Türk Hava Yolları Online Checkin Hakkım Sistemsel Engellendi

11 Ekim 2026 tarihli Çukurova – Sofya Türk Hava Yolları uçuşum için, uçuş saati 08.25 olmasına ve online check-in süresi devam etmesine rağmen internet üzerinden check-in yapamadım. Sistem, koltuk seçimi yapılamadığı için check-in işleminin havaalanından yapılması gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi ve işlem tamamlanmadı.

Bu durum üzerine THY çağrı merkezini aradım ve tarafıma bir check-in talep formu oluşturulduğu söylendi. Ancak çağrı merkezi de aynı gerekçeyi tekrar ederek online check-in kotasının dolduğunu iletti. Satın aldığım bilet için, süresi içinde online check-in yapmam gerekirken bu şekilde kısıtlanmamı mantıklı ve adil bulmuyorum.

Bu nedenle gereksiz yere daha erken saatte havaalanına gitmek zorunda bırakılıyorum. Yolcu olarak, süresi devam eden bir uçuşta online check-in yapma hakkımın tanınmasını ve bu uygulama nedeniyle mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Türk Hava Yolları’ndan, ilgili uçuşum için online check-in hakkımın açılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılmasını rica ediyorum.