Gündemdeki Şikayetler
İlk Kullanımdan Sonra Düdüklü Tencerede Yoğun Lekelenme Yaşadım
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hisar yetkili satıcısından ikili düdüklü tencere seti sipariş verdim, ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü dün ilk kez kullandım ve sadece elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç koymadım. Tencere tamamen kuruduktan sonra iç kısmında, yıllardır kullanıl...
Yüksek Ücretli Tencere Setinde İlk Günden Soyulma Ve Sararma Sorunu
17 Kasım’da Jumbo’nun internet sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü elime aldığım anda bazı yerlerinde soyulmalar olduğunu fark ettim, ilk kullanımda da özellikle tavanın alt kısmında sararmalar oluştu. Durumu Jumbo ile paylaştığımda, ürün için değişim yapılmadı...
Neoflam Tencere Setinde Tekrarlayan Boya Atması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Yaklaşık iki yıl önce Antalya Özdilek AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Neoflam 11 parça açık pembe renk tencere seti satın aldık. Özellikle yanmaz, yapışmaz ve boya atmaz denilerek “kaliteli ürün” diye anlatıldığı için tercih ettik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra hem tencerenin içi...
Karaca Tencere Setinin Tutma Kulplarındaki Çelik/Metal Parçalar Yerinden Düşmeye Başladı
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Bio Diamond tencere setinin tutma kulplarındaki çelik/metal parçalar yerinden düşmeye başladı. 2025 Mayıs ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürün kısa sürede bu hale gelerek hem güvenlik hem de kullanım açısından problem oluşturmaya başladı. Durumu Karaca m...
Aryıldız Kısa Sürede Kararan ve Soyulan Çelik Tencere Setim Değiştirilsin İstiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Adana’da Gallery Cristal mağazasından Aryıldız marka çelik tencere seti satın aldım. Ürünü henüz 4–5 kez kullanmama rağmen tencerelerin dip kısımlarında belirgin şekilde renklenme, kararma ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamamın norm...
Siparişim Yanlış İle Gönderildi, Kargo Kayboldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09.11.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden vermiş olduğum 92908678 numaralı tencere seti siparişim Afyon ili Sandıklı ilçesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo ile görüştüğümde ürünün başka bir ile gönderildiği ve kargonun kayıp olduğunu belirttiler. Yaşadığım sorunla ...
Çeyiz Setim Teşhir Ve Eksik Ürünlerle Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gaziantep Çarşı Uğurlu Mağazası’ndan çeyizim için Korkmaz çeyiz seti aldım. Ürünlerin bir kısmı yaklaşık iki ay önce, kalan kısmı ise bugün teslim edildi. Toplamda yaklaşık 48 bin tl tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım ve özellikle defalarca ürünlerin kesinlikle teşhir değil, kapalı kutu ve sıfı...
Düdüklü Tencere Kapağı Mekanizması Arızalandı, Kullanılamaz Hale Geldi

Schafer marka Compact 4 parça düdüklü tencere setini 9 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer’in kendi sayfasından satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır düdüklü tencereyi hiç kullanamıyorum. Daha önce tencerenin lastiği yırtıldığı için lastiği kendimiz temin...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon.com.tr üzerinden 171-9300869-6483554 numaralı siparişimle 2 adet Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama 11 parça tava tencere seti satın aldım. Ancak bu ürünler yerine tarafıma maden suyu gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Kasım 2025 tarihinde iade olarak t...
Karaca Jumbo Tencere Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Yetersiz Servis Sonrası Ek Hasar
2024 Şubat ayında Karaca’dan satın aldığımız Jumbo tencere setini 1 seneden az bir süredir kullanıyoruz. Bu kısa süre içinde ürünün iç kısmında ciddi çizilmeler oluştu ve bunun üzerine inceleme yapılması için seti servise gönderdik. Ürünler için SRV-1004643-N2Y3R servis numarası ile işlem açıldı. K...
Aryıldız Defolu Tava İçin Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Hepsiburada üzerinden aryıldız satıcısından 26 Kasım’da satın aldığım aryıldız solido Premium 6 parça tencere setim bugün teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarır çıkarmaz setin içindeki tavanın eğri ve bariz şekilde defolu olduğunu fark ettim. Diğer parçalar sorunsuz görünürken sadece tavada bu prob...
Hisar Sofra Sanatı Tarafından Mağdur Ediliyorum!
Hisar’ın internet sitesinden yaklaşık yarım saat önce çatal bıçak ve tencere seti içeren, toplam 9.498 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce sitede “6.000 TL üzeri alışverişe tava hediye” kampanyası yazısını gördüğüm için bu siparişi verdim ve buna güvenerek ürünleri satın aldı...
Aryıldız Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Değişim Sürecinde Bilgilendirilmemek!

Ağustos ayı sonunda Sivas AVM Aryıldız mağazasından bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki düdüklü tencerenin kapağı kapanmadığı için ürünü kull...
Korkmaz Tencere Setinin Cam Kapağı İlk Kullanımda Patladı Endişeliyiz
Yasal Cayma Hakkım Varken İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından WMF tava seti, WMF tencere seti ve WMF düdüklü olmak üzere toplam 34.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı kutu, ambalajları açılmamış ve hiç kullanılmamış durumdadır. 23.1...
Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Tencere Seti İçin Çözüm Bulunmuyor
Karaca’dan online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildi; ancak daha 1 yıl dolmadan tencerelerde sorunlar başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, garanti kapsamınd...
İade Talebinde Mağaza Müdürünün Tutumu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
27.11.2025 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında İzmir Hilltown AVM’deki Tefal mağazasından, indüksiyon özelliği olmadığını sonradan fark ettiğimiz tencere setini satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, hiç kullanılmadan iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik. Satış temsilcisi, ürünü g...
Kırık Tencere Kapağı İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fissler Tencere Setinde Taban Kayması Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu

Fissler marka tencere setimi yaklaşık 2 ay önce İzmir’den hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tabanında kayma ve bununla...
15 Yıl Garantili Tencere Setimde Mağduriyetim Giderilmiyor

Karaca’dan aldığım PowerSteel 3 Ply tencere setinde yaklaşık bir yıl önce soyulma problemi yaşadım. Ürünün 15 yıl garantisi olduğu için seti eksiksiz şekilde mağazaya/servise teslim ettim. İnceleme sonrasında aynı ürünün depolarda olmadığını, sadece ellerinde bulunan farklı bir tencere setini verebi...
Karaca Bio Granit Tencere Setinde Kısa Sürede Kaplama Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

2021 yılında Denizli Karaca mağazasından çeyizim için Karaca Bio Granit tencere seti aldım. Diğer pek çok kişi gibi ben de evlenmeden önce tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan tamamladım ve markaya güvenerek tercih yaptım. Temmuz 2024’te evlendim ve seti kullanmaya yeni yeni başladım. Ürünleri makineye ...







































tencere seti