Aryıldız Tencere Setinin Kulpları Yanıyor Ve Deforme Oluyor

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Aryıldız marka bir tencere seti aldım. Tencere setini çok sık kullanmama rağmen, birkaç kez kullandığım ürünlerin bile kulpları yandı ve deforme oldu. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve artık seti kullanmakta zorlanıyorum.

Tencere setini 2.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla kulplarının yanması, hem kalite hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor ancak ürün ve yaşadığım sorun ortadadır.

Aryıldız’dan, tencere setimdeki yanan kulpların ücretsiz olarak değiştirilmesini, mümkünse yedek kulp temini sağlanmasını veya ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.