THY istanbul

20 Kasım tarihinde TK0119 sefer sayılı Medine–İstanbul ve devamında TK2620 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşlarıyla toplam 6 kişi olarak seyahat ettik. Kayseri Havalimanı’na indiğimizde yaklaşık 5 adet bagajımızın kırılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine Kayseri Havalimanı’nda hemen rapor tutuldu ve...

+1

Obilet üzerinden asker olan kardeşim için 16.12.2025 tarihinde saat 02.20’deki İstanbul–Konya Türk Hava Yolları uçuşuna en uygun fiyatlı gece biletini satın aldık. Maddi olarak zor durumda olduğumuz için özellikle gece uçuşunu tercih ettik. Ancak bileti kestirmek için gittiğimizde, hiçbir bilgilendi...

Yıllardır memnuniyetle tercih ettiğim ve hizmet kalitesine güvendiğim Türk Hava Yolları’ndan 27 Aralık tarihi için İstanbul–Amasya yönünde gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tamamen sehven yaptığım bir hata nedeniyle, gidiş ve dönüş güzergâhlarını ters şekilde oluşturduğu...

13.12.2025 tarihinde rkhqcv PNR kodlu Ordu – İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşum sonrasında Bodrum Havalimanı’nda teslim aldığım valizimde hasar olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Valizimin bir kısmında çukur oluştuğunu ve dış yüzeyinde belirgin şekilde ezilme olduğunu gördüm. Hasarı havaalanından ay...

Türk Hava Yolları'ndan aldığımız bilet değişikliğe açık olmadığı için, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yönlendirmeye istinaden 21.00'deki Erzurum-İstanbul uçuşumuzdan bir önceki uçuş olan 15.50 uçuşu için 14.30'dan önce havalimanına geldik. Çağrı merkezinden görüştüğümüz kişi, bize havalimanın...

Arkadaşımla birlikte Türk Hava Yolları’ndan 04.12.2025 gidiş, 14.12.2025 dönüş tarihli Bangkok (Tayland) – İstanbul arası gidiş dönüş bileti aldım. Rezervasyon kodum T4U3QI, dönüş uçuşum ise 14 Aralık 2025 tarihli, saat 23:45 Bangkok – İstanbul uçuşu TK4520 idi. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun y...

03.12.2025 tarihinde THY müşteri temsilcisiyle millerle bilet alma konusunda görüşerek bilgi aldım. Özellikle faturada uçuş bedelinin tamamının görünüp görünmeyeceğini sordum, çünkü bu tutarın sonradan tarafıma ödenmesi gerekecekti. Müşteri temsilcisi bana açıkça "Sorun yaşamazsınız" diyerek faturad...

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Misrata (Libya) – İstanbul – Samsun aktarmalı uçuşumda, TK1146 ve TK2818 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajım bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış, genel yapısı bozulmuş ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Bu uçuş iç...

THY’nin TKPay sistemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TKPay cüzdanıma 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında 138.200 TL yükledim. Bu bakiyeyi kullanarak İstanbul–Akra uçuşu için 20 Aralık 2025 tarihli business bilet satın almak istedim; ancak ne THY mobil uygulaması üzerinden n...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00’deki Marsilya – İstanbul – Podgorica aktarmalı Turkish Airlines uçuşlarım (TK1368 ve TK1085, rezervasyon numarası: T5Q4I2) için biletlerim olmasına rağmen, Marsilya Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeli tarafından uçağa alınmadım. Gerekçe olarak Karadağ için v...

Türk Hava Yolları’nın 14.12.2025 tarihli saat 20:15 Belgrad–İstanbul uçuşu için bir gün önceden online check-in işlemi yaptım ve sistem bana ekonomi sınıfında, herhangi bir ekstra özelliği olmayan 12D numaralı koltuğu atadı. Uçuştan saatler önce, 'operasyonel nedenlerle' şeklinde genel bir ifade kul...

12.12.2025 tarihinde TK2459 sefer sayılı Çukurova – İstanbul uçuşunda, eşim k*** i***, 10 aylık oğlum a*** k*** i*** ve kayınvalidem z** v** *adına, PNR kodu VG3APZ olan rezervasyonla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın kanadındaki bir hasar sebebiyle uçuşun yaklaşık 4 saat ertelendiği bilgisi ver...

