Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çatal Kaşık Takımının Teslim Edilmemesi Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Çatal Kaşık Takımının Teslim Edilmemesi Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Çatal Kaşık Takımının Teslim Edilmemesi Ve Haksız Ek Ücret Talebi
profile
Beyza
18 Şubat 10:45
164

12 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark Schafer mağazasından yaklaşık 32 bin tl tutarında, kredi kartı ile çeyiz seti satın aldım. Setin içinde yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti ve Hamburg serisi 12 kişilik çatal kaşık takımı bulunuyordu. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen çatal kaşık takımı hiç gönderilmedi.

Durumu fark edince hem telefonla aradım hem de mağazaya gidip görüştüm. Stoklarda olmadığını, en geç iki ay içinde yenileneceğini söylediler. Şubat ayının ilk haftasında (6 Şubat civarı) tekrar mağazaya gittiğimizde bu kez Hamburg serisinin stoklarının yaklaşık iki hafta önce yenilendiğini, muhtemelen bizim siparişin unutulmuş olabileceğini belirttiler. Mail atacaklarını, aynı hafta içinde de çatal kaşık takımının adresimize teslim edileceğini söylediler ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte eş değer ürün değişimi talep ettiğimizde ise ürünlerimizin zamlandığını, asla aynı fiyata değişim yapamayacaklarını, üzerine fark ödememiz gerektiğini söylediler. Biz ürünü satın aldığımız dönemde fiyatlar eşitti, stok ve tedarik sorunu tamamen Schafer firmasından kaynaklanmaktadır ve bunun bedelini ekstra ödeme yaparak bizim karşılamamız isteniyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Yakın zamanda evime taşınacağım ve çeyiz setim için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Çatal kaşık takımının geleceğine dair inancımız neredeyse tamamen tükendi. Hamburg serisi 12 kişilik çatal kaşık takımımın, ek bir ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 08:56 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Korupark Mağazasından Yemek Ve Kahvaltı Takımının Teslimi Aylardır Gecikiyor

profile
Alpaslan
20 Ocak 20:38
301

Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
11 Ağustos 2025 19:28
1.212
Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı
Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı
Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Doktor
11 Ağustos 2024 13:35
1.348
Schafer 3 Aydır 2 Tabak Gelemedi.
Schafer 3 Aydır 2 Tabak Gelemedi.
Schafer 3 Aydır 2 Tabak Gelemedi.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Mağazasından Alınan Ürünlerin Eksik, Kırık Ve Sürekli Gecikmesi

profile
Selin
10 Şubat 21:41
311
Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru