THY Bagaj uçuş

29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...

7 Ağustos Perşembe sabahı saat 08:10’da TK2820 İstanbul-Trabzon uçuşuyla Karadeniz turuma başlamak üzere seyahat ettim. Ancak bagajım benimle birlikte uçağa verilmedi ve sabah saatlerinden bu yana valizime ulaşamıyorum. Bu durum, Karadeniz turuma kötü bir başlangıç yapmama sebep oldu. Yaşadığım mağ...

16 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’dan Iğdır’a yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Olayın hemen ardından havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verildi. Ancak bu numarayı 7 aydır aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma garanti veya sigorta kapsamında bir bilgi...

27.06.2025 tarihinde Muş-İzmir uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajım kayboldu. O günden bu yana defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece araştırma aşamasında olduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir ...

Türk hava yollarında 03.08.2025 tarihinde 15:35 sularında Sivas'tan konuya şehrine geldim ancak valizimin her yeri çizik ve ayak kısmı da hafif çatlaktı kayıt açtım ancak herhangi bir değişim olmayacağı iletildi. Valizim 13 temmuzda alınmıştı ve mahvolmuş. Kayıt açtırdım ve fotoğraflarım da mevcut g...

+2

Türk Hava Yolları 20.07.2025 tarihinde Londra-İstanbul uçuşunda bavulları Londra'da bırakıp geldi. Bavul 2 gün sonra patlamış şekilde tarafımıza teslim edildi. Türk Hava Yollarına durumu bildirdik. Bavul ıt marka piyasada 8.000-11.000 bandında satılıyor ve arkadaşımızdan ödünç almıştık büyük diye. T...

20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Yüksekova’ya yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda bagajım hasar aldı. Valizimin bir tekeri tamamen kırıldı, diğer tekeri de kırılmak üzereydi. İndiğim noktada durumu hemen görevliye gösterdim ve tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmadığın...

18 Temmuz'da İstanbul'dan Van'a geldik, valizimiz kırık şekilde teslim edildi. Oradaki görevli, 'akıllı bagaj' diyerek bir gerekçe uydurdu ve yardımcı olmayacağını, geri bildirim formu doldurmamızı söyledi. Hasar raporu da tutmadı. Biz de geri bildirim yazdık, bu sefer de şirket bize 'hasar raporu t...

Ben, Mutiwu a*** a*** r***, son seyahatlerimde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bagaj sorunları nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum. Son iki seyahatimde bagajlarım, uçuş sonrasında zamanında teslim edilmemiştir. Üstelik bu durum sadece bir kez değil, sıkça yaşanmaya başlamıştır. Ayrıca, geç te...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Havaalanından Belgrad Havaalanına 07.45 uçağı ile uçtuk. Geldiğimizde bagajımızın İstanbul'da kaldığını valizimizin içinde bulunan airtag sayesinde öğrendik. Türk Hava Yolları ile görüştüğümüzde bir sonraki uçakla bagajımızın gönderileceği söylendi. Gerçekten gönderildi...

29 Temmuz 2025 tarihinde THY ile İstanbul'dan Kazablanka'ya iki kişi olarak gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, bagaj hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Aşağıda detaylarını sunduğumuz bu olayların incelenmesini ve tarafımıza resmi dönüş yapılmasını talep ed...

30.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Trabzon'a uçak bileti aldım. 10 yaşındaki kızım, kız kardeşim ve ben toplam üç kişiydik. Uçak yarım saat rötarla başladı, daha sonra uçağa alındık ve tam iki saat uçakta bekletildik. Muhatap yok, açıklama yok. İki buçuk saat sonunda uçaktan tahliye edildik. Başka bi...

27.07.2025 tarihinde Ankara (21:05) TK 2175 ve İstanbul/Kazan (Rusya) (01:15) TK 429 uçuş kodları ile bağlantılı aktarmalı yaptığım yolculukta, Ankara'dan teslim ettiğim iki adet bagajımı Kazan'da teslim alamadım. Tüm uçak boş gelmiş, meğerse tüm bagajlar yüklenmemiş. Tüm yolcuları mağdur ettiler, h...

28 Temmuz 2025 Tk629 sefer numaralı İstanbul-Akra seferinde valizleri teslim etmediler. Bu ilk değil Türk hava yolları bunu sürekli olarak yapıyor. Bir uçak dolusu insan valizlerini alamadı. Gelen valizlerin çok büyük bir kısmı 25 Temmuz 2025 tarihli uçuştan.

28.06.2025 tarihinde TK2517 sefer sayılı Bodrum-İstanbul uçuşunda Samsonite marka büyük valizim, business yolcusu olmama rağmen teslim aldığımda gövdesinde tamir edilemeyecek şekilde kırılmıştı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu THY tarafından düzenlenen raporda da tespit edildi. Olay sonrası hemen h...

Yakın zamanda yapmış olduğum Van-İstanbul uçuşumda bagajım Van'da unutuldu ve 24 saat içinde vereceğim adrese getirileceği söylendi. Havalimanına oldukça yakın olan Silivri ilçesindeki adresimi verdim; ancak iki gün sonra arayan bir temsilci, Silivri'nin İstanbul'da olmadığını iddia edip Anadolu Yak...

Türk Hava Yolları ile 27 Temmuz'da Etiyopya uçuşunda seyahat ettik. Uçağa binerken, başka arkadaşlarımızın daha önce karşılaştığı valiz eksik teslimatı sorunlarından dolayı uyarıldık ve Etiyopya'ya görevli gitmemiz nedeniyle valizlerimize öncelikli etiket yapıştırdık. Buna rağmen, Etiyopya'ya indiği...

14 Temmuz 2025 tarihinde TK1761 sefer sayılı İstanbul–Helsinki uçuşuyla seyahat ettim. Varışta bagajım Helsinki Havalimanı’nda teslim edilmedi ve yapılan incelemede bagajımın İstanbul’da unutulduğu tarafıma bildirildi. Bu durumla ilgili olarak havaalanında pır kaydı oluşturuldu ve THY kendi hatasını...

Merhaba, Türk Hava Yolları ile New York-Muğla uçuşumuzda bavullarımızın içeriği karıştırılmış olup, herhangi bir kontrol yapılmamış gibi görünmektedir. Yeni, faturalı iki adet Ray-Ban gözlüğümüz kutuların içinden alınmış, boş kutular ise bavulda bırakılmıştır. Olayla ilgili fotoğraf ve video kayıtla...

6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30. Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu ça...

12 Ağustos 2025 tarihinde İ**** G****** ve D**** K**** adına 2352261788529 ve 2352261788530 numaralı biletlerle İstanbul'dan Sharm El Sheikh Havalimanı'na gidiş, 17 Ağustos 2025 tarihinde ise Sharm El Sheikh'ten İstanbul'a dönüş uçuşumuz vardı. Fakat mücbir sebep nedeniyle THY tarafından uçuşumuz ip...

Erzurum - İstanbul THY seferinde hastama ait, yeni alınmış tekerlekli sandalyem ilk uçuşunda bagaj ekibi tarafından kırıldı. Şikayet için ilgili birime gittiğimde, bizimle aynı uçakta olan başka bir hastanın tekerlekli sandalyesi de kırılmış, bir başka müşterinin plastik valizi de yamultulmuştu.