30 Mayıs saat 06.10’da Diyarbakır–İstanbul–Samsun bağlantılı, tek PNR üzerinden aldığımız ve TK2808 seferini de içeren T...ürk Hava Yolları uçuşumuzda eşim ve bir yaşındaki bebeğim mağdur edildi. Diyarbakır uçuşu bittikten sonra, Samsun uçuşu henüz başlamadan yaklaşık 20 dakika önce “Uçuşunuz ertelenmi...
Teslimat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Boyner'den pazar günü aldığım ayakkabının beş iş günü içerisinde teslim edileceği bildirildi. Bugün, aldığım yeri aradığ...ımda ilgilenip döneceklerini söylediler. Döndüklerinde, ürünün İstanbul mağazasından daha yeni kargoya verildiğini öğrendim. Bugün seyahate gidiyorum ve 12 gün yokum; bunu en başın...
Bebek Beşiği Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
22 Şubat'ta aldığımız bebek beşiği hala kargoya verilmedi... Müşteri hizmetlerinin söylediği tek şey 4 iş günü ( bahane)... depolarında yoğunluk varmış. İyi de bizi alakadar etmez yoğunluk ben ne elbise ne mama ne bez aldım yatak aldım ihtiyacımız olduğu için aciliyet var. Müşteri hizmetlerinden rica e...