Satın Aldığım Yan Yana Koltuk Uçuşa Yakın Değiştirildi, Ücret İadesi Talebi

17 Temmuz akşam 22.00’de gerçekleştirdiğim İstanbul – Dalaman TK2570 seferinizde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuk numaram uçuşa yaklaşık 1 saat kala isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 15b numaralı koltuğu satın almıştım, ancak bana SMS ile gönderilen bilgilendirme ile koltuğumun 17e numaralı koltuğa operasyonel sebeple değiştirildiğini gördüm.

Ben bu uçuş için özellikle yan yana koltuk seçimi yapıp bunun karşılığında ekstra ücret ödemişken, uçuşa çok kısa süre kala tek taraflı olarak koltuğumun değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, İstanbul – Dalaman TK2570 seferinde tarafıma satılan koltuk hizmetinin taahhüt edildiği şekilde sunulmaması sebebiyle, ödediğim koltuk seçimi ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.