to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Edremit Koca Seyit Havalimanı’nda EDO–İstanbul ...TK2265 seferli uçuşum öncesinde 13 yaşında, 3. Evre böbrek yetmezliği bulunan köpeğimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Köpeğim uçuş öncesinde sağlık durumu nedeniyle ve
5 Kasım tarihli İstanbul – New York uçuşum için aldığım bileti, son 6 gün içinde biyopsi sonucumun kanser olarak gelmesi... nedeniyle iptal edip ücret iadesi almak istedim. Sağlık durumumdan dolayı özel bir talep olarak THY sisteminden geri bildirim oluşturdum. Biletimin normal, ücretli iptale tabi bi
Bugün Türk Hava Yolları’ndan aldığım Denizli–İstanbul uçuşumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. R57J4B rezervasyon n...umaralı biletimi alırken iptal ücreti yoktu, sadece değişiklik hakkı bulunuyordu. Uçuşumu değiştirmem gerektiğinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla de
01.11.2026 tarihli 09:10 Elazığ–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için koltuğuna kadar seçerek bilet satın almama rağmen..., overbook uygulaması nedeniyle biletim başkasına satıldı ve kapıdan önce online check-in yapmış olmama rağmen uçağa alınmadım. Bu uçuşum, 02.11.2026 saat 02:25’teki İstanbul–Osaka
04.11.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Kütahya TK2054 sefer sayılı uçuşu için almış olduğum, koltuk numar...am f13 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın kalkış saati 14:00 olmasına rağmen, ben 13:45’te kapıya ulaştığımda kapının kapandığını ve uçağa alın
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Roma 14 Kasım 2026 gidiş, Roma–İstanbul 19 Kasım 2026 dönüş olacak şekilde almış olduğum... uçak biletimin iptali ve ücret iadesi için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Bilet numaram 2352542045433, rezervasyon kodum stlgvz, adım soyadım
26 Ağustos tarihli İstanbul – Phuket uçuşumun gecikmesi nedeniyle Türk Hava Yolları tarafından tarafıma e-posta ile 18.0...00 mil tazminat teklif edildi. Bu teklif 540 USD tutarındaki bir karşılığa denk geleceği ifade edilerek yapıldı. Ancak tanımlanan 18.000 mil, 540 USD değerine karşılık gelmediği gi
03.11.2026 tarihli saat 04.00–05.15 arasındaki İzmir–İstanbul uçuşum için UU3BZ2 rezervasyon kodu ile Türk Hava Yolları’...ndan bilet aldım. Ancak THY tarafından bu uçuşta değişiklik yapılarak yine 03.11.2026 tarihinde bu kez 10.40–12.05 saatleri arası yeni bir uçuş tanımlandı. Bu değişiklik, önceden p
Türk Hava Yolları ile 1 Kasım tarihinde saat 16:25’te gerçekleşen TK1452 Porto–İstanbul uçuşum için, biletimi alırken öz...ellikle 11 def numaralı acil çıkış koltuklarını ücret ödeyerek satın aldım. Ancak online check-in yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu koltukların iptal edilip ye
09.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK 2543 Rize–İstanbul uçuşunda uçak altı bagaj olarak tesli...m ettiğim bagajım hasar gördü. Havalimanında hasar tutanağı tutuldu ancak kabin boy bavul stokta bulunmadığı için tarafıma yeni bir bavul verilemedi, sürecin THY internet sitesi üz
Türk Hava Yolları’nın öğretmen indirimi kampanyasından faydalanmak isterken günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. K...ampanya kapsamında tüm öğretmenlerin ve ailelerinin bu indirimden yararlanabileceği belirtilmesine rağmen, eşim de öğretmen olmasına karşın indirimi bir türlü kullanamıyoruz. 2 Ka
Türk Hava Yolları’ndan 5 Ekim tarihli Samsun–İstanbul iç hat uçuşumu business class olarak, yaklaşık 10.500 mil puanı ha...rcayarak satın aldım. Ancak uçuş sırasında sunulan hizmet, business standardının çok altında kaldı ve neredeyse ekonomi sınıfı hatta ondan bile daha yetersiz bir deneyim yaşadım.
3 Kasım 2026 tarihli İzmir–İstanbul 08:50 kalkışlı, VJYI3I rezervasyon kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal e...dildi ve bu bilgi bana yalnızca sabaha karşı 03.32’de e‑posta yoluyla iletildi. Bu uçuşa binemediğim için aynı gün İstanbul Havalimanı’ndan 12.40’ta kalkacak olan, vmeaıa rezervasy
Obilet üzerinden 2 Kasım tarihinde Dalaman’dan başlayacak ve aktarmalı şekilde Denpasar Bali’ye devam edecek biçimde THY... uçuşu için bilet satın aldım. Dalaman–İstanbul uçuşumun kalkış saati biletimde 23:00 olarak görünmesine rağmen uçak 21:00’de kalkmış ve bu durum bana zamanında bildirilmediği için
30 Mayıs 2026 tarihli TK 1044 İstanbul aktarmalı TK 2678 Mardin uçuşumuzda, gezi kapsamında kardeşimin kullandığı orta b...oy valiz bagajda kırılarak ciddi şekilde hasar gördü. Gezi organizasyonu nedeniyle uçuş ve bagaj kaydı öğretmenin adına yapılmıştı; buna rağmen hasar gören valiz bizim kişisel eşya
Türk Hava Yolları'ndan 6 Kasım Elazığ–İstanbul ve 15 Kasım İstanbul–Elazığ tarihli gidiş–dönüş uçuşlarım için toplam 6.8...76 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak üniversitemin ani ve irademiz dışında gerçekleştirdiği sınav takvimi değişikliği nedeniyle planladığım bu uçuşlara mecburen gidemeyeceğim ortaya ç
"İlginize teşekkürler."
22.09.2026 tarihinde Marsilya–İstanbul uçuşum sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, sert kabuklu Samsonite v...alizimin kabuğunda çatlak olduğunu, ayrıca koruma kılıfında ve kumaş kısımlarında yırtıklar bulunduğunu fark ettim. Hemen havaalanında THY görevlilerine başvurdum, hasarla ilgili r
22 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2135 seferi ile tek valizle seyahat etme...k üzere check-in işlemi yaptırırken bagajım tartıldığında normalden yüksek geldiği söylendi. Görevliye iki valiz hakkım olup olmadığını sorduğumda sadece tek valiz ve kabin bagajı
Türk Hava Yolları ile yaptığım son Batman–İstanbul uçuşumda, uçağın koltuk düzeni ve sunulan alan nedeniyle son derece r...ahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Economy sınıfında olmama rağmen koltuklar adeta dolmuş koltuğu gibi dar bir alana sıkıştırılmış, diz mesafesi, koltuk genişliği ve koltuğun raha
"İade oldu teşekkürler"
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 2 Aralık tarihli İstanbul–Viyana u...çuşum için mil kullanarak koltuk satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 31
04.10.2026 tarihli İzmir–Romanya uçuşunda, İstanbul aktarmasında 13 yaşındaki çocuğumuzun valizi Türk Hava Yolları’na sa...ğlam teslim edilmesine rağmen kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında sadece tutanak tutuldu ve O**** E**** Y******* adına 2026249360 numaralı dosya, ddp otptk37310 takip numara
Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Cidde’ye gerçekleştirdiği TK114 sefer sayılı uçuşumda, tamamen geçerli vi...ze ve ikamet evraklarım ile uçuşa hazır olmama rağmen haksız bir şekilde uçağa alınmadım ve “denied boarding” e maruz bırakıldım. Bilet numaram 2352546260672’dir. Uçuştan yaklaşık
