to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK 1383 sefer sayılı uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi kırık ve kul...lanılamaz durumda teslim aldım. Seyahatim bir iş seyahati olduğu ve programımda birbirini takip eden başka uçuşlar da bulunduğu için bu valizle yolculuğa devam etmem fiilen mümkün
16 Eylül tarihli Hong Kong – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken siyah, sert kapaklı valizim ciddi ş...ekilde hasar gördü. Havalimanında bu durumu bildirdim, sonrasında da sürecin sigorta tarafından karşılanacağı söylendi. Bunun üzerine defalarca form doldurup gerekli bildirimleri y
İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım bir THY uçuşunda valizimi bagaj teslim noktasında tutamağı, fermuar kilidi ve valiz ki...lidi kırık şekilde aldım. Havalimanında hemen görevliye durumu bildirdim ve bir tutanak tutuldu, sonrasında valizi alıp gitmem gerektiği söylendi. Bana bir evrak verildi ve mail ü
05.07.2026 tarihli TK2535 Bodrum – İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı banddan aldığımda valizimin paramparça halde oldu...ğunu gördüm. Valizin her yerinde kırıklar, yırtıklar ve ciddi deformasyonlar vardı. Hemen havalimanındaki bagaj aksaklıkları bölümüne giderek durumu bildirdim ve ısttk14824 numaral
6 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın gzttk74391 kodlu uçuşu ile Saraybosna’dan İstanbul aktarmalı olarak Gazia...ntep’e yolculuk yaptım. Gaziantep Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valizlerimi aldığımda iki valizimin de ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Gece geç saat ve yoğun
16.07.2026 tarihinde THY ile İstanbul’dan Muş’a yaptığım uçuş sonrasında, Muş Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valiz...imi aldığımda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevli personelle birlikte ddp msrtk17214 numaralı dosya oluşturuldu, ardından THY’nin internet site
10.07.2027 tarihinde TK710552 sefer sayılı uçuşla İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım seyahatte, ...bagajımı teslim aldığımda valizimin teker ve köşe kısmının kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından THY internet sayfası üzerinden başvuru yaparak d
Türk Hava Yolları’nın slbxjp kodlu Hatay–Şırnak uçuşunda valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuştan sadece bir hafta önc...e, 1 Temmuz’da satın aldığım valizimi 7 Temmuz’daki uçuş sonrası banttan aldığımda tekerleklerinin hasar gördüğünü, bir tekerleğin ise tamamen kırıldığını fark ettim. Valizin teker
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
19 Mayıs 2026 tarihli TK3636 Malatya – İstanbul uçuşumda toplam 6,7 kg’lik valizimin sapı, bagaj teslim bantından aldığı...m anda kırılmıştı. Hemen orada, valizin yanındaki bagaj bilgi barkoduyla birlikte kırık sapı alarak hasar kaydı açtırdım ve tarafıma en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi.
18.05.2026 tarihinde Tokat Havalimanı’nda yaptığım seyahat sonrasında valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu fark etti...m. Havaş personeline durumu ilettiğimde, Türk Hava Yolları’nın “bagaj çözüm” sitesini kullanarak sorunu iletmem gerektiğini, bu yüzden havalimanında ayrıca bir rapor tutturmama ger
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
29 Nisan tarihinde TK 1662 Hamburg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka Neopulse spinne...r 75 cm large boy valizimin altında büyük bir delik açıldığını ve valizin adeta çöktüğünü gördüm. Bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılmaz durumdadır. Söz konusu hasarla ilgili a
20.04.2026 tarihinde TK71 ve bağlantılı TK2012 sefer sayılı uçuşlarla gerçekleştirdiğim seyahat sonunda Kayseri Erkilet ...Havalimanı’nda bagajımı hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin tekeri kırılmıştı ve bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılamaz durumda. Havalimanında hemen rapor oluşturuldu ve
25 Nisan 2025 tarihinde Frankfurt–İstanbul uçuşumda valizim Havalimanı süreçlerinde hasar görmüştür. İstanbul Havalimanı...’nda ilgili birim tarafından hasar tutanağı tutulmuş ve görevli personel tarafından tarafıma üç seçenek sunulmuştur: anında valiz değişimi, adrese yeni valiz gönderimi veya tamir f
15.03.2016 tarihli Toronto – Antalya uçuşumda Turkish Airlines’e teslim ettiğim sert plastik valizim, varışta tarafıma h...asarlı ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum; buna rağmen süreçte benden tamir faturası istenerek tazminat süre
21 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2603 sefer sayılı Diyarbakır – Bükreş uçuşunu, uruswl rezervasyon kodu ile kul...landım. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen havaalanındaki ilgili büroya giderek tutanak tutturdum ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın on
Türk Hava Yolları ile 25.02.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşum sonrasında bagajım tara...fıma hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen gerekli işlemleri yaparak hasar kaydı oluşturdum ve süreç resmi olarak başlatıldı. Dosya numaram 2026053804, referans numara
21.02.2026 tarihli sa410 (PLZ–JNB) ve TK39 (JNB–IST) bağlantılı uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimi...n gövdesinde büyük bir yırtık, köşe bölgelerinde belirgin deformasyonlar ve bir tekerleğinde ciddi kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanında derhal başvuru yaparak ısttk51
16 Ocak 2026 tarihinde Adnan Menderes – İstanbul – Muş hattında yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumun ardından valizimi te...slim aldığımda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen yok olmuş, diğer iki tekerleğin gövdeye bağlandığı noktalar kırılarak valizin içine doğru göçmüş dur
31 Mayıs 2025 tarihli TK1992 Manchester–İstanbul uçuşum sonrasında teslim aldığım yedi valizimden üçü ciddi şekilde hasa...r görmüş, patlamış ve kullanılmaz hale gelmiştir. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileri tarafından Bagaj Hasar Formu düzenlenmiş ve tarafıma esbtk22667 numaralı tutanak veril
6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında gö...revli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b
31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na ol...an uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha
Kızım 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Trabzon’a seyahat etti. Trabzon’a vardığımızda bagaj te...slim alanından valizimizi aldığımızda, Fabrika marka kabin tipi valizimizin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen havalimanındaki bagaj hasar birimine başvurdu
