to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kahramanlar Çelik Tencere Seti Tabanı Ayrıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Bekliyorum
11 Mayıs 22:11228
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Biraz geç oldu ama çözüldü.”
Kahramanlar markasına ait çelik tencere setini yaklaşık 4 ay kadar önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen tencerenin tabanı ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durum, ürünün kusurlu olduğunu açıkça göstermektedir.
Elimde ürüne ait fatura mevcut ve durumu hem firmaya hem de satıcıya iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kusurlu bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur etti.
Kahramanlar markasından, tabanı ayrılan bu tencere için garanti kapsamında ücretsiz ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
