to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül saat 23.05'teki Türk Hava Yolları TK 2543 Rize–İstanbul uçuşum önce yarım saat, ardından 45 dakika ertelendikte...n sonra tamamen iptal edildi. Çarşamba sabah erken saatte yurtdışı uçuşum olduğu için bu iptal beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu süreçte 4 yaşındaki oğlumla birlikte havaliman
10 Ekim tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 08.05 kalkışlı Paris Charles de Gaulle uçuşumda, doğum günüm için Türk Hava Y...olları’nın sunduğu doğum günü pastası uygulamasından yararlanmak istedim. Bu talebi, belirtilen prosedüre uygun şekilde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ilettim. Ancak yurt
15.08.2026 tarihli TK180 LAX–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim Samsonite ve Beymen marka iki valizimi, İstanbul Havaliman...ı’nda bagaj teslim bandından aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olarak buldum. Valizleri teslim esnasında kontrol ettiğimde, sarı renkli Samsonite valizin alt kısmında belirgin bir
19 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 20 Eylül tarihli TK1636 Münih–İstanbul uçuşu için onl...ine check-in işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım ve aynı uçuşta 9f numaralı koltuğu da ek ücret ödeyerek satın aldım. Sistem hem check-inimi hem de koltuk seçimini onayladı. Buna
09 Temmuz 2026 tarihli Vancouver – İstanbul TK0075 sefer sayılı uçuş için gidiş–dönüş toplam 44.771,69 TL bedelle Türk H...ava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçağa biniş yapıldıktan sonra ve henüz kalkış gerçekleşmeden, uçağın tuvalet ve lavabolarında su akmadığı kabin ekibi ve kokpit tarafından tespi
11 Eylül 2026 tarihinde İzmir–İstanbul aktarmalı Adıyaman uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan, diğer firmalara göre çok da...ha yüksek meblağlar ödeyerek bilet satın aldım. Bunu yapmaktaki tek amacım, çok sevdiğim yeğenimin cenazesine o gece içinde Adıyaman’a ulaşıp katılabilmekti. Aksi halde zaten bir s
Türk Hava Yolları’ndan 26.08.2026 tarihli İstanbul–Bali gidiş ve 06.09.2026 tarihli Bali–İstanbul dönüş uçuşlarımı içere...n gidiş‑dönüş biletimi, full‑iadeli koşullarla satın alarak toplam 431.945,14 TL ödeme yaptım. Bu bilet için ayrıca Business Class upgrade işlemlerim de aynı toplam tutarın içinded
13 Eylül’de Zonguldak Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya yaptığım uçuşta yaşadığım bagaj sorunu nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Check-in sırasında görevliye Zonguldak-İstanbul-Ankara şeklinde uçacağımı, bagajımın direkt Ankara’ya gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim, göre
20.09.2026 tarihli TK1952 Amsterdam–İstanbul uçuşumuzda Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kontuarında ...5 adet bagajımızı fiziki olarak görevliye teslim ettik. Ancak check-in işlemi sırasında yalnızca 4 bagaj etiketi düzenlenmiş, 5. Bagajımız etiketsiz kalmıştır. Etiketler üst üste v
28.08.2026 tarihli Gaziantep – İstanbul aktarmalı Basel uçuşumuz için gece saat 02.00 civarında havalimanında Türk Hava ...Yolları biletleme noktasına gittik. Valizlerimizi teslim ettiğimiz, soldan ilk sıradaki görevli kadın, bize baskı yaparak Basel – Strasbourg arası otobüs bileti almamız gerektiğini
20 Eylül 2026 tarihinde Batman – İstanbul TK2683 seferi ile yaptığım uçuşta, Batman Havalimanı’nda tamamen sağlam bir şe...kilde teslim ettiğim bavulumu İstanbul Havalimanı’nda tekerleği kırık, diğer bagajımı ise tutma sapı kopmuş halde teslim aldım. Bagajlarımı teslim aldıktan hemen sonra durumu İstan
Türk Hava Yolları ile 22 Ağustos tarihinde TK0015 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Buenos Aires (eze) uçuşumda teslim ...ettiğim bagajım, üzerine “Bogota” ve başka bir şahsın ismine ait etiket yapıştırılması sonucu yanlış yönlendirilmiş, bu nedenle valizime ancak 25 Ağustos’ta kavuşabildim. Bagaj eti
