to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Uçuşu Değiştirdi, İade Talebimi Reddetti Türk Hava Yolları’nın Kendi Yaptığı Uçuş Değişikliği Nedeniy...le İade Hakkım Engellendi Türk Hava Yolları’ndan yurt dışı seyahatim için iptal ve değişiklik hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Seyahat planım vize sürecine bağlı olduğu için ö
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Bangkok arası 19 Temmuz tarihli uçuş için Eco Fly sınıfında tek yön bilet satın aldım ve... bu bilet için 70.000 TL ödedim. Ags sınavının tarihinin değiştirilmesi nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için, biletimin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümd
01 Haziran Pazartesi günü saat 03.40’ta Diyarbakır’dan İstanbul’a SXAB2V kodlu uçuşla gerçekleştirdiğim THY seyahatimde ...sunulan ikramlar çok kötü kokuyordu. İkramların kokusu tavuk yemeğinden çok kokoreç gibi ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahipti, bu nedenle ikramı kesinlikle tüketemedim. Bu du
Uzun süredir Türk Hava Yolları ile hem iç hat hem dış hat olmak üzere farklı hatlarda defalarca uçuş yaptım ve her sefer...inde öğretmen indirimi hakkımı kızım için de kullanmak istedim. Ancak kızımın soyadı benden farklı olduğu için sistemde indirim uygulanmadı ve her defasında bu gerekçeyle reddedild
Türk Hava Yolları’ndan 17 Haziran tarihi için İstanbul–Gaziantep hattında gidiş–dönüş, 4 yetişkin ve 1 bebek olmak üzere... toplam 5 kişi adına V3J2BX PNR numaralı biletleri oldukça erken bir tarihte 37.171 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşlara baktığımda biletlerin toplam fiyatının 29.600
31 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Iğdır’a uçtum. İstanbul’da bagajım Iğd...ır uçuşuna yüklenmemiş ve bana bagajımın pazartesi günü Iğdır’a gönderileceği bilgisi verilmişti. Iğdır havalimanına vardığımda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında rapor
Türk Hava Yolları ve Avis’in ortak yürüttüğü, “Araç kiralama işlemiyle binlerce ekstra Mil kazanın! ” adlı kampanya kaps...amında Denizli’de son 6 ay içinde toplam 4 kez araç kiraladım. Tüm kiralamalar kampanya kurallarında belirtilen şartlara uygun olmasına rağmen, aylardır vaat edilen ekstra mil kaza
19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın 19 Mayıs kampanyası kapsamında eşim adına Kahramanmaraş – İstanbul gidiş d...önüş uçak bileti satın almak istedim. Bilet satın alma işleminin son aşamasında Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim, 2.898 TL tutarındaki ödeme kartımdan tahsil edildi.
Turk Hava Yolları benim biletimi başka yolcuya satıp bana 50 euro karşılığında kupon verdi. Ama bu kuponla ne hava yolla...rında nakit olarak ne de geri bildirim yoluyla ibanıma parayı yatırmadılar. Her belgeyi dosyaya ekleyip defalarca geri bildirim oluşturduğum halde paramı ödemediler. Ayrıca saatler
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Tayvan uçuşu ile İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım. Tayvan’dan İstanbul’a... olan uçuşum rötar yaptığı için yine THY ile olan İstanbul – Konya aktarma uçuşuma geç kalma riski oluştu. Bunun üzerine iç hatlar transfer bölümüne yöneldim. Pasaport kontrolü ön
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Amsterdam Schiphol çıkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı, TK1956 sefer sayılı ...uçuşta, txpnme rezervasyon numarasıyla ekonomi sınıfında seyahat ettim. Daha yüksek sınıftan bilet almamıza rağmen, gece yapılan bu uçuşta battaniye talep ettiğimde uçakta battaniy
02.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşen TK2708 İstanbul – Erzurum uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kontuarda bagajımı teslim ettiğim sırada görevli, istersem kabin bagajımı da ücretsiz olarak uçağın altına verebileceğimi söyledi, bunu özellikle kabul etmedim ve kab
Türk Hava Yolları ile yaşadığım iade süreci nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Zurich – İstanbul – Zurich güzergâhl...ı, ekonomi sınıfı yaklaşık 700 € tutarındaki biletimle ilgili olarak, 15 Mayıs civarında yaşadığım bir iş kazası sebebiyle aslında biletin tamamını iade alma hakkım varken süreç ta
Türk Hava Yolları ile 25 Haziran – 6 Temmuz tarihleri arasında New York’a gidiş‑dönüş business sınıfı uçuşum bulunuyor. ...THY web sitesinde, online işlemler kısmında uçuşlarıma girdiğimde bu uçuşta 10.508 mil kazanacağım bilgisi açıkça yer alıyor. Bu bilginin doğru olup olmadığını ve bu 10.508 milin n
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 2026 yılında yaklaşık 2000 TL ödeyerek orta boy sert kabuk bir valiz satın aldım. Valizimi TK498931 y...ılmaz 2f koltuğundaki sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları’na bagaj olarak teslim ettim. İstanbul’a vardığımda bagaj bandından aldığım valizin tekerleklerin
Merhaba. Ekli dosyalarda Türk Hava Yolları'ndan 5 dakika ara ile alınmış. 2 adet İstanbul‑Tunus uçuşu gidiş‑dönüş bilet ...göreceksiniz. Aynı destinasyon ve aynı tarihler olmasına rağmen sonradan alınan bir kişilik biletin fiyatı, 5 dakika önce alınan biletin fiyatının yarısı kadar. Sistem, önce alınan
8 Mayıs tarihli Miami – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşlarımda, Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniy...le şikayetçiyim. Ücretsiz olması gereken snowboard çantam için benden haksız şekilde 105 USD ücret tahsil edildi. Buna ek olarak, varışta bagajımı aldığımda snowboard çantamın yakl
Miles&Smiles üyesi olarak 9 Mayıs 2026 tarihli Ankara–Sevilla ve 21 Mayıs 2026 tarihli Barcelona–Ankara uçuşları için Tü...rk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Aynı zamanda konaklama rezervasyonlarımı da yine Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden,
1 Haziran 2026 tarihli Erzincan – İstanbul Yurtiçi ekonomi uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım ve ücretini öd...edim. Kendi adıma olan bilet için internet üzerinden uçuş öncesinde check-in işlemini sorunsuz şekilde yaptım. Ancak eşim ve çocuğum için o anda yaşadığım internet problemi nedeniy
Türk Hava Yolları ile yaptığım bazı uçuşlarım için millerim hesaplarıma tanımlanmamaktadır. 18.02.2026 tarihinde İstanbu...l–Conakry ve 08.05.2026 tarihinde Conakry–İstanbul uçuşlarımı gerçekleştirmeme rağmen, bu uçuşlar Miles&Smiles hesabımda görünmesine karşın bu seferlere ait miller hesabıma işlenmi
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile lax – İstanbul uçuşumuzda, eşimle aynı rezervasyon altında ve aynı anda satın a...ldığımız biletler olmasına rağmen 12,5 saatlik dönüş uçuşunda yan yana oturamadık. Üstelik sistem, ikimize de ayrı ayrı orta koltuk atadı ve bu uzun uçuşu tamamen orta koltuklarda,
Türk Havayolları, 09.05.2026 tarihinde Ankara‑İğdır uçuşunda valizimin kırık teslim edildi. Bununla ilgili rapor tanzim ...edildi, ancak şu an elimizde valiz yok. Bizi 1 hafta sonra arayın şeklinde bilgi verildi. 3 hafta geçmesine rağmen hâlen ellerinde valiz olmadığını ve daha sonraki tarihlerde tekra
1 Haziran 2026 tarihli TK0051 Tokyo (nrt) – İstanbul (ıst) uçuşu için tnncrp PNR kodlu ve Guler Gülmez adına, Türk Hava ...Yolları’nın kendi internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden satın alınan biletle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Bileti satın almadan önce yolcunu
