to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 8 Mart tarihinde saat 10.55’te Ankara‑İstanbul uçuşum bulunuyor. Uçuştan önce mobil sayfa üzerinde...n online check‑in yapmak istediğimde sistem sürekli “T. C. Eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyor
Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak biletimi ems üzerinden, aracı bir Biletbayisi aracılığıyla askıya almaya çalışırken ...ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi askıya alma işlemi için benden 950 TL talep edildi ve bu ücreti ödedikten sonra, uçak bileti için tekrar arandığımda toplamda 1.100 TL tek öd
06.03.2026 tarihinde ERZİNCAN‑İSTANBUL Havalimanı seferim için THY Türk Hava Yolları'ndan aldığım TK2655 sefer numaralı,... 20:45'te kalkması gereken uçak, uçağa biniş kapılarını 21:10'da açmasına rağmen, uçağa aldıktan sonra tam hiçbir açıklama yapılmadan beni ve diğer yolcuları 22:40'a kadar uçak içi
06 Mart 2026 tarihinde CMB–IST–AMS güzergahında TK0731 ve TK1953 uçuşlarıyla seyahat ediyordum. İran hava sahasındaki pr...oblemler sebebiyle İstanbul’a inişimiz yaklaşık 1 saat gecikmeli oldu ve bu gecikme yüzünden Amsterdam aktarmamızı kaçırdık. Bunun üzerine, Amsterdam uçuşumuzun 07 Mart 2026 tarihl
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
06 Mart 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul TK2553 seferi 09:50 uçağım, hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edilip tüm yolcu...lar 17:30 uçağına yönlendirildi. Mesai günü olmasına rağmen Türk Hava Yolları’nın ilave bir uçak planlamaması ve yolcuları yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda bır
Türk Hava Yolları Küba‑Türkiye arası yaptığım seyahat sonrası THY’ye geldiğimde valizimin çıkmadığını gördüm ve tutanak ...tutturdum. 7 Şubat’tan beri hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Ya valizimi istiyorum ya da valizin içindekiler kadar tazminat istiyorum diye defalarca talebimi ilettim, ancak he
"Farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde problem çözüldü teşekkür ederim"
"Oluşan şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihli, İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapılması planlanan TK2418 seferli, saat 13:40 kal...kışlı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve tarafıma bilgi verilmeden aynı gün saat 17:00’deki başka bir uçuşa aktarıldım. Bu nedenle 15:05’te Antalya Havalimanı’nda
Konu: 04 Mart 2026 İstanbul – Mısır Uçuşunda Yaşanan Ciddi Hizmet Problemi hakkında Şikayet Sayın Türk Hava Yolları Yet...kilileri, 04 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan Mısır’a gerçekleştireceğim uçuş için özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Ancak havalimanında karşılaştığım durumlar hem madd
30.05.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuz için kendim ve oğlum adına bilet aldım. Biletlerde sadece bir harf hatası ...olduğu için düzeltme talebinde bulundum, ancak talebim doğrultusunda basit bir düzenleme yapılması gerekirken, Türk Hava Yolları tarafından benim biletim doğrudan iptal edildi. Sa
03.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul Havalimanı 18:50 uçuşu için Türk Hava Yolları biletimi Enuygun uygulaması üzerinde...n satın aldım. Uçuştan 24 saat kala THY’den uçuş saati değişikliği ile ilgili SMS aldım. Bunun üzerine THY’yi aradığımda, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için Enuygun ile görüşme
Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894
Türk Hava Yolları millerimle aldığım 6 Nisan tarihli Dubai uçuşumu, bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle ip...tal etmek ve millerimi başka bir destinasyonda kullanmak istedim. 03.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma sadece 12 Mart’a kadar olan biletlerin 10 Mayıs’a kadar başka bi
Türk Hava Yolları’ndan Bişkek–Amerika güzergahı için eylül ayında gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bilet satın aldık. Aynı uçu...ş, aynı güzergah ve aynı kabinde seyahat etmemize rağmen bana 1100 mil tanımlanırken, yanımdaki kişiye 2300 mil tanımlandı. Ödediğimiz tutarlar aynı olmasına rağmen mil kazanımımız
Türk Hava Yolları’ndan 2 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken TK1854 Barcelona – İstanbul uçuşum için, 1911 TL ö...deyerek ekstra koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde, bu koltukta teknik bir arıza olduğu ve bu nedenle bu koltuğu kullanamayacağım tarafıma bildirildi. Bana, ilgili koltuk ücre
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden 25 Şubat tarihinde İstanbul – Cancun uçuşu için yaklaşık 58.000 TL tutarında, P...NR kodu SZSB7S olan bir bilet satın aldım. Daha sonra mücbir sebep nedeniyle uçuşumun iptal olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte 0850 480 84 53 numaralı hattan aranarak Türk Hava Y
Türk Hava Yolları’ndan Primefly sınıfından almış olduğum biletimi 9 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden iptal ederek iade ...talebi oluşturdum. İptal işlemini yaptıktan hemen sonra tarafıma iadenin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki bilet
Türk Hava Yolları Shop&Miles Elit Plus üyesiyim. 26 Şubat’ta hesabım hacklenerek içindeki miller tamamen boşaltıldı ve h...esabımda kayıtlı olan onaylı telefon numarası iznim olmadan değiştirildi. Aynı gün arka arkaya gelen e-postalarla, hesabımdaki 86.156 milin başka bir hesaba transfer edildiğini far
28 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında İstanbul Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları ile yapacağım UCL2RS ko...dlu uçuşum için bagaj işlemleri sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bagaj verirken biletler birleşik mi diye özellikle sorduk, orada görevli hanımefendi “tamam”
Vtzpm5 rezervasyon kodlu, 26 Mart gidiş – 29 Mart dönüş Belgrad uçuşlarım için Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden bi...let satın aldım. Uçuşlara henüz 22 gün olmasına rağmen, biletimde hiçbir şekilde değişiklik, iptal ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu konuyu Türk Hava Yol
Türk Hava Yolları ile yaklaşık üç hafta önce 14 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul–Van hattında aktarmalı bir uçuş gerçe...kleştirdim. Sırf uçuşum aktarmalı olduğu için bagaj hakkım gerekçe gösterilerek, 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen 16 kg üzerinden ücretlendirme yapıldı ve benden iki katı kadar f
Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet satın aldım. Uçağa bindiğimde bu bile...tlerden birinin geçerli, diğerinin ise sistemde iptal göründüğü söylendi. S
