to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2026 tarihinde ben, eşim ve 5 ile 10 yaşları arasında iki çocuğumuzla birlikte Türk Hava Yolları’nın TK1526 s...efer sayılı, Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan Türkiye İstanbul Havalimanı’na 14.55’te kalkacak uçağına biletimiz vardı. Bagajlarımızı teslim edip check‑in işlemlerimizi tamamladı
V4FL6M PNR numaralı biletimi bugün saat 12.00 civarında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın ...alma işleminden sadece birkaç dakika sonra uçuş saatini yanlış seçtiğimi fark ettim. THY’nin tüketiciye sunduğu “ilk 24 saat içinde cezasız ve kesintisiz iade” hakkından faydalanma
Ablam ve küçük çocuğu için İstanbul Havalimanı kalkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı, saat 19.00 kalkışlı TK...2336 sefer sayılı uçuşunuzdan bilet aldık. Uçuş günü saat 14.03’te, uçuşun mücbir sebepler nedeniyle 30 dakika tehirli gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme mesajı tarafımıza u
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay önce İzmir–Miami gidiş dönüş bileti satın aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan,... İzmir–İstanbul ayağımın saati değiştirilerek İstanbul aktarmasında fiilen imkansız olan 10 dakikalık bir transfer süresi bırakıldı. Böyle bir aktarmanın gerçekleştirilemeyeceği aç
Türk Hava Yolları üzerinden babam adına Batman–İstanbul–Batman gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Babamın geçerli bir e...ngelli raporu olmasına rağmen sistemde raporu pasif göründüğü için engelli indirimi ile biletleme yapamıyoruz. Bilet alma aşamasında “engelli raporunuz gözükmüyor” şeklinde uyarı a
7 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Ankara gidiş ve Ankara–İstanbul dönüş uçuşlarımda yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle hem maddi hem de mesleki zarara uğradım. İlgili rezervasyonumun PNR kodu RB5R7X’tir. Saat 11.00’de kalkması planlanan TK2138 İstanbul–Ankara uçuşumun bini
Türk Hava Yolları ile yaşadığımız uçuş aksaklığı nedeniyle iki bilet için ücret iadesi hakkı kazandık. Ancak üzerinden y...aklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece bir biletin iadesi hesabımıza yattı, diğer bilet için yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Hangi bilete iade yapıldığını, ha
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
Turkish Airlines ile yaşadığım süreç, markaya olan tüm güvenimi sarsmış durumda. 30.08.2026 tarihli, PNR numarası S2Q3FT... olan uçuşumu, tamamen THY’nin kendi hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaçırdım. Buna rağmen, bilete ödediğim 35.333 TL’lik ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Müşte
Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
"Teşekkürler"
Türk Hava Yolları’ndan 8 Eylül Salı günü Mardin–İstanbul uçuşu için vjpsvd rezervasyon kodlu biletimi 4 Eylül Cuma günü ...saat 04.04 civarında satın aldım. Amacım 13.55 uçağını almakken, işlem tamamlandıktan sonra biletimin akşam 20.05 uçuşuna kesildiğini fark ettim. Hemen ardından, yaklaşık 04.30 ci
Türk Hava Yolları’ndan aldığım Kayseri–İstanbul–Tunus uçuşum (04.09.2026 saat 18:15, TK2019) için, Tunus’ta yaşanan cidd...i elektrik ve su kesintileri, ülkedeki siyasi ve sosyal karışıklıklar ve güvenlik endişeleri nedeniyle seyahatimi gerçekleştirmek istemediğimi defalarca ilettim. Üstelik yanımda 1,
27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2026 İstanbul–Berlin gidiş ve 3 Ocak 202...7 Berlin–İstanbul dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında UQ2R8P rezervasyon kodlu gidiş-dönüş biletimi vergi ve harçlar dahil 15.216,69 TL bedelle TKPAY Cüzdan üzerinden satın ald
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 14 Eylül tarihli uçuş biletimi, THY müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşme sı...rasında Dinamik Çağrı Merkezi aracılığıyla kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi, ayrıca 3.000 TL civarında bir tutar da iade ücreti olarak kesildi. Oysa uçuşuma henüz 12 gün var
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
Türk Hava Yolları’ndan PNR UD6Q2I numaralı rezervasyonum için 21.000 mil ve 3.698,80 TL vergi kullanarak bir ödül bilet ...satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek için THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, biletin iptali için 140 USD ceza ödemem gerektiği, bu bedeli öde
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yollar...ı tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bil
THY ile oğlum adına yapmış olduğum R6KLKY PNR numaralı İstanbul – Cenevre – İstanbul rezervasyonu ile ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum ve acil olarak yazılı teyit talep ediyorum. Oğlumun 6 Eylül 2026 saat 11:35 tarihli gidiş uçuşu sistemde görünmekle birlikte, 23 Eylül 2026 saat 14:45 tarihli TK192
22.07.2026 tarihli Romanya–Hatay uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15:55... kalkışlı uçuş için bilet almak üzere THY Müşteri Hizmetleri’ni aradık ve telefon üzerinden bilet alıp alamayacağımızı sorduk. Saat 15:02’de, yani uçuşa yalnızca 53 dakika kalmışk
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 t...arihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile u
1.09.2026 tarihli TK2815 sefer sayılı Samsun–İstanbul uçuşum saat 22:45’te kalkış yapacaktı. Önce teknik arıza gerekçesi...yle 23:10’a ertelendi, ardından uçağa biniş işlemleri başlatıldı. Kısa süre sonra yeniden teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği anons edildi, uçak boşaltıldı ve valizlerimiz
