Tosla Hesabımda Para Transferi Yapamıyor Ve Bakiye Erişilemiyor

Tosla hesabı açıp hesabıma para yükledim, ardından bu bakiyeyi sanal kart üzerinden kullanmak istedim ancak kullanamıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen para transferi yapmak istediğimde “en fazla 0 TL gönderebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Uygulamayı yeni kullanmaya başladım ve bu sorunu da kısa süre önce yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe bile ulaşamadığım için durumu Tosla’ya iletemedim, şu anda hesabımdaki paraya erişemiyor olmak beni mağdur ediyor.

Mehmet P**** adına kayıtlı Tosla hesabımdaki bakiyemin derhal kullanıma açılmasını, paramı dilediğim gibi transfer edebilmeyi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım sorundan dolayı uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.