to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2026 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesi olan tefal.com.tr üzerinden “İlk alışverişe özel Duetto 8 Parça Çelik Tencere Seti alana seçili Ceramic Renew tava veya tencere hediye” kampanyası ile Duetto 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Sipariş numaram 3228416890113202’dir. Sipariş a...
Yeni aldığım evimin tadilatı sürerken bir arkadaşımın tadilat sonunda evimize geçeceğim zaman yapacağı ev ziyaretinde getirmek üzere Ankara/ Metromall AVM Karaca bayiinden Karaca Urla Çelik tencere seti almış, değişim fişi ve faturası ile birlikte evimin tadilatı bitince bana hayırlı olsun ziyaretin...
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Swiss Crystal 7 parça creamy tencere seti ve Swiss Crystal 6 parça creamy SAHAN seti satın aldım. Tencere seti için 1850 TL, SAHAN seti için 1200 TL ödedim. Satın alırken bu ürünlerin özellikle 10 yıl garantili olduğu, asla paslanma ve y...
Kahramanlar markasına ait çelik tencere setini yaklaşık 4 ay kadar önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen tencerenin tabanı ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durum, ürünün kusurlu olduğunu açıkça göstermektedir. Elimde ürüne ait fatura mevcut v...
Madame Coco’dan Tekirdağ Çerkezköy’deki bir AVM mağazasından aldığım Madame Coco titanyum serisi 7 parça tencere setinin pilav tenceresinde, ürün daha bir yıl bile olmadan iç kısmında inanılmaz derecede nokta nokta kabarmalar oluştu. Ayrıca tencerenin kapağını koyduğumuz noktalarda da ciddi soyulmal...
Jumbo’nun resmi internet sitesinden 25 Nisan tarihinde bir tencere tava seti siparişi verdik, ürün 27–28 Nisan gibi elimize ulaştı. Paketi açtığımızda tavanın çizik olduğunu gördük. Çizik olduğu için hem ayıplı ürün olarak değerlendiriyoruz hem de sağlığa zararlı olabileceğinden endişe ederek ürünü ...
Tefal 6 X tencere ve tava seti aldım form Kayseri Tefal bayisinden,1 yıl geçmeden ocakta yemek yapma aşamasında çatlama sesi geldi kulpundan ve baktığımda ortadan ikiye kırılmıştı, garantiye gönderdim. 1 hafta sonra mekanizma hariç karşılanmaz dendi. Tefal'le görüşün dendi, aradım kulpu ocakta kulla...
Taçev.com.tr üzerinden 15 gün önce bir tencere seti siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım halde ürünüm bu süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 427MV7694H’dir. Ürün gönderilmediği için iade talebinde bulundum ancak aradan günler geçme...
Mart 2026’da Özdilek AVM Schafer mağazasından aldığım tencere setini yalnızca bir kez kullanmama rağmen, setin içindeki kapaklardan biri yaklaşık 10 gün önce hiçbir darbe, düşme olmadan kendi kendine tuzla buz oldu. Kapakta ne vuruk, ne çizik, ne de kırılmaya dair başka bir iz yok, cam kırıkları şu ...
Karaca Bio Diamond 7 parça tencere setini 2023 yılında BİM’in online sitesi üzerinden, faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Nisan 2026’da Karaca müşteri...
BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa...
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde “Karaca Belgrad İndüksiyon Tabanlı 15 Parça Çelik Çaydanlık Cezve ve Tencere Seti” satın aldım, 4 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü özellikle indüksiyonlu ocak için, açıklamasında açıkça “indüksiyon tabanlı” yazdığı için tercih ettim; ancak c...
2023 yılında Ankara Kuzu Effect mağazasından Karaca PowerSteel 3 Ply 7 parça tencere setini (üç tencere, bir tava dahil) 5.932,50 TL ödeyerek, 50 yıl garantili ve bulaşık makinesinde yıkanabilir denilerek satın aldım. Ancak ürünü her makineye koyduğumda içindeki paslanmaz çelik parçalar soyuldu, hat...
Korkmaz marka Granita serisi 2 takım tencere seti satın aldım. Ürünleri sadece bir iki kez kullandığım halde tencerelerin iç kaplamaları hemen kabarmaya ve soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...
"Şikayetim üzerine firma kısa sürede dönüş sağladı kapağım sorunsuz şekilde elime ulaştı umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmam emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüler sağ olsunlar"
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Aryıldız marka bir tencere seti aldım. Tencere setini çok sık kullanmama rağmen, birkaç kez kullandığım ürün...
Ocak ayında Metro Garden Perotti mağazasından Perotti marka, kulpları çıkarılabilen siyah renkli tencere seti satın aldım. İki çocuklu bir evde her gün yemek pişirdiğimiz için ürünü günlük olarak kullanıyoruz. Kısa süre içinde tencerelerin dış tabanında, fotoğraflarda da görülebilecek şekilde yoğun ...
25.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Ankara Sincan Pınarbaşı Taşpınar mağazasından Roborox s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 16.870 TL, taksitli fiyatı ise 26.000 TL olarak söylendi ve 10 taksite böldüklerini ifade ettiler. İşlem sırasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim s...
Korkmaz marka Mona 3’lü paslanmaz çelik tencere setimi yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü diğer tüm tencerelerimde olduğu gibi bulaşık makinesinde yıkayarak, normal mutfak kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce tencerelerin hem iç hem de dış yüzeyler...
Karaca’dan çeyizim için 2 Şubat 2023 tarihinde internet sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünü almama rağmen kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden tencerelerin alt kısmından kabuk kabuk atmalar olmaya başladı. Özellikle yemek kaynadıkça bu kabuklanma daha da artıy...
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.50’de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve aşağıda detaylarını belirttiğim siparişlerim, 08 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma hiçbir somut ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen sipariş numaralarım 4267817818, 4...
Balıkesir Ayvalık Karaca Marina mağazasından tabak ve tencere seti satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ve kargoyu 09.05.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda tabak setindeki tabakların kenarlarında defolar olduğunu, tencere setinde ise tencere kapağının düzgün ka...
"İlgili ve çözüm odaklı olmasına teşekkür ederim"
Karaca Konya Kule Site mağazasından 7 Nisan tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik kahvaltı takımı, Vapur serisi çelik tencere seti, 12 parça Swis kristal tencere seti ve tost makinesi satın aldık. Faturamız oluşturulurken, depodan gelecek ürünlerin en geç 8 Mayıs ...
Son Şikayetler