünlerden biri olan Gold düğmeli kupra eteğin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade kargosu 6 Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 14 gün...

28 Nisan’da touché privé markasından taşlı balon kol elbise siparişi verdim. Üründen memnun kalmadığım için iade talep e...ttim ancak 9 Haziran olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Önce Instagram üzerinden kendilerine yazdım, yaklaşık 3 hafta ...