to read complaints and reviews, or file yours.NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla 9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş biletimi A**...* Havayolları’ndan, 13 Temmuz 2026 tarihinde ise Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş biletimi Türk Hava Yolları’ndan 20 Haziran 2026 günü satın aldım. Bu dönemde Esenboğa Havalimanı'nın
Ankara’da ikamet eden bir Türk vatandaşı olarak NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla AJet Havayolları’nd...an 8 Temmuz’da Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş, Türk Hava Yolları’ndan ise 13 Temmuz’da Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş olacak şekilde biletlerimi 20 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava
03.07.2026 tarihinde saat 15:05’te gerçekleşen İstanbul–Düsseldorf uçuşunda, eşim, 3 yaşındaki oğlumuz ve 1 yaşındaki be...beğimizle birlikte Türk Hava Yolları ile Business Class’ta seyahat ettik. Uçak tamamen durduktan ve diğer yolcular gibi emniyet kemerlerimizi çıkardıktan sonra, yaklaşık 3,5 saatli
Türk Hava Yolları ile bugüne kadar birçok kez seyahat ettim. Uçuş konforu, kabin ekibinin ilgisi ve genel hizmet kalites...i konusunda olumsuz bir deneyimim olmadı; bu açılardan hizmetinizi yeterli ve başarılı buluyorum. Ancak business ve ekonomi sınıfı yolcular arasındaki uygulamaların bazı noktalard
Sağlık ve ailevi sebeplerden dolayı ancak iletebildiğim bu şikayet, 10 Haziran tarihli Boston–İstanbul TK82 uçuşunda yaş...adığımız üzücü bir olaya ilişkindir. Ailece 41a, 41b, 41d ve 41e numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yemek servisinden sonra tuvalet ihtiyacım ve diş fırçalamak için lavaboya girdim
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Alanya (Gazipaşa) Havalimanı’ndan İstanbu...l Havalimanı’na 12 Haziran 2026 tarihli uçuş için, N******* E****** U**** adına 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek bileti olacak şekilde UYK33I rezervasyon numarasıyla 8.562,27 TL tuta
Touristica üzerinden 2561133 numaralı rezervasyonla Güney Kore ve Japonya turu satın aldık. Tur kapsamında Türk Hava Yol...ları ile 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.50’de İstanbul’dan Seul’e olan uçuşumuza 8 aylık bebeğimizle birlikte katılacağız. Aylar öncesinden itibaren hem Touristica ile hem de Tür
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir tazminat geri ödemesi sorunu hakkında yazıyorum. Rbıhnr rezervasyon kodlu dosyam kap...samında tarafıma ödenmesi gereken tazminatla ilgili olarak 26 Haziran tarihinde banka hesabıma gönderim yapıldığına dair e‑posta aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz konu
28 Haziran 2026 tarihinde saat 16:10’da Iğdır Şehit Bülent Aydın Havalimanı’ndan İstanbul’a TK2721 sefer sayılı Türk Hav...a Yolları uçuşumla ilk kez seyahat ettim. Ekonomi sınıfında 16A, 16B ve 16C koltuklarında oturuyorduk ve uçuş sırasında yolcu yemek masalarının kirli olduğunu fark ettim. Durumu i
25.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Şanlıurfa’ya yapacağımız uçuşta, uçağın dolu olduğu ve uçağa alınamayacağımız bilgisi ...verildi. Bunun üzerine bizim bir sonraki güne, 26.06.2026 tarihli saat 05:40 uçuşuna aktarılacağımız söylendi. Yaşadığımız mağduriyet karşılığında kişi başı 100 euro tazminat öden
Yaklaşık 11 yıldır çölyak hastasıyım ve sağlık nedeniyle tamamen glutensiz beslenmek zorundayım. Türk Hava Yolları hesab...ımda glutensiz yemek tercihim varsayılan olarak kayıtlı, her biletleme öncesinde ayrıca kontrol edip onayladığım halde birçok uçuşumda, business class dahil, özel glutensiz yemek y
Türk Hava Yolları ile 1 Haziran saat 20:45’te gerçekleşmesi gereken Ercan – Buhara uçuşumuz için 4 kişilik bilet aldık. ...Uçuştan 3 saat önce havaalanına gidip tüm evraklarımızla birlikte başvurumuzu yaptık. Çocuğum Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde doğduğu için burada hazırladığımız evrakları sunduk.
