THY Bilet operasyonel

Türk Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli aktarmalı bir uçuş için bilet aldım, daha sonra THY operasyonel nedenlerle aktarma uçuşumu iptal etti ve bize de uçuşu iptal etme hakkı tanıdı. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde bileti iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen bilet bedelimin iadesi hâl...

Türk Hava Yolları a. O.’dan satın aldığım TK0847 numaralı, 02.04.2026 tarihli Şam – İstanbul uçuşum, firma tarafından operasyonel sebeplerle iptal edilmiştir. Bu iptal tamamen havayolu şirketinden kaynaklanmış olup, benim herhangi bir talebim veya hatam söz konusu değildir. İlgili rezervasyona ait P...

22 Nisan tarihli TK1371 İstanbul – Malta saat 16.55 uçuşum için eşimle birlikte Gökçe Y***** Yurtsever adına düzenlenmiş biletlerimizle, uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazırdık. Buna rağmen THY görevlilerinin hatalı yönlendirmesi ve ilgisizliği sonucunda uçağa kabul edilmedik. Kapı bö...

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – Billund gidiş dönüş uçuşlarımızı 7–10 Mayıs tarihleri için direkt sefer olarak satın almıştık. 7 Mayıs tarihli gidiş uçuşumuz, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek THY tarafından iptal edildi. Bunun üzerine mecburen 7 Mayıs için Kopenhag aktarmalı bi...

18 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 23 Nisan 2026 günü için Samsun çıkışlı, İstanbul aktarmalı Kopenhag gidiş–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodum V37X73. Eski planıma göre 23 Nisan’da saat 03:55’te Samsun’dan kalkıp, İstanbul aktarmasıyla aynı gün 09:30’da Kopenhag’a varacak şekil...

10.04.2026 tarihli TK2652 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) uçuşum, tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre operasyonel nedenlerle iptal edilmiştir. Rezervasyon kodum RCV2SM’dir. Uçuşun hava yolu kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle tüm biletlerimi ve rezervasyonlarımı iptal etmek zoru...

26 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile Buhara’dan Nevşehir’e olan aktarmalı uçuşumuz operasyonel sebeplerle iptal edildi. İptal sonrası, aynı gün için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesinde satışta olan, Taşkent aktarmalı ve Özbekistan Airways içeren uçuşu biletimizle değiştirmek istedik; ...

02 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul uçuşumuzda, Türk Hava Yolları ile seyahat edeceğimiz biletlerimizde 3,5 yaşındaki kızımla tamamen ayrı sıralarda koltuk tanımlandığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun yolculuk esnasında kendi başına aksiyon alamayacağı, kendisini ifade edemeyeceği ve tanımadığı insa...

16 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ve2WWF kodlu rezervasyonum üzerinden 19 Mart 2026 tarihli TK2470 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında eşimle birlikte özellikle sol tarafta, yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptım ve kişi başı 180 TL olmak üzere toplam 360 T...

4 Mart Salı günü saat 09:30 İstanbul Havalimanı – Kars uçuşumuz, kalkışa yaklaşık 30 dakika kala “operasyonel nedenler” gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal bildiriminin bu kadar geç yapılması nedeniyle hem planlarımız altüst olmuş hem de yolcu haklarımızın ihlal edildiğini düşünmekteyiz. K...

18.02.2025 tarihinde saat 10:40’taki İzmir–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için havalimanına doğru yoldayken, uçuşa yalnızca yaklaşık 1,5 saat kala, saat 09:10’da tarafıma e‑posta ile uçuşun 2 saat tehir edildiği bildirildi. İstanbul Havalimanı’na gidiş amacım, yurt dışından gelen ve havayolu göze...

04.02.2026 tarihli TK2646 İstanbul–Elazığ uçuşumda (Bilet No: 2352290472231) ücretini ödeyerek ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım. Ancak operasyonel uçak değişikliği sonrası uçuş a321-200 kabin konfigürasyonu ile gerçekleştirildi ve satın aldığım koltuk segmentine eşdeğer olmayan standart üçlü k...

