to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Van’a gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşunda, 7.000 TL... bilet ücreti ödememe rağmen oldukça eski bir uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Uçakta koltuk aralıkları oldukça dardı ve koltuk yapısı konforsuzdu. Uçak içinde televizyon ünite
9 Ekim 2026 tarihli Moskova Vnukovo – İstanbul TK416 uçuşum saatlerce ertelendikten sonra gece yarısından sonra iptal ed...ildi. Sürekli değişen kalkış saatleri nedeniyle havalimanında uzun süre bekletildim. Uçuş iptali sonrası Türk Hava Yolları tarafından konaklama için Vnukovo Village isimli otele y
Türk Hava Yolları’nın sunduğu eckfly hizmeti üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde saat 06.30’da İzmir–İstanbul uçuşu için wn...2ha6 PNR numaralı bilet aldım. Satın alım sonrasında eckfly’ın sitesinde “uçuşa 12 saat kalana kadar iptal veya değişiklik yapılabilir” şeklinde bir ibare yer almasına güvenerek ha
Türk Hava Yolları ile soyadı değişikliği sonrası online check-in işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlilik nedeniy...le soyadım İ*** B**** I***’tan İ*** B**** I*** Ç*****’a dönüştü. O tarihten bu yana, her bilet aldığımda ad-soyad bilgilerim Mernis üzerinden doğrulanamadığı gerekçesiyle online ch
24/10/2026 tarihinde THY ile Diyarbakır’dan Samsun’a İstanbul aktarmalı bir uçuşum vardı. Küçük boy valizimi Diyarbakır’...da teslim etmeme rağmen, İstanbul aktarmasında valizim Samsun uçağına yüklenmemiş. Samsun’a indiğimde bagaj bandında uzun süre valizimi bekledim, ardından THY’den bana bir SMS gele
31 Ekim 2026 tarihli Ercan – İstanbul uçuşumuz için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldık. Eşimin ve benim biletim olmasına... rağmen, çocuğumuz T***** E** A***** adına düzenlenen 2352298092685 numaralı bilete online check-in yapmak istediğimizde, sistem çocuğumuz sanki “tek başına uçuyormuş” gibi davranı
12 Eylül 2026 tarihinde TK 2418 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşumda bagajım zarar görmüş olarak bana teslim edildi.... Otel transferim nedeniyle havaalanında detaylı kontrol edemedim, otele geldiğimde valizimin köşesinin tamamen çökmüş olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen bagaj aksaklık formu dol
Türk Hava Yolları’nın 28–30 Ekim tarihleri arasında duyurduğu “şimdi al, Aralık’ta uç” kampanyasından yararlanmak istedi...m. Kampanya metninde İstanbul ve diğer şehirler arasında 1.699 TL’den başlayan fiyatlarla biletleme yapılabileceği açıkça yazıyor. Ben de eşim ve oğlumla birlikte Aralık ayında İst
Turkish Airlines, V8EHZA PNR numaralı aile rezervasyonumuzun uçuş planını bizim onayımız olmadan tek taraflı olarak deği...ştirerek, bizi Aleppo (alp) – İstanbul (ıst) – Frankfurt (fra) rotasında 17 saat 10 dakikalık son derece uygunsuz ve riskli bir aktarmaya zorladı. Seyahatimize sadece birkaç gün ka
29 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Baga...jımı İstanbul Havalimanı’nda check-in sırasında teslim etmeme rağmen, operasyonel nedenlerden dolayı bagajımın uçağa alınmadığı bilgisi tarafıma iletildi ve Antalya’ya indiğimde ba
14 Kasım İstanbul–Batman gidiş ve 15 Kasım Batman–İstanbul dönüş olmak üzere R7MRKP PNR numaralı rezervasyonla eşim, ken...dim ve oğlum için THY'den ekonomi sınıfı bilet aldım. İşlem sırasında oğlumun doğum yılını yanlış girdiğim için hemen THY’yi aradım, bana bileti iptal edip yeniden almam gerektiği
