to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Gecikmesi Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Çifte Ücretle Yeni Bilet Zorunluluğu
12.08.2026 tarihinde saat 22:15’te Türk Hava Yolları’na ait U4D2B6 kodlu Diyarbakır kalkışlı uçuşuma, check-in işlemine yalnızca birkaç dakika geç kaldığım gerekçesiyle alınmadım. Saat 21:37’de check-in işlemini yapmak için gittiğimde, 21:30’dan sonra işlem yapılamayacağını söyleyerek uçuşa kabul etmediler.
Havalimanında görevli müdürle de görüştüm, aramızda tartışmaya varan bir konuşma yaşanmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece başka bir uçuş için yeni bilet alabileceğimi, bunun için de mevcut biletimin yaklaşık iki katı ücret ödemem gerektiğini söylediler. Yani hem mevcut biletim yanmış oldu hem de yeniden bilet almam durumunda iki kat ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Benzer bir sorunu yaklaşık iki yıl önce de yine Türk Hava Yolları ile yaşadım ve yine uçağa alınmamıştım. Bu durumun artık kronik hale gelmesinden ve yolcu olarak mağdur edilmemden son derece rahatsızım. Mevcut uçuş için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu haksız uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uçuşumun check‑in işlemi reddedildi, hiçbir iletişim kurulmadı ve ek bir ücret talep edildi. İki yıl önceki benzer bir sorunla birlikte, hâlâ iade alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