14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:55 sularında, kız arkadaşımla birlikte THY'nin 14:30 Isparta uçuşu hakkında bilgi almak amacıyla İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde, öncelikli yolcu girişi olmayan diğer kapıdaki bilet okutma alanına yöneldik. Burada yaklaşık 40 yaşlarında, kahverengi-sa...

Türk Hava Yolları üzerinden Diyarbakır – İstanbul gidiş dönüş, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş olacak şekilde bilet almaya çalışırken öğretmen indiriminden yararlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasına geldiğimde öğretmen indirimi s...

69 yaşındaki annem h*** a. AY**N için tyr** rezervasyon kodu ile Miami–Antalya uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldık. Satın alma sırasında uçuş planına göre annemin 10.12.2025 tarihinde saat 18:05’te İstanbul Havalimanı’na iniş yapması, aynı gün 19:25’te ise Gazipaşa Alanya Havalimanı’na ola...

07.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Paris – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşumda, 13 yaşındaki kızımla birlikte seyahat ederken TK1822 sefer sayılı uçuşum iptal oldu ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Rezervasyon numaram RZFMK3’tür. Ne iptal sebebi ne de sonrasında ne yapılacağı kon...

12.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Londra–İstanbul 17:45 seferine, tek yön ve 923 pound ödeyerek bilet aldım. Havalimanına zamanında gelmeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen bana “standby” verildi ve uçağa alınmadım. Daha sonra bana upgrade yapılacağı ve önceki uçak biletimin ücretini...

Ucuzabilet.com üzerinden 19.12.2025 tarihli İstanbul–Trabzon ve 21.12.2025 tarihli Trabzon–İstanbul gidiş-dönüş uçak biletlerini THY uçuşu olarak satın aldım. PNR numaram WMNSZA’dır. 13.12.2025 gecesi saat 02.00 sularında, uçuşlara 120 saatten fazla süre varken, seyahatten vazgeçtiğim için Ucuzabile...

12 Aralık 2025 tarihli TK2671 Hakkari Yüksekova (YKO) – İstanbul (IST) uçuşumuz, kalkışa yaklaşık 1 saat kala SMS ile tarafımıza iptal edildi. İptalin hemen ardından, benim ve eşimin hiçbir onayı alınmadan, uçuşumuzun 13 Aralık 2025 tarihli TK2749 Van (VAN) – İstanbul (IST) seferine aktarıldığı yine...

23 Kasım 2025 tarihli Bangkok – İstanbul uçuşumun ardından bagaj teslim alanında valizimi kırılmış şekilde buldum. Valizim uçuş öncesinde sağlamdı, hasarı teslim alırken fark ettim. Durumu hemen havalimanındaki birime rapor ettim. Buna rağmen Türk Hava Yolları personeli, kırılan valizim için yeni b...

12.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapacağım 18:55 uçuşu için 3J kapısına gittim. Uçağa binmek üzere otobüse bindirildik ve uçağın yanına geldik, ancak otobüsün kapıları yaklaşık 20 dakika boyunca açılmadı ve bu süre boyunca ayakta bekletildik. Yaklaşık 20 dakika s...

24 Kasım tarihinde Gaziantep’te bulunan THY acentesi üzerinden, 17 Mart gidiş ve 26 Mart dönüş olacak şekilde Gaziantep – İstanbul – Dalaman güzergahında aktarmalı gidiş-dönüş bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında 65 yaş indirimiyle ilgili özellikle sordum; ancak acentedeki görevli, yaşlı indiri...

12.11.2025 tarihinde saat 09.40’ta gerçekleşecek Samsun–İstanbul SFLP6Y kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Sistem kayıtlarında evlilik soyadım olmadığı için biletimin üzerinde de evlilik soyadım yazmıyordu. Bu durumu fark edince müşteri...

Türk Hava Yolları’ndan 4 Ocak tarihli İstanbul–Sinop uçuşu için internet sitesi üzerinden promosyon sınıfında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sağlık sorunum nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım ve internet sitesinde işlem yapmak istediğimde “bilet değişikliğe kapalı” uyarısı çıkıyor, hiçbir ...