THY Check-in engelli

Türk Hava Yolları’ndan engelli bir birey olarak satın aldığım tüm biletlerde, sistem sadece engelli yolcu olarak bilet almam sebebiyle bana online check-in hakkı tanımıyor. Engelim sürekli olmasına rağmen, her seferinde online check-in yapamıyor olmam uçuştan önce check-in sırasında sona kalmama ve ...

07/09/2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Melbourne uçuşunda, engelli koltuğu talebim olmasına rağmen bana uygun olmayan bir koltuk verildi. Uyku apnesi hastası olduğumu ve özel ihtiyaçlarımı önceden beyan etmeme rağmen bu konuda herhangi bir hassasiyet gösterilmedi. Personelin ilgisizliği...

05.10.2025 tarihinde Antalya-İstanbul 16.35 uçağında (PNR: WBLK5C) engelli yolcu olarak seyahat ettim. Miles&Smiles üyesiyim ve daha önce var olan online check-in hakkımızın kaldırılması nedeniyle, yine zorunlu olarak acil çıkış önündeki iki kişilik koltuğa oturtuldum. Eşimle birlikte bilet almamıza...

21.07.2025 tarihinde 22:00 TK 0973 numaralı Ercan-İstanbul uçağının yolcusuyum. 16.06.2025'te İstanbul-Ercan uçuşum vardı. Ailemle, eşim panik atak hastası, 4.5 yaşında kızım ve annemle tatil planımız vardı. Uçak biletlerini alırken ücretini ödeyerek koltukları satın aldım. Gidişte koltuklarımız değ...

THY'den almış olduğum engelli indirimli biletim için online check-in yapmak istedim ama yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Engelli yolcu bileti olması sebebiyle uygulamamız bu şekilde diyerek havaalanına gelip kontuardan check-in işlemini yapabileceğimi söylediler. Bu, resmen engelliye engel çı...

29 Haziran 2025 pazar günü gerçekleşen uçuş için, 24 saat öncesinden check-in yapmak amacıyla THY mobil uygulamasına girdiğimizde, eşlenikçi talebimizin mevcut olması nedeniyle sistem check-in işlemine izin vermedi. Bu nedenle, uçuş günü 4 saat önce havaalanına gidip saat 04.15'te check-in yaptık ve...

Türk Hava yolları 9 aylık bebeğe şehirler arası yolculukta annesi yanında olmasına rağmen kimlik aslı için ısrar edip uçuşa almadılar. Yurt dışı uçuşu olsa anlayabilirim fakat şehirler arası yolculuk. Annesi yanında annesinin kimlik aslı var. Çocuğun kimlik fotoğraflarını arkalı önlü çektim gönderdi...

THY’de Yaşadığım Mağduriyet ve Haksız Uygulama 2 Haziran 2025 tarihinde THY ile yapacağım uçuş öncesinde, uçuşa 1 saat kala havalimanına vardığımda "süre yeterli değil" denilerek uçağa alınmayacağım söylendi. Epilepsi hastası ve görme problemi olan bir bireyim. Daha önce aynı şartlarda defalarca te...

25 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’na ait TK0195 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Havana’ya seyahat etmek üzere eşim ve kızımla birlikte check-in işlemlerimizi tamamladık. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen, uçuş kapısında yapılan son kontrollerde tarafımıza hiçbir resmi ...

Sayın yetkili, 4 Nisan 2024 tarihinde Amsterdam-İstanbul 23:10 uçuşu için check-in'e vardığımda, pasaportumla yolculuk edemeyeceğimi söylediler. Türk vatandaşıyım, kimliğim ve Hollanda pasaportum var. Pasaportumun son tarihi 29 Mayıs. Yetkiliye Türk vatandaşı olduğumu ve vize muafiyetim olduğunu bel...

Türk Hava Yolları ve İstanbul Havalimanı engelli hizmeti vermiyor. 16.12.2024 TK1663 sefer sayılı uçağa, Kasım ayında dedem ve anneannem için bilet aldım. Bileti alım sırasında 65 yaş üstü ve engelli olarak işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde bileti almama izin vermedi. Daha sonrasında 65 yaş üs...

27.11.2024 tarihinde UF7MEQ PNR numaralı, 01.12.2024 uçuş tarihli İstanbul-New Mexico uçak biletimi eşim ve 2 çocuğum için satın aldım. Seyahatim için toplam 250 bin Türk lirası kadar bir harcama yaptım (THY bilet tutarı 138.011,64 TL). Kalan tutarlar Meksika iç hat gidiş dönüş biletleri, otel rezer...