21 Haziran saat 19:40’ta Van Ferit Melen Havaalanı’ndan Antalya’ya olan, PNR kodu S325KS olan uçuşumla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havaalanındaki yetkililerin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağa kabul edilmedim ve uçuşum fiilen iptal oldu, bu nedenle hem zaman hem de maddi olarak
24 Haziran saat 20:00’deki Roma Fiumicino – İstanbul aktarmalı Antalya uçuşuma biniş işlemleri sırasında, Roma fco Fiumi...cino Havalimanı’nda görevli bir yer hostesinin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 19:35 sularında, çizgi sınırlarının gerisinde beklememize rağmen, görev
"Türk Hava Yolları yetkilileri bugün telefonla tarafıma ulaşmıştır. Görüşmede yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduklarını ifade ederek özür dilemiş, Bambi’nin kullanılmayan dönüş bileti ücretinin iade edileceğini ve süreç kapsamında oluşan belgeli masrafların kendilerine iletilmesini istemişlerdir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerle görüşerek kendi sistemlerindeki aksaklıkların ve iletişim süreçlerinin gözden geçirileceğini belirtmişlerdir. Bu yaklaşımı olumlu karşılıyorum. Sürecin, verilen taahhütler doğrultusunda tüm mağduriyetimin adil şekilde giderilmesiyle sonmasını temenni ediyorum."
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
10.06.2026 tarihinde, "Türk Hava Yolları hesabınıza sehven eklenen 5.695 mil silinmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Bu m...esaj üzerine çağrı merkezini aradım ve tarafıma geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Daha önce yaşadığım başka bir mağduriyet nedeniyle geri bildirim sistemi üzerinden sor
Türk Hava Yolları tarafından, daha önce bir bilet değişimi sırasında benden talep edilmemesi gereken ücret alınması sonu...cu tarafıma 2354089524377 ve 2354089524378 numaralı seyahat çekleri tanımlandı. Bu çekler 21 Ekim 2024 tarihli olarak düzenlendi ve düzenlenme tarihinden itibaren 2 yıllık kullanım
29 Mayıs saat 13:25 Los Angeles – İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile business sınıfında yolculuk yaptım. Business b...ilet almamdaki temel sebep uzun uçuşta rahat ve konforlu bir yolculuk yapmaktı; ancak yaşadığım koltuk arızası nedeniyle bu konforu kesinlikle yaşayamadım. Uçuş sırasında bulunduğ
Uzun süredir Türk Hava Yolları ile hem iç hat hem dış hat olmak üzere farklı hatlarda defalarca uçuş yaptım ve her sefer...inde öğretmen indirimi hakkımı kızım için de kullanmak istedim. Ancak kızımın soyadı benden farklı olduğu için sistemde indirim uygulanmadı ve her defasında bu gerekçeyle reddedild
Turk Hava Yolları benim biletimi başka yolcuya satıp bana 50 euro karşılığında kupon verdi. Ama bu kuponla ne hava yolla...rında nakit olarak ne de geri bildirim yoluyla ibanıma parayı yatırmadılar. Her belgeyi dosyaya ekleyip defalarca geri bildirim oluşturduğum halde paramı ödemediler. Ayrıca saatler
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, PNR numarası ryvxx6 olan rezervasyona ait 2352290051853, 2352290051854 ve 23522900...51855 numaralı biletler kapsamında, 04.02.2026 tarihinde saat 22.40’ta gerçekleşmesi planlanan İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumla ilgili mağduriyet yaşamış bulunmak
21 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Malatya (mlx) TK2636 seferimde Türk Hava Yolları’nın fazla bilet satışından dolay...ı uçağa alınmadım ve uçuşum bir sonraki güne ertelendi. Bu durumda bana 100 Euro tazminat ödeneceği söylendi ve bununla ilgili belgem de mevcut. İstenen tüm evrakları eksiksiz şek
18.05.2026 tarihli TK734 sefer sayılı uçuşumda koltuğumun ekranı çalışmadığı için sekiz saatlik uçuş boyunca uçak içi eğ...lence sisteminden hiç yararlanamadım. Kabin ekibi uçuş sırasında ekranı birkaç kez kontrol edip tamir etmeye çalıştı ancak sorun giderilemedi. Uçuş sonrasında Türk Hava Yolları’na
