to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Erzurum TK2704 09:20 uçuşumda, Türk Hava Yolları’nın bilet sorunları sebebiyle sekiz kiş...iden gönüllü arandığı ve kişi başı 100 Euro tazminat ödeneceğinin belirtildiği bir anons yapıldı. Otel rezervasyonu olanların mağdur olmaması için altı kişi olarak bir sonraki uçuş
Türk Hava Yolları üzerinden eşimle birlikte İzmir–Stuttgart gidiş dönüş olmak üzere 2 adet bilet satın aldık. Biletleme ...işlemini THY web sitesi üzerinden gerçekleştirdik. Hem ben hem eşim satın alma sırasında tarihleri iki defa kontrol etmemize rağmen, sistemsel ya da bizim gözümüzden kaçan bir hata
Türk Hava Yolları’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlamak istedim; ancak ...yaklaşık son 2–3 haftadır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk denememde ve daha sonra tekrar denediğimde sistem ya boş ekran veriyor ya da “tanımlanamıyor” şeklinde hata göste
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 11 Şubat tarihli uçuş için yaklaşık 2000 TL tutarında bir uçak bil...eti satın aldım. Uygulamada biletin yanında iptal et, değiştir ve açığa al gibi seçenekler bulunmasına rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde değişim yapılamıyor uyarısı al
Türk Hava Yolları’nın engelli indirimi ve refakatçi hakkı konusunda bizi ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyor...um. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilmiş, üzerinde açıkça “ulaşımda refakatçi hakkı vardır” ibaresi bulunan engelli kimlik kartımızla bugüne kadar defalarca refak
Türk Hava Yolları ile yaşadığım uçuş iptalleri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. TK2658 İstanbul–Sivas sabah ...09.20 uçuşum 31.01.2026 tarihinde iptal edildi, ardından 01.02.2026 sabah uçuşum da yine iptal oldu ve iki gündür sürekli ertelenen uçuşlar yüzünden mağdur durumdayım. Her iptal s
1 Şubat tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın TK2014 seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 09:35’teki uçağında koltuk olmasına rağmen “4 saat kuralı” gerekçe gösterilerek ne uçağa alındım ne de tarafıma yeni bilet satışı yapıldı. Uçakta boş koltuk olmasına rağmen
Türk Hava Yolları’na ait VL7SWB PNR numaralı biletimi bugün THY’nin web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında b...ilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, tutarın yaklaşık 10.500 TL olduğu ve bu ücretin iade edilmek yerine kupona dönüştürüldüğünü gördüm. Konuyla ilgili THY müşt
Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Miami–İzmir TK77 uçuşu için 31 Ocak 2026 tarihinde bilet... almaya çalıştım. VakıfBank Platinum One Visa World kredi kartımda döviz ekstresi mevcut ve kartım online işlemlere açık olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Türk banka kartınız
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı kalkışlı, Trabzon varışlı bir uçuş için bilet almaya çalı...şırken Troy500 kampanya kodunu kullandığımda sistem hata veriyor. Kod alanına Troy500 yazıp onayladığımda ekranda “Boş 99999” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve kampanya indirimi
31.01.2026 tarihli TK2747 Van – İstanbul 06:50 uçuşum için bilet satın alırken sistemde sorun yaşadım. Bilet satın alma ...aşamasında işlem rezervasyona düştü ve daha sonra internet üzerinden bir türlü biletleme işlemini tamamlayamadım. Öde kısmından sonra sistem ilerlemedi; masaüstü bilgisayardan, Chr
Yeğenim için 30.01.2026 Cuma günü saat 20:50 Erzincan–İstanbul uçuşuna bilet aldım. Yeğenim 14 yaşında ve uçuş konusunda... tedirginlik yaşadığı için, akrabalarıyla aynı uçakta gitmesini özellikle planlamıştık. Ancak bu uçuş hava şartları nedeniyle iptal edildi ve hemen ardından saat 12:40 için yeni bi
Bugün boyunca Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalıştım; ancak sistem sürekli “İşleminiz şu an ge...rçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Üye olamadığım için bilet satın alma işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu s
30 Ocak 2026 tarihli TK2654 numaralı İstanbul – Erzincan uçuşum Türk Hava Yolları tarafından herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden iptal edildi. İptal bilgisini uçağın kalkmasına sadece yaklaşık yarım saat kala görevli personel tarafından öğrendim. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle hem z
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Erzurum TK2704 09:20 uçuşumda, Türk Hava Yolları’nın bilet sorunları sebebiyle sekiz kiş...iden gönüllü arandığı ve kişi başı 100 Euro tazminat ödeneceğinin belirtildiği anons yapıldı. Otel rezervasyonu olanların mağdur olmaması için altı kişi olarak bir sonraki uçuşa gö
30 Ocak cuma günü İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Van uçuşu için 14.40’ta olan binişim sırasınd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletlerin üzerinde kapı numarası yazmaması ve aynı saatte aynı yöne iki farklı uçağın olması nedeniyle, yalnız ben değil 15’ten fazla yolcu yanlış
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Tokyo varışlı TK198 sefer sayılı uçuşta ailecek dört kişi olarak uçuş gerçekleş...tirdik. Bilet ücretleri bu kadar yüksekken, sunulan hizmetin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Uçuşta hem ana yemek servisinde hem de kahvaltı
Öncelikle uçuşuma 24 saat farken THY müşteri hizmetlerini aradım iade ve değişim için bilgilendirme istedim hesap yapıp ...bana dönmeleri gece 1:30 gibiydi farklı bir rakam söylediler uykuluda olduğum için onaylamadım ve görüşmeyi sonlandırdım ertesi sabah tekrar aradığım da her bir görüşmemde müşteri
Türk Hava Yolları’ndan 15 Mayıs 2026 İstanbul Havalimanı kalkışlı, Toronto (yyz) varışlı uçuş için 1 yetişkin, 1 çocuk o...lmak üzere iki bilet aldım. Rezervasyonu kızımla birlikte aynı anda, aynı PNR numarası altında (PNR: wgcf5j) gerçekleştirdim. Kızım 7 yaşında olmasına ve aynı PNR altında yer almam
30.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2807 sefer sayılı, Samsun–İstanbul uçuşum için sabah erken saatlerde ail...emle birlikte havalimanına geldik. Uçuş saatimiz 09:40 olarak görünüyordu ancak önce 10:14’e rötar bilgisi verildi, ardından tekrar rötar yaparak 12:18’e alındı ve bu süreçte ailec
30.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığım, İstanbul çıkışlı Taşkent aktarmalı Özbekistan Buhara biletime ilişk...in yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Clcs 172838790 numaralı rezervasyon kapsamında Taşkent’e iniş yaptıktan sonra, aktarma uçağıma geçmek üzere doğrudan diğer uçağın kapı
27 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 Ankara–İstanbul ve 5 Şubat 2026 İstanbu...l–Ankara olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için sadece 5 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Ankara dönüş biletimi iptal etmek istedim. T
29.01.2026 tarihinde TK2524 Türk Hava Yolları İstanbul – Bodrum uçuşumuzda ailemle birlikte yaşadığımız süreçten son der...ece şikayetçiyim. Uçuş, olumsuz hava koşullarına rağmen kalkış yaptı, Bodrum’a iniş denemesinde piste pas geçildi ve ardından uçuşumuz Konya’ya yönlendirildi. Konya’ya indik ancak