Ağustos ayı THY uçuşunda engelli yolcu olarak biletimi aldım. Online check-in yapmama sistem müsaade etmediğinden havaalanına check-in yapmak için gittiğimde koltuklar diğer yolcular tarafından ayrılmış olduğundan bana uçakta yer kalmamıştı. Gerekçe olarak bana THY'nin fazla bilet satma hakkı olduğu...

09.11.2024 günü saat 11:55'te TK2643 Elazığ - İstanbul uçağına UWIT45 rezervasyon kodu ile bilet aldım. 09.11.2024 günü saat 10:18 sıralarında THY internet sitesi üzerinden check-in yaptım ancak havaalanına giderek uçağa binmek istediğimde, sorumlu olduğunu söyleyen B**** adlı kişi tarafından check-...

Ayrımcılık ve ötekileştirme Merhaba, Ben böbrek nakli olmuş engelli bir bireyim. Herhangi bir bedenen ve fiziki engelim mevcut değil. Bir sorunum var ve bunun haksızlık ve ötekileştirme olarak yorumlamama neden oluyor. 5 Senedir Türk hava yollarından online olarak bilet alıp, online check-in yapa...

Türk Hava Yolları sırf biletimizi başka bir yolcuya satabilme ihtimali için 24 saat önce online check-in yapma hakkımızı elimizden alıyor. Yurtiçi uçuşlarda bile 2 saat önce havalimanında olup check-in yapma zorunluluğu getirdiği, bilet işlemini özellikle buna uyumlu şekilde planladığı için insanlar...

Türk Hava Yolları Prime Fly ücreti ödememe rağmen, eşim için koltuk seçimi yapamıyoruz. Gerekçe olarak engelli bileti aldığımız gösteriliyor. Ben eşimle oturacağım koltuğu seçemeyeceksem, neden ekstra ücret ödemesi yaptım? Biletimizi Prime Fly'a yükseltmek için ödediğim ücretin iade edilmesini istiy...

14:20 deki Vancouver uçuşumuz için THY den dünden beri check-in yapamıyoruz. 2 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen haksiz kazanç elde etmek için insanların hakkı olan check ini koltukları paralı satmak için engel oluyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. 24 saat öncesinden üc...

Türk Hava Yolları'ndan 27/08/2024 tarihinde 15:50'de Samsun Çarşamba Havalimanı'ndan (szf) - 17:30 İstanbul Havalimanı (IST) 'na eşim ve oğlum için ut**fp PNR numarası ile uçak bileti aldım. Herkesçe malum olduğu üzere, uçuşa 24 saat kala açılan check-in işlemimi 27/08/2024 sabah saatlerinde yaptım....

THY 27.08.2024 16:25 Tayland uçağına binmek için erkenden İzmir'den aracımla gelip İstanbul Havalimanı'na geldim. Uçuş kapısına gittim, beklemeye başladım. 1 saati geçen bir süre bekledim ve içeri almaya başladılar. Sonra 'Sizin uçağınız başka kapıya yönlendirilmiş' dediler. Beklediğimiz yerde moni...

Türk Hava Yollarından T8C6AX numaralı rezervasyon sırasında aldığım koltuk check-in sırasında verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun süre telefonda bekledikten sonra verilen cevap: "Operasyonel nedenlerden kaynaklı Türk Hava Yolları yolcunun koltuğunu değiştirme hakkına sahiptir". Operasyonel s...

THY yolları engelli yolcuya check-in eziyeti. 04.06.2024 tarihinde saat 01:30 İstanbul-Samsun uçağına engelli olan babamın uçuşu vardı. Gece saat 00:30 civarı İstanbul Havalimanı'na giriş yaptım ve tekerlekli sandalye için THY'yi kapıda bilgilendirdik. Kızımı da check-in yapmak için THY gişesine gön...

01 mayıs 2024 tarihinde engelli annem na*****, ben oğlu ve refakatçisi şenol b**** tbykfm referans bilet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmak için İzmir Adnan Menderes Havalimanı THY check-in masasına geldiğimizde, THY check-in yetkilileri tarafından annemin uçak yol...

Meksika'ya gidiş için hiçbir engelim yokken Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı oldukları güvenlik şirketi olan Gözen Security tarafından check-in sonrası körükten hemen önce uçuşa alınmadım. İlk sefer öne sürdükleri evrakımı aynı gün tamamlayıp ertesi gün için tekrar bilet satın alıp havalimanına gitti...