23 Ekim’de THY’nin Merzifon–İstanbul uçuşunda yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ardından, aynı güz...ergahta bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştık. Parkinson hastası 86 yaşındaki annemin kimliği, THY adına hizmet veren tekerlekli sandalye görevlisine teslim edilmesine rağm
THY Satış Ofisinde Yanıltıcı Bilgi ve şikayetimin Israrla Yanlış Yanıtlanması şikayetimin konusu annemin kimliksiz uçağa... alınmaması değildir. Konu, THY satış ofisinin yapılmayan bir işlemi yapılmış gibi bildirmesi ve THY'nin başvurularımda bu iddiayı görmezden gelmesidir. 23 Ekim 2026 saat 19.20 Mer
New York’tan İstanbul’a, ardından İstanbul–Bodrum aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumuzda bebek arabamız ve valizlerimizl...e ilgili ciddi sorunlar yaşadık. New York uçuşunda uçağa binmeden hemen kapıda bebek arabamızı görevliye paketlenmiş şekilde teslim etmemize rağmen, İstanbul Havalimanı’na indiğimi
30 Ekim 2026 tarihli saat 08.50 İstanbul – Birmingham uçuşum için Türk Hava... Yolları’ndan bilet aldım ve bugün online check-in işlemi yaptım. Check-in
12.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Bodrum–İstanbul TK2521 ve aktarmalı İstanbul–Diyarbakır TK2602 seferlerinde ciddi ...rötar mağduriyeti yaşadım. Bodrum’dan 22:45’te kalkması gereken uçak yaklaşık 1 saat rötarla 23:45’te kalktı ve 13.08.2026 günü saat 01:00 civarında İstanbul Havalimanı’na indik. 0
14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.55’te TK2836 sefer sayılı uçuşla annem, Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan T...rabzon’a seyahat etti. Uçuştan önce sağlam olan annemin valizinin tekerlek kısmındaki kırık ve çatlağı, valiz eve ulaştığında fark ettik. Hasarın uçuş sırasında veya bagaj işlemler
"Teşekkürler"
29 Ekim 2026 tarihli Trabzon–İstanbul–Şırnak aktarmalı uçuşum için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın business sınıf...ı bileti olarak görünen bir rezervasyon satın aldım. Buna rağmen İstanbul–Şırnak uçuşu için uçağa biniş sırasında bu hatta business sınıfı olmadığını söyleyerek beni ekonomi bölümü
Yıllardır tüm uçuşlarımda tercihim Türk Hava Yolları olmasına rağmen, 29.10.2026 tarihinde yaptığım Kayseri–İstanbul uçu...şunda yaşadığım durum beni çok üzdü. Rahatsızlığım sebebiyle kabin ekibinden bir yastık ve mümkünse bir battaniye rica ettim. Yastık hemen verildi, battaniye için ise kabin görevli
24 Eylül 2026 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Trabzon uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Trabzon’da al...dığımda, valizimin üst kısmının kırılmış olduğunu ve kilit mekanizmasının hasar görmesi nedeniyle kapanmadığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, ardından da bu tuta
11.10.2026 tarihli San Francisco-İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bej renkli, sert kapaklı valizim ...görevli tarafından banda yerleştirilirken tutma yeri kırıldı. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda bu kez sürüklemek ve çekmek için kullanılan teleskopik kolunun da kırılmış oldu
Türk Hava Yolları’ndan 31.10 tarihinde saat 23:55’te gerçekleşecek Toronto–İstanbul uçuşu için VXAE7X rezervasyon koduyl...a eşim, bebeğimiz ve kendim adına bilet aldık. Bebeğimiz olduğu için özellikle basinet, yani bebek sepeti kullanabileceğimiz, ekstra mesafeli uygun koltukları satın aldık. Ancak so
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, Van – İstanbul hattında 31 Ekim tarihli iki adet uçak bileti için yaşadığı...m bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumu kullanan yeğenlerim yaramazlık yaparken, benim bilgim ve onayım olmadan alakasız bir uçuş satın almışlar. Bu sırada bankadan da şifresi
