to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan WQI5GD rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşum için biletleme işlemini yaptıktan hemen sonra, evlil...ik nedeniyle güncellenen yasal soyadımla bilet üzerindeki soyadımın uyuşmadığını fark ederek aynı gün içinde çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, geri bildirim formu dold
Evlilik nedeniyle soyadımın Tekin’den Cesur’a değişmesi üzerine, mevcut THY yurt içi uçak biletimle seyahati nasıl gerçe...kleştirebileceğimi öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, evlilik cüzdanım ve yeni kimliğimle, herhangi bir ek ücret ödemeden bu yurt içi uçuşumu sorunsuz şekil
Türk Hava Yolları’ndan eşimle balayımız için Tokyo seyahati satın aldık. Doğal olarak biletleri evlenmeden önce, eşimin ...kızlık soyadıyla aldık. Daha sonra evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, biletlerde sadece soyadına ekleme yapılmasını istedik. Bu talebi iletmeden önce de müşteri temsilci
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve rusv53 kodlu rezervasyonuma ait bilette, evlilik nedeniyle değişen soyadımın güncellen...mesini istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Soyadı değişikliği talebimi THY’nin geri bildirim birimi üzerinden ilettim ve TK-15197159 referans numaralı
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
25.07.2026 tarihli ve 2352***34910 numaralı biletimle ilgili soyadı değişikliği konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Bileti aldığım tarihte soyadım Y******A idi, daha sonra boşanma nedeniyle soyadım Y*****Z olarak değişti. Bu değişikliğin bilet ve sistem üzerine yansıtılması için Tür
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 26 Ağustos tarihli Zonguldak Çaycuma – İstanbul 16:3...0 ve devamında 22:30 İstanbul – Muğla Dalaman aktarmalı uçuşu için eşim adına bilet satın aldım. Bileti nikâhtan önce, eşimin kızlık soyadıyla almıştım. Nikah sonrası soyadı değişt
"Geri iade için teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan ailemle birlikte 4 Haziran tarihli Ercan Havalimanı ...uçuşum için S6X2SQ rezervasyon kodlu bilet aldım. Biletleme sırasında telef
Yaklaşık 1,5 ay önce eşimle balayımız için 26.04.2025 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş ve 13.05.2026 tarihli Phuket–İstanb...ul dönüş uçak biletlerimizi THY üzerinden aldım. Biletleri almadan önce soyadı değişikliği konusunda tereddüt yaşadığım için tam dört kez THY müşteri hizmetlerini arayarak, evlendi
Türk Hava Yolları’ndan 01.07.2026 tarihli İstanbul–Bangkok ve 09.07.2026 tarihli aktarmalı Phuket–İstanbul uçuşları için... biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bilet üzerindeki soyadımın resmi soyadımla uyumlu hale getirilmesi iç
09.01.2025'de kızım benim için www.ucuzabilet.com sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soyadımı, kendi soyadı ola...cak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim gibi tüm diğer bilgiler doğru girilmiş olmasına rağmen, sistem bu bariz uyumsuzluğa dair herhangi bir
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Ağrı’dan İzmir’e Türk Hava Yolları ile uçuşum var. Biletimde eski soyadım olan “Dil...ek Yanardağ” yer almakta, ancak resmi nikah yapıldığı için yeni soyadım “Dilek Yardımcı” olarak değişti. Bilet numaram: 2352281384398. Bu değişikliği belgeleyen resmi evraklarım m
Arnavutluk için THY larından bilet aldım. Bu arada fark etmedim Arnavutluk uçağı ile uçacakmışım. Soyadımın evlenmeden ö...nceki yazıldığını fark ettim. THY larını aradım sorunu anlattım. Düzeltemeyeceklerini belirttiler, çünkü Arnavutluk uçağından aldığım içinmiş. Bunu bileti iptal edelim dediler. Par
Türk Hava Yolları'ndan eşim için bilet aldım. Bilet numarası 2352251469654. Eşimin kimlikteki soyadı ile resmi soyadı fa...rklı, çünkü yeni evlendik. Bileti alırken evlendikten sonraki soyadını yazarak satın aldım. Fakat kontuarda bana kimlikteki soyadını kabul etmediklerini söylediler. E-Devlet üzerin
THY den aldığım bilette daha sonra soy isim değişikliği olduğu için soyadı değişiklik talebinde bulundum. Onlar da bana ...sormadan bileti açığa almışlar 4 yaşındaki kızımın bileti ise öyle kalmış. Beni uçuş saatini değiştirelim diye aradılar ama kızımla uçuşun ayrıldığını bile söylemediler. Yani ben b
Evliliğimden dolayı soyadım değişti. Fakat Türk Hava Yolları üyeliğimdeki soyadım kızlık soyadımdı. Bunun değiştirilmesi... gerekiyormuş. Bilgim olmadığı için kızlık soyadımla bilet almış bulundum. Türk Hava Yolları şirketinden 18 Kasım Denizli -Mardin arasında aldığım bilette bulunan soyadımın değişti
Türk Hava Yolları ve En Uygun üzerinden aldığım uçak biletinde soyadı otomatik doldurma nedeniyle yanlış yazıldı. Soyadı... değişimi için her iki tarafın müşteri hizmetleriyle görüştüm. THY ekibi acil incelemeye alıp talebi reddetti ve En Uygun'a yönlendirdi. En Uygun ise bileti iptal etmemiz gerektiği
Şubat ayında a*** kızlık soyadımla bir bilet satın aldım; gidiş p****, dönüş a*** olarak Kıbrıs uçuşuydu. Sonrasında nik...ahım kıyıldığı için soyadım a**** ü*** oldu. Biletlerimde ki soyadı değişikliği için başvuru yaptığımda, a*** yani şu anki bahanelerinden biri olan a**** ile birlikte, p****'un beş
Bundan yaklaşık 7 ay önce THY’den Karadağ’a 4 kişi için 2 Temmuz'a bilet aldık. Ben bu arada Mayıs ayının ortasında meme... kanserine yakalandım. Operasyon oldum. Şu anda radyoterapim devam etmekte. THY'ye tedavimin bilet aldığımız tarihte bitmeyeceğini belirten doktor raporlarını yolladığımız halde, k
"Sorunum çözüldü"
Mytrip uygulaması üzerinden 23 Eylül tarihinde gidiş-dönüş aldığım biletlerimde Türkçe karakterler kullandığım için soya...dım yanlış şekilde yazılıp bilet kesildi. Buna istinaden ben de 25 Eylül'de geri bildirim oluşturdum. 9 Ekim'de cevap verilen geri bildirimimde sorunun düzeltildiği söylendi fakat
Türk Hava Yolları'ndan evlilik nedeniyle soyadı değişikliği talebinde bulundum ve 3 gün geçti. Defalarca arayarak aciliy...etimi bildirdim fakat hiçbir değişiklik yapılmadı ve bu yüzden bilet alamıyorum. Zaten bulunduğum bölgede sadece salı ve perşembe günleri seferler düzenleniyor ve biletler tükenmek
THY'den bilet aldım ve akabinde hemen müşteri hizmetlerini aradım, evlilik sebebiyle soyadı değişikliğim olduğunu söyled...im. Geri bildirim formunu doldurmam gerektiğini öğrendim, doldurup gönderdim ve müşteri hizmetlerinden de arandım. Yarınki uçuşumla ilgili bir sıkıntı olup olmayacağını sordum; 'Ha
