Touché Privé iade talebi

Touche firmasından 23 Nisan tarihinde üç ürün satın aldım, sipariş numaram 987764. Kargo 2 Mayıs günü elime ulaştı. Pake...ti açtığımda aldığım ürünlerden keten takımın pantolonunun baştan aşağı yırtık olduğunu, aynı takımın gömleğinin de yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaş...

Ürün kusurlu (düğmesi eksik) geldi ve beden aşırı büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. 31 Mart tarihinde Touché Pri...vé a kargoladım aradan bir haftadan fazla geçince müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün ellerine 3 Nisan da ulaştığını yoğunluk nedeniyle iade sürecinin 14 iş günü olduğunu ifade ett...

23 Nisan’da Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden kadın takım siparişi ve...rdim. Bugün 4 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilecek...

Touché Privé’nin kendi web sitesinden 23.04.2026 tarihinde bir etek, bir gömlek, iki ceket ve bir çanta sipariş ettim. 9...88005 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 3.640 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönd...

Toucheoffical’ın kendi web sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde bir kıyafet satın aldım. Sitedeki ürün görselinde görün...en kumaşla bana gönderilen ürünün kumaşı arasında belirgin bir fark vardı, bu yüzden ürünü kabul etmeyip iade etmeye karar verdim. 17.04.2026 tarihinde firma ile telefon üzerinden...

Touch Prive adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade t...alebinde bulundum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istedim. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

Touché Privé adlı siteden 10.02.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 960959 ve 944428 numaralı sipar...işlerimdeki ürünler için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Bir siparişimin tutarı 2.233,84 TL, diğerinin tutarı ise 1.294,80 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mebl...

Touché Privé müşteri hizmet hattına hiçbir şekilde ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. 1 Mayıs 2026 tarihin...de, 992972 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişimin iptalini talep ediyorum. Siparişim henüz paketlenmemişken sistem üzer...

26 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 989785 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün iç...inde kargolanacağı belirtiliyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi. Sitede ürün kargolanmadan iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, iptal talebimi iletmek istediğimde hiçb...

30.03.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden bir elbise satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen üzerimde old...ukça bol durduğu için ürünü 01.04.2026 tarihinde iade ettim. İadem sisteme uzun süredir “depo” statüsünde görünüyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş/ia...

Touché Privé’den aldığım kıyafetler için oluşturduğum 972573 numaralı siparişimle ilgili iade talebimle alakalı yaşadığı...m süreci paylaşmak istiyorum. Toplam net 4.000 TL tutarındaki alışverişim için 8 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri 9 Nisan’da kargoya verdim ve 10 Nisan 20...

Touch Prive’nin kendi internet sitesinden 10 Mart’ta vatkalı basıc örme elbise - Antrasit / s ürününü satın aldım. Ürünü... daha sonra iade ederek 16 Mart’ta iade talebimi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. 595 TL tutarındaki ödeme...

21 Nisan tarihinde Touche Privé üzerinden 986603 numaralı siparişimle 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi başar...ılı şekilde gerçekleştirmeme rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Teslimat a...

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 977821 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 1.700 TL öde...me yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca kez Instagram hesabı üzerinde...

Touche’nin online sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3000 TL ödeme yaptım. ...Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 986598’dir. WhatsApp hattı ya da benzeri bir ile...

Touché Privé üzerinden verdiğim 981589 ve 984825 numaralı siparişlerimin ia...desi için toplam yaklaşık 4.300 TL ücret iadesi bekliyorum. 981589 numaralı...

Touché Privé’den verdiğim #977098 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve 16 Nisan’da iade ürünlerim firmaya tesl...im edildiği halde bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır....

Touché internet mağazasından aldığım büzgü detaylı bluz ve etek takımı için 20 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Aynı sip...arişte iki parça ürün iade ettim. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sadece 1799 TL’lik ürünün iadesi 22 Nisan’da hesabıma geçti, diğer ürün için ödediğim 995 TL ise halen iade e...

Touche Prıve’den 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında ince bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iademi kargo ile gönderdim. Kargo şirketi kaydına göre ürün firmaya 8 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Para iadesi gerçekleşmeyince firma ile iletişime geçtim ve ban...

Toucheprive internet sitesinden 982524 numaralı siparişimde yer alan 2.500 TL tutarındaki nakışlı elbiseyi iade etmek iç...in 19 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü 20 Nisan’da Aras Kargo ile AP 685602 001 takip numarasıyla gönderdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili...

Touche Privé markasından sipariş numarası 966710 olan fermuarlı krep ceket, çiçek desenli pamuklu gömlek ve japone kol g...ömlek elbise alışverişini toplam 2.876,13 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünleri beğenmediğim için 3 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da kargoya verdim. Tarafıma “Ürünle...

16.04.2026 tarihinde Touche Privé internet sitesi üzerinden 3.740 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 20.04.2026 ta...rihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerden iki tanesini iade etmek için 21.04.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturarak f34137 referans kodunu aldım ve 22.04.2026 tarihinde Ka...