Türk Hava Yolları gibi global marka iddiasındaki bir kurumun, hem operasyonel süreçlerinde hem de müşteri ilişkileri yönetiminde sergilediği kötü işletme tavrı artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Özellikle 1,5 yaşındaki çocuğum için ABD dönüşü uçuşumuzda tam ücret ödeyerek koltuklu bilet sat...

08.02.2026 tarihli TK2730 sefer sayılı, 13.15–15.20 uçuşu için 8a ve 8b numaralı koltukları toplam 1400 mil karşılığında özellikle Konfor için tercih ederek satın aldım. Ancak uçuş sabahı SMS ile operasyonel nedenlerle koltuklarımın 12e ve 12f olarak değiştirildiği bilgisi verildi. Uçağın ön tarafı...

Önce firma nezdinde çözüm aramak isterdim; ancak sorunumu THY çağrı merkezlerine ulaşamadığım ve sitelerinde yapay zekadan başka muhatap bulamadığım için burada dile getirmek durumunda kaldım. Konu şu: 23 Ocak 2026 tarihinde Kayseri‑Helsinki uçak bileti aldım. İstanbul havaalanı aktarmalı uçuş 11.50...

18.01.2026 tarihli Saraybosna–İstanbul TK1024 seferli, saat 18:30 uçuşuma ait itk1026 numaralı rezervasyonum Türk Hava Yolları tarafından “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu iptal nedeniyle seyahatimi yine planladığım tarihte gerçekleştirebilmek iç...

23.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan satın almış olduğum Kastamonu–İstanbul 17.05 uçuşum, tamamen havayolu kaynaklı bir sebeple tarafıma herhangi bir kusur atfedilemeyecek şekilde iptal edilmiştir. Bu uçuşu, aynı gün için önceden almış olduğum İstanbul–Tiflis 22.15 bağlantılı uçuşuma yetişmek...

Türk Hava Yolları’ndan 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul – Siirt hattı için 22 Ocak 2026 tarihli bir bilet satın aldım. Ancak uçuşuma 4 gün kala, 17 Ocak 2026 tarihinde, operasyonel sebepler öne sürülerek uçuşum iptal edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde alternatif uçuş, konaklama veya benzeri bir imkan...

8 Ocak tarihli TK2737 Kastamonu‑İstanbul uçuşum, tarafınızca “zaruri sebepler” gerekçe gösterilerek iptal edildi ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8 Ocak gidiş, 18 Ocak dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş biletimi aylar öncesinden, kısıtlı bir öğrenci bütçesiyle toplam 2.500 TL gibi uygun bir fi...

4 Ocak 2026 tarihli TK 1026 Sarajevo–İstanbul seferi hk. Söz konusu sefer iptali yalnızca ilgili uçuşun gerçekleşmemesiyle sınırlı kalmamış, bu iptal nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaybetmeme ve seyahat planımın ciddi şekilde aksamasına yol açmıştır. Ayrıca, ertesi gün Türk Hava Yolları ile gerçekleş...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz İstanbul Havalimanı – Piriştina 22:40 uçuşumuz, “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşumuza yaklaşık 2 saat kala SMS ile iptal bilgisi verildi ve yılbaşı için önceden planlamış olduğumuz tüm tatil programımız bu nede...

Türk Hava Yolları ile 31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00'de İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Havalimanı'na yapacağım uçuş için 8C numaralı koltuğu özellikle seçip 350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Uçuştan sadece bir gün önce, tamamen tek taraflı şekilde ve “operasyonel neden” gibi ucu açık,...

17 Mart tarihli İstanbul – Buhara TK0266 uçuşum hakkında, “Sn. S. D***, 17 Mart TK0266 İstanbul Havalimanı (ıst) – Buhara Havalimanı (bhk) uçuşunuz mücbir/operasyonel sebepler gereğince iptal olmuştur. Detaylı bilgi ve T7YJY2 rezervasyonunuza ait *ücretsiz değişiklik* işlemleri için mobil uygulamamı...