Telkotürk Dondurma İşlemi Sonrası Haksız Fatura Ve İletişim Sorunu

Telkotürk Ev İnterneti'nde taahhütsüz aboneydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabileceklerini söyledi. Kabul...

Telkotürk Ev İnterneti'nde taahhütsüz aboneydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabileceklerini söyledi. Kabul...

Telkotürk 3 Eylül’de Teknosanet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden hiçbir onay vermediğim halde başvurum iptal edilmedi. Kurulum yapılmadı, herhangi bir hizmet de almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurunun iptali için 7 iş günü içinde aranacağım...

Telkotürk 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz ayından bu yana yaklaşık üç aydır altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi ve son olarak 11.09.2025 son ödeme tarihli, 530 TL tutarında bir fatura ç...
Telkotürk Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayında 414,00 TL olan faturam, Eylül ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 839,00 TL’ye...

Telkotürk’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle hizmet numaramı öğrenemiyorum. Telefonla aradığımda teknik birime aktarıldığım söyleniyor fakat görüşme bu aşamada kalıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İnternet hizmetim...

Telkotürk internet hizmetini başka bir adrese taşımak istediğimde benden 1500 TL nakil ücreti talep ettiler. Hizmeti kullanmak hata oldu. Ayrıca, iptal etmek isterseