Türk Hava Yolları Uçuş İptali Nedeniyle Paris Seyahatinde 245 Bin TL Kayıp

3 Kasım 2026 tarihli İzmir–İstanbul 08:50 kalkışlı, VJYI3I rezervasyon kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve bu bilgi bana yalnızca sabaha karşı 03.32’de e‑posta yoluyla iletildi. Bu uçuşa binemediğim için aynı gün İstanbul Havalimanı’ndan 12.40’ta kalkacak olan, vmeaıa rezervasyon kodlu Paris uçuşuma yetişemedim ve eşimle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk.

Bu seyahat, 4 günlük planlanmış bir Paris tatiliydi. Otel rezervasyonlarımız, müze girişlerimiz, yemek rezervasyonlarımız ve dönüş uçak biletimiz dahil olmak üzere hem maddi hem de manevi anlamda büyük bir kayıp yaşadık. Hayatımızda önem verdiğimiz, orada insanlarla buluşmayı planladığımız özel bir durum da bu aksama nedeniyle tamamen bozuldu.

Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, sadece iç hat İzmir–İstanbul biletimin ücret iadesi yapıldı. Paris biletim ekonomi sınıfı olduğu için, tamamen THY kaynaklı bu iptale rağmen beni aynı gün 15.20 Paris uçuşuna alma konusunda hiçbir inisiyatif kullanılmadı. Aslında bu küçük bir inisiyatifle çözülebilecek bir durumken, yapılmaması sonucu toplamda yaklaşık 245.000 TL zarara uğradım. Yaptığım tüm hazırlıklar, ödemeler ve planlar boşa gitti ve bu süreçte yaşadığım stres, hayal kırıklığı ve mağduriyet benim için hayatım boyunca unutamayacağım bir deneyim oldu.

THY’den beklentim, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetini kabul ederek, Paris uçuşumun kullanılamaması nedeniyle oluşan tüm masraflarım ve toplam maddi kaybım için tarafıma makul bir şekilde telafi sunulması ve bu süreçteki yaklaşım nedeniyle ayrıca özür beklememdir. Bu yaşananlardan sonra, açıkçası iki elim kanda olsa Türk Hava Yolları’nı yeniden tercih etmeyi düşünmüyorum.