THY'de Evlilik Yıl Dönümünde Özel Pasta Talebinin Reddedilmesi

Türk Hava Yolları ile 27.10.2026 tarihindeki İstanbul – Kuala Lumpur uçuşumuz, eşimle evlilik yıl dönümümüze denk geliyor. Bu özel günü uçak yolculuğunda küçük bir sürprizle taçlandırmak için yaklaşık iki hafta önce, THY’nin 850’li kurumsal hattını 3–4 defa arayarak uçuşta özel pasta talebinde bulunduk.

Ancak bu son derece basit ve makul isteğimiz, herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan “red geldi” denilerek geri çevrildi. Yıllardır milli bayrak taşıyıcımız olan THY’yi tercih eden sadık bir yolcu olarak, böyle anlamlı bir günde gösterilen bu katı ve uzlaşmaz tutumdan dolayı gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve kırgınlık yaşıyorum.

Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu düşündüğüm THY yönetiminden ve ilgili birimlerden, bu operasyonel kararın yeniden değerlendirilmesini, evlilik yıl dönümümüz için gerekli istisnanın sağlanmasını ve uçuşumuzda özel pasta talebimizin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını acilen talep ediyorum.