Bir yıl önce Tefal'den 6X Elegance serisi büyük tencere seti aldım kullanım sırasında ocakta yemek karıştırırken Çat sesi ile çatlama duydum. Kulp ortadan ikiye kırıldı. Mağaza yetkili servise gönderdi ve bir hafta sonra sonra sonuç geldi. Ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tefal'i aramam gerektiği söylendi Tefal'i aradım. Ve bana karıştırırken bile Ocak üstünde kullanılmayacağını söylediler. Yani karıştırırken bile Elle tutacakmışım kulpu sadece taşırken kullanacakmisim. Size soruyorum kulpu sadece taşırken diyorlar ya nereye taşırken kulpu Nereye tencereyi Nereye taşıyabilirim Ocak üstünde kullanamazsam Eğer. Hala taksitini ödediğim tencere setimi artık kullanamayacağım Kulp olmadığı için. Tefal tam bir hayal kırıklığı. 10 yıl garantisi var diye sattıkları kulpun derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar