to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden Karaca Quick and Safa indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere setini satın aldım. Siparişim 94917880 numarasıyla oluşturuldu ve ürünü bugün teslim aldım. Kutuyu açtığımda düdüklü tencere setinin kapağının kırık olduğunu gördüm. Bugün ürünü alır almaz Pendorya AVM...
"Korkmaz Mutfak Eşyaları ekibine, yeni kapağın sorunsuz bir şekilde elimize ulaşması ve sorunumun hızlıca çözülmesi için teşekkür ederim. Çalışmalarınızın devamını dilerim."
Ar Yıldız’dan ts160225949 numaralı siparişimle 37 parçalık çelik tencere seti satın aldım. Ancak bugün evime teslim edilen kargomu akşam işten geldikten sonra açtığımda, setin yalnızca 10 parça olarak gönderildiğini gördüm. Siparişimde açıkça 37 parça olarak belirtilen ürünün eksik gönderilmiş olma...
Epttavm üzerinden dün akşam çelik tencere seti siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün olmuş olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Hepsiburada, Trendyol gib...
17.12.2025 tarihinde Schafer İstanbul avm Gölcük şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Ceramoni tencere ve tava seti satın aldım. Satın alırken ürünün seramik döküm olduğu, kesinlikle çizilme ve özellikle tencerenin iç kısmında soyulma olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladı...
Kampanyalar, reklamlar sonucunda güvenilir olarak nitelendirdiğim Karaca'dan 2 yıl içinde birbirine yakın dönemlerde 3 tencere seti aldım. Çizilmez diye sattıkları çizildi. Diğer tencere soyuldu, düdüklü tencerenin lastiği eridi. Daha 2 yıl olmadan kalitesine güvendiğim ve dünyanın parasını ödediğim...
Karaca’nın online mağazasından 2023 yılının son aylarında Emsan Luna 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Bu sete ait 20 cm derin tencerenin cam kapağı bu sabah elimden kayıp düştü ve tamamen paramparça oldu. Hemen Karaca müşteri ilişkilerini arayarak durumu anlattım ve bu kapak için nereden yedek par...
Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürünü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan, ...
"Hızlıca çözdüler, teşekkürler"
İstanbul Haliç’teki Cevahir AVM English Home mağazasından kızımın çeyizi için yaklaşık 1,5–2 sene önce bir tencere seti satın aldım. Çeyizlik olduğu için ürünleri hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Yaklaşık bir ay önce ilk kez açıp kullanmaya başladık. Ancak daha ikinci kullanımdan itibaren tence...
Yaklaşık 1 yıl önce 28.01.2025 tarihinde Forum İstanbul şubenizden çeyizim için içinde tencere seti, kahvaltı takımı, yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak seti bulunan Schafer Glamor seti satın aldım. Ürünler ilk elime ulaştığında jelatinleri üzerinde olduğu için dışarıdan bakıldığında herhangi bir pro...
Jumbo Cevahir Mağazası’ndan Eylül ayında çeyiz seti satın aldım. Tencere ile çatal-kaşık takımı teslim edildi; ancak bright platin yemek takımının üretimde olduğu ve Kasım ayında geleceği söylendi. Kasım ayını geçmesine rağmen ürün gelmeyince, Aralık ayında mağazayı aradığımda önce “haber vereceğiz”...
Gaziantep Karataş Emsan şubesinden geçen hafta Emsan Swiss tencere seti tavası aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım. Dün akşam tamamen kurumuş durumdayken yerine yerleştirecektim, durduğu yerde cam kapak aniden patladı. Ortası, kulpuyla birlikte yukarı doğru fırladı, kenarları cam olarak dururken s...
Karaca’dan hediye olarak gelen tencere setimi yaklaşık 5 aydır günlük normal kullanımda kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerelerde belirgin çizilmeler oluşmaya başladı. Hediye olduğu için ürünün faturası ya da herhangi bir belgesi bulunmuyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Karaca servisine gönderdim ve ...
04.02.2026 tarihinde Antalya Akdeniz mağazasından WMF Perfect Premium 3 + 4,5 l düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün için mağaza tanıtımında ve kullanım kitapçığında kuzu etini 35 dakikada pişirdiği belirtiliyordu. Ancak ilk kullanımda talimatlara tamamen uyarak yaptığım pişirmede et, 25 dakika + ...
12 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark Schafer mağazasından yaklaşık 32 bin tl tutarında, kredi kartı ile çeyiz seti satın aldım. Setin içinde yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti ve Hamburg serisi 12 kişilik çatal kaşık takımı bulunuyordu. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen çatal kaşık ...
Karaca’dan yıllardır çeyizim için ürünler aldım ancak aldığım neredeyse her üründe sorun yaşadım. Özellikle Proofcut bıçak seti ve Bio Diamond tencere setinin içindeki tava ile ciddi hayal kırıklığına uğradım. Bıçaklar kısa süreli kullanımda paslandı, tencere setindeki tavanın alt katmanı yamuldu ve...
16.11.2022 tarihinde babam K**** D****** adına N11 üzerinden 203248513613 sipariş numarası ile Karaca Bio Diamond antibakteriyal kulp 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünün satıcısı sistemde Karaca olarak görünmesine rağmen, sipariş detaylarına girdiğimizde faturayı görüntüleyebileceğimiz herhangi...
Tefal’in kalitesine güvenerek Ankara’daki IKEA AVM’den Tefal altılı Titanium tencere seti aldım. Piyasadaki diğer ürünlere göre yaklaşık 3 kat fazla ödeyip kaliteli olsun diye tercih ettim ancak yaşadığım sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü 4 ay önce almama rağmen yeni kullanmaya başladım ve d...
Yaklaşık beş gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Schafer mağazasından 3’lü SAHAN seti ile birlikte toplam 3000 TL ödeyerek aldığım tencere takımındaki üçlü setin en büyük boy tenceresine ait cam kapak, ocak üzerinde yemek pişirme esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen aniden tu...
"Kapak tedariği yapıldı teşekkür ederim"
Taçev’den 22 Ocak 2026 tarihinde 7 parça granit tencere seti sipariş ettim. 28 Ocak 2026 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail aldım ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap...
Karaca’dan hediye olarak gelen Massimo Line bıçak seti ve Gio Granit 7’li tencere seti tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüşmüş durumdadır. Yeni evliliğimiz için annem, marka ismine güvenerek bu ürünleri eşime hediye olarak aldı; büyük ihtimalle Trendyol üzerinden satın alındı. Ancak bu kadar kısa s...
Karaca’dan büyük güvenle aldığım Swiss seri tencere seti, daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3 ay içinde ciddi şekilde yapışma sorunu yaşatmaya başladı. Yüksek bir ücret ödeyerek, yaklaşık 5000 TL’ye aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğr...
Son Şikayetler