06.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 18–20 Eylül 2026 tarihle...ri arasındaki Sivas–İstanbul uçuşlarından biri için bilet satın aldım. İşlem sonrası uygulamayı indirdiğimde ne mobil uygulamada ne de mail kutumda biletime dair herhangi bir kayıt
19 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2251 sefer sayılı Hatay–İstanbul uçuşumu business class olarak gerçekleşti...rdim. Business yolcusu olmama ve valizime “priority” etiketi takılmasına rağmen, İstanbul’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimi yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kal
2 Eylül 2026 tarihinde TK2334 sefer sayılı saat 18.00 İstanbul-İzmir uçağına binmek üzere yaklaşık 16.00 civarında check...-in işlemlerimi yaptırıp bagajımı teslim ettim. Havalimanında olmama rağmen 17.35’te GD1 kapısına indiğimde kapının kapandığını gördüm ve kapıda hiçbir görevli yoktu. Bunun üzerin
25.07.2026 tarihinde Rusya Kazan – İstanbul uçuşumda bagajım tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Samsonite marka ser...t kabuklu valizimin üst köşesinde ciddi bir çatlak oluşmuş durumda ve bu hasar nedeniyle valizin tamiri mümkün görünmüyor. Durumu uçuş sonrası Türk Hava Yolları’na bildirdim ve 20
29 Ağustos tarihinde Düsseldorf–İstanbul–Bodrum uçuşu ile yaptığımız yolculukta, Samsonite marka büyük boy valizimizi Dü...sseldorf’ta tamamen sağlam ve körük kısmı kapalı, fermuarı yerinde olacak şekilde bagaja teslim ettik. Bodrum’a indiğimizde ise valizi teslim aldığımızda, valizin hacmini büyüten k
16 Eylül 2026 tarihli TK2721 sefer sayılı İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan “mücbir sebeplerle uçuşunuz 32 dak...ika tehir edilmiştir, tahmini kalkış saati 16:42’dir” şeklinde bir SMS aldım. İlk bakışta kısa bir rötar gibi görünen bu değişiklik, bağlantılı planlarımı tamamen bozdu ve sonrasın
Turkish Airlines ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Eşim, 3 yaşındaki en küçüğü olmak üzere 5 çocuğuyla tek başına ...Tunus-İstanbul-Bahreyn uçuşundaydı (PNR: uedhgw). Tunus-İstanbul uçuşu 15 Eylül 23:45'te kalktı, İstanbul-Bahreyn uçuşunun planlanan varış saati 16 Eylül 10:30'du. Sorunun nedeni
08 Eylül 2026 tarihli TK1983 sefer sayılı, PNR numarası VTQD4Y olan İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, sabah 06.30’da g...erçekleşmesi gerekirken yaklaşık 11 saat 54 dakika gecikmeyle büyük bir mağduriyete yol açtı. Bu uzun gecikme boyunca ne konaklama ne dinlenme alanı ne de doğru düzgün yeme–içme im
THY (Türk Hava Yolları) Bagaj Mağduriyeti, Haksız Tazminat Reddi! THY ile Mayıs 2026'da gerçekleştirdiğim iki farklı... uçuşta da skandal niteliğinde bagaj mağduriyetleri yaşadım ve havayolu şirketi sorumluluk almayı reddediyor. 1. Olay (Berlin Uçuşu - Dosya No: 2026117009) : 10.05.2026 tarihli B
6 arkadaşımla birlikte 13–16 Kasım tarihleri arasında İstanbul‑Malta gidiş‑dönüş turistik bir seyahat planladık. Hepimiz... aynı Türk Hava Yolları uçuşlarında, aynı sınıfta ve ecofly (bagajsız) paket kapsamında biletlerimizi, yalnızca satın alma tarihlerimiz farklı olacak şekilde aldık. İlk arkadaşımı
18 Eylül tarihli Toronto–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak Yenidoğan bebeğim adına ba...ssinet talebinde bulundum. Öncelikle koltuğumun bassinet için uygun olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri temsilcisinden koltuğumun bassinete uygun olduğu ve bassinetin ayarl
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Paris Charles De Gaulle Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşun...da Samsonite marka valizimin tekerleği kırılarak hasar gördü. Uçuş sonrasında durumu fark eder etmez THY’nin internet sitesi üzerinden başvuru oluşturdum. Başvurum sonrasında tara
