Tosla yapamıyorum

Tosla uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür online hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hem online hem de fiziki tüm finansal işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Şifremi defalarca yenilememe rağmen hesabıma erişim sağlanmıyor, uygulama sürekli hata veriyor ve...

09.02.2026 tarihinde saat 16.59’da Tosla mobil uygulaması içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fiziki kartımın süresinin dolmasıyla ilgili bir sorum vardı ve bununla ilgili net bilgi almak istedim. Ancak soruma herhangi bir cevap verilmeden sohbet bir anda sonlandırıldı. ...

08.02.2026 tarihinde Tosla hesabıma erişimim aniden kapandı ve hesabımda kullanılabilir durumda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyor, paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği sö...

Yaklaşık bir yıldır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri hesabımı bir türlü doğrulayamadım. Uygulamaya girdiğimde “Hesabını doğrula” uyarısı çıkıyor, Akbank hesabı ile ya da T. C. Kimlik kartı ile doğrulama seçenekleri sunuluyor. Akbank hesabım olmadığ...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinden beri şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen her denememde ekranda “Geçici bir süre işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve şifrem yenilenmiyor. Bu ...

06.02.2026 tarihinde saat 15:12’de Tosla uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı n Kolay banka hesabıma 200 TL para transferi yaptım. Tutar Tosla hesabımdan düşmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın n Kolay hesabıma ulaşmadı ve ilgili hareket n Kolay tarafında görünmüyor. 06.02.2026 günü ...

Driphousetan aldığım elbisenin iadesinin bu sabah saat 12.00 civarında Tosla hesabıma yapıldığı bilgisi hem Driphousetan hem de Tosla üzerinden tarafıma iletildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ Tosla kartıma aktarılmadı. Uygulamada iadenin yapıldığı gör...

Tosla kartım ve hesabım olmamasına rağmen 30 Haziran saat 16.45 civarında Tosla’dan kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir Tosla hesabı bulunmaması gerektiği halde böyle bir mesaj gelmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmışt...

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama, yüz tanıma gibi birçok güvenlik adımı çıkıyor ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...

Android işletim sistemine sahip telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici bir süreliğine işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyoru...

Tosla hesabımın şifresini unuttum ve bu süreçte telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum, çünkü hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarasına erişimim yok. En son 2023 yılından sonra hesabı kullanma...

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...

2026-05-01 tarihinde Tosla uygulamasındaki 5 $ ve üzeri harcamalarda %50 para iadesi kampanyasına katıldım ve 350 TL değerinde harcama yaptım. Ancak hâlâ param elime geçmedi; bugün tam bir ay oldu. Koşullarda paramın hesabıma geçmesi gerektiği yazıyordu. İyi günler.

Tosla adlı firmadan Akbank İstanbul Kadıköy şubesi aracılığıyla bir pos cihazı aldım. Satış sırasında bu cihazla tek banka hesabı üzerinden 6 farklı bankaya taksitli işlem yapabileceğim özellikle belirtildi. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra yaklaşık 25 gündür “teknik arıza” gerekçesiyle hiçbir şek...

Bugün Tosla hesabıma, sanal bakiyeme kredi kartı ile 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi fatura ödemelerinde kullanmak için yatırmıştım; ancak işleme ek olarak 390 TL işlem ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Gece geç saat olduğu ve uyku sersemi olduğum için eklenen 390 TL’lik ücreti...

Tosla ile 15 gün valörlü çalışıyorum ve vadesi gelen ödemelerim normalde bu sürenin sonunda hesabıma yatması gerekirken, yaklaşık 20 gündür hâlâ yatırılmadı. Toplamda 78.870,41 TL tutarındaki ödememin gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süreçte defalarca talep açtım, mail gönder...

15 Ocak akşamüzeri Paycell üzerinden Tosla hesabıma 1000 TL yükleme yaptım ancak bu para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem numarası elimde olmasına rağmen, para ortada yok ve sistemde görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Tosla destek üzerinden yazdım, bana...

Uzun süredir kullandığım Tosla kart uygulamasını silip tekrar yükledim ancak yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen son aşamada “Sistemde bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun...

Merhaba, Tosla uygulaması üzerinden veli onayı için telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Sistem beni saatlerce bekletiyor ancak ortada gelen bir doğrulama mesajı yok. Bu yüzden hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda bırakılmak kabul edilemez. Ayrı...

D****** Ç****** adına kayıtlı Tosla hesabıma bugün, şu an içinde bulunduğumuz tarih ve saatlerde 2.700 TL yükleme yaptım. Ancak işlemden sonra hem Tosla kartımda hem de uygulamada bu tutar görünmüyor. Param ortada yok ve şu anda mağdur durumdayım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, 1.800 TL’lik...

Yaklaşık 1 senedir Tosla kullanıyorum ve bu süre içinde toplam 3 kez hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Son kapatılan hesabımı da ödeme almak için aktif olarak kullanıyordum ve yine herhangi bir açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Hesaplarım kapatıldığında ne SMS ne e-posta ne de ...

Tosla İşim pos cihazını aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık 15 gündür Tosla İşim uygulamasına ne mobil uygulama üzerinden ne de tarayıcı (Google Chrome vb.) üzerinden giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesap hareketlerimi, yapılan çekimleri ve ödemeleri görüntüleyemiyor, işimi doğrudan ...

Tosla kartımdan BTCTURK hisse hesabına para gönderimi yaptım, ama ne BTCTURK hesabıma para düştü ne de burada dekont var. Arayınca müşteri temsilcisine yazın diyorlar; telefon kapanıyor. Yazıyorum, bir sonuç yok, cevap vermiyorlar.

Tosla uygulaması üzerinden 18 yaşından küçük olan oğlum adına açılmış hesapta yaşadığımız sorun nedeniyle mağdur edildik. Oğlum 15 yaşında ve öğrencidir. Uygulamada şifre yanlış girildiği için hesap bloke oldu, yaklaşık 10 gündür hesaba ve içindeki paraya erişemiyoruz. Bloke sonrası bizden oğlumun ...