THY Personel

Facebook üzerinden tanıştığım Elite Plus sahibi bir kişi tarafından bana Elite kart hediye edildi. THY den mail geldikten sonra ve elit kartı hesabımda gördükten sonra bu kişiye 25.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün üyeliğim iptal edilmiş tamamen. Geri bildirimde bulunduğumda uygunsuz edindiğim için 12...

Merhabalar, 27 Temmuz saat 17:40 uçağına biniş yaptık. Valizlerimizi teslim ettik ve bagaj bölümünde valizimizi darmadağın edip bantlayarak valiz bandına göndermişler. Türk Hava Yolları'nın bu kadar dikkatsizce elemanlar çalıştırmasına üzüldüm doğrusu. Kaç yıllık firma ve yeni bir havalimanında böyl...

29 Temmuz 2025 tarihinde THY ile İstanbul'dan Kazablanka'ya iki kişi olarak gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, bagaj hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Aşağıda detaylarını sunduğumuz bu olayların incelenmesini ve tarafımıza resmi dönüş yapılmasını talep ed...

Bugün (31 Temmuz 2025), İstanbul Havalimanı’ndan saat 10:00’da kalkacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzla Gaziantep’e gitmek üzere yola çıktık. Ne yazık ki babamı kaybettik. Cenazeye yetişmek amacıyla, tüm şartlarımızı zorlayarak, borç harç bulduğumuz parayla aldığımız 20.000 TL tutarındaki biletle ...

Türk Hava Yolları'ndan 29.07.2025 tarihli bilet aldım. Saat 00.00'dan sonra tarihin değiştiğini ve bir sonraki güne geçtiğini notunu gözden kaçırmışım. Check-in yaparken biletimin olmadığını, bir önceki güne bilet aldığımı söylediler ve biletim yandı. Benim hatamla aynı gün, aynı saat ve uçağa tekra...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü'ne Konu: 27 Temmuz 2025 tarihli Bingöl–İstanbul uçuşunda yaşanan mağduriyet ve görevli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl Havalimanı’ndan saat 15:30’da gerçekleşmesi planlanan TK5018***21 numaralı Bingöl–İstanbul uçuşum için PNR: 23522...

Yaklaşık 2,5 ay önce eşimle birlikte THY üzerinden, yan yana 1 adet bebek yatağı (basinet) ve ekstra diz mesafeli koltukları ek ücret ödeyerek satın aldık. 23D ve 23E numaralı bu koltukların ödemesini yaptık, belgeleri mevcuttur. Doğum için Amerika’ya geldik ve kısa süre önce bebeğimiz doğdu. 15 Tem...

Türk Hava Yolları'ndan ailemle İstanbul'dan Şanlıurfa'ya seyahat edecektim. Bir engelli oğlum var ve bagajları taşımak için portör cihazlarının hiçbiri çalışmıyordu. İçeride bizi oyaladılar; bir oraya, bir buraya gönderdiler. Sonra 'Sizi uçağa alamıyoruz' dediler. Bir sonraki uçak için biletlerimizi...

THY'den Haziran 2024'te iki adet çift yön bilet almıştım; biri Kasım 2024'e, diğeri Ocak 2025'e. Adana Havalimanı kapatılınca biletlerim açık bilete dönüştü. Bana açık biletlerin 1 yıl geçerli olduğu söylendi. Şimdi ise 'Bileti aldığınız tarihten itibaren 1 yıl geçerli, süreniz dolmuş, değişiklik ya...

25.07.2025 tatilinde aldığım 4 kişilik aile biletiyle zamanında havaalanına gittim, bagaj ve bilet işlemlerini hallettim. Uçuş süresine 30 dakika kala kapılar henüz açılmamıştı. Biz de çocukları lavaboya götürdük. Geri döndüğümüzde uçuştan 18 dakika kalmıştı. 20 dakikadan az süre kaldığı için uçağa ...

Türk Hava Yolları'nın 23.07.2025 tarihli, saat 17:58'de Alanya Gazipaşa Havaalanı'ndan gerçekleşecek uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere Türk Hava Yolları kontuarına geldim. Kontuar görevlisi hanımefendinin tavırları ve konuşma tarzı oldukça sertti; işlemlerimi yaparken belli ki bir şeye kızmışt...

23.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'na ait TK2632 sefer sayılı İstanbul–Malatya iç hat uçuşumuz için 4 kişilik biletimiz bulunmaktaydı. Uçuş saati 12.20 idi. Saat 11.16 itibarıyla İstanbul Havalimanı'nda fiziki olarak bulunmamıza rağmen, THY kontuarlarında check-in işlemlerimiz yapılmadı ve hiçbi...

Eğer biletinizi hem valiziniz hem de haklarınız daha iyi korunur diye 2 katı fiyat ödeyerek Türk Hava Yollarından alacaklar için. Ben çok kez bu şikayetler duymuştum ama; ‘kurumsallığı oturmuş en eski havayolları şirketi’ diyerek çok dikkate almamıştım. Son seyahatimde yaşayarak gördüm. Henüz 2 kez ...

Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım. Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...

22 Temmuz 06.00 İstanbul-Diyarbakır uçağının biniş saati 05.15 olan uçağa saat 05.54 oldu, hâlâ alınmadık. Görevli personellerin yolculara saygısızca davranışlarını bir tarafa bırakıyorum, en azından neden geç alındığımıza dair bir açıklama bekledik. Uçağın kalkış saatinde hâlâ içeri alınmamak... Tü...

Daha önce Türk Hava Yolları ile Kahire evcil hayvanımızla Kahire seyahati gerçekleştirdik. Evcil hayvan ile seyahat konusunda tüm prosedür bilgisine sahibiz. Gidiş ve geliş sırasında hiçbir problem yaşamadık. Lakin 22.07.2025 tarihli 01:50 ADB-IST uçuşumuz valiz teslim sırasında görevli personeller ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul aktarmalı olarak Trabzon’a, Türk Hava Yolları ile oğlumla birlikte seyahat ettim. Dalaman’dan kalkacak olan uçağım rötar yaptı ve aktarmalı uçuşlarım bu nedenle sonraki seferlere kaydırıldı. 5 yaşındaki oğlum ile yan yana aldığım koltuklar, yeni uçuşta a...

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...

TK 0184 Sefer sayılı, 13 Temmuz Pazar 01:45 saatinde İstanbul-Mexico City-Cancun (Meksika) uçuşuma sebep gösterilmeden Gözen Security firması tarafından alınmadım. Gerekli tüm evraklarımı fazlasıyla yanımda taşımama ve göstermeme rağmen beni sebep göstermeden uçuşuma almadılar. Alınmama sebebimi ısr...

+1

15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...

THY'nin online sitesinden evcil hayvan bagajı satın aldım ve kartla 750 TL ödedim. Havalimanında köpeği kabine alabileceklerini söylediler ve ekstra 500 TL talep ettiler. Kabin ücreti ile kargo ücretinin farklı olduğunu belirttiler. Kargoda taşınamayan köpeğime gereksiz yere 750 TL ödemiş oldum. Kon...

27 Haziran 2025 tarihinde evlendim. 28 Haziran 2025’te, 2352264245755 bilet numarasıyla balayı tatilimiz için İstanbul-Tivat uçuşumuz vardı. 3-3,5 saat önceden havalimanına gittim. Check-in yapmak istediğimde uçakta boş yer kalmadığını öğrendim. Türk Hava Yolları çalışanları, uçağın overbooking oldu...