Uçuş Değişikliği Nedeniyle 32.174 TL Maddi Zarar Ve Tazmin Talebi

03.11.2026 tarihli saat 04.00–05.15 arasındaki İzmir–İstanbul uçuşum için UU3BZ2 rezervasyon kodu ile Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Ancak THY tarafından bu uçuşta değişiklik yapılarak yine 03.11.2026 tarihinde bu kez 10.40–12.05 saatleri arası yeni bir uçuş tanımlandı. Bu değişiklik, önceden planlamış olduğum bağlantılı uçuşlarımı doğrudan etkiledi.

Aynı gün, 03.11.2026 tarihinde saat 12.50 kalkışlı Nouvelair Hava Yolları ile 1UM06N rezervasyon kodlu İstanbul–Tunus uçuşum ve 08.11.2026 tarihli Tunus–İstanbul dönüş uçuşum bulunuyordu. İzmir–İstanbul uçuş saatimin THY tarafından değiştirilmesi nedeniyle, İstanbul–Tunus uçuşuma yetişmem mümkün olmayacak ve buna bağlı olarak 08.11.2026 tarihli Tunus–İstanbul uçuşum da iptal olmak zorunda kalacaktır. Ayrıca 08.11.2026 tarihli THY’ye ait İstanbul–İzmir dönüş uçuşuma da gidemeyeceğim.

Bu durum üzerine THY’ye geribildirimde bulunarak tüm bu uçuşlarımın iptal olmasına sebep olan değişiklikten kaynaklanan zararlarımın tazmin edilmesini talep ettim. Ancak firma bu sorumluluğu kabul etmedi, sadece değiştirilen İzmir–İstanbul uçuşumun kesintisiz iptal edilebileceğini, dönüş uçuşum olan THY’ye ait İstanbul–İzmir biletimin ise iptal edilmesi halinde kesinti yapılarak iade edileceğini iletti. Toplamda 32.174 TL tutarında zarara uğramama rağmen, hiçbir kusurum olmamasına karşın tüm yükün bana bırakılması kabul edilebilir değildir.

THY’nin yaptığı uçuş saati değişikliği nedeniyle İstanbul–Tunus, Tunus–İstanbul ve İstanbul–İzmir uçuşlarımın da fiilen iptal olmak zorunda kaldığını dikkate alarak, oluşan 32.174 TL’lik maddi kaybımın ve bu mağduriyetimin tamamen tazmin edilmesini rica ediyorum.