3000 TL İadenin Üç Ay Süren Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Touche üzerinden yaptığım giyim alışverişim için Mayıs ayında iade talebi oluşturdum. 3.000 TL tutarındaki harcamamı kredi kartıyla ödemiştim ve iademin üç aydır kartıma yatırılmasını bekliyorum.
Aramalarıma ve WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılıyor. Siparişime ait 8938446474108 numaralı kaydım bulunuyor.
Üç aydır bekleyen 3.000 TL tutarındaki iademin, hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmeden, derhal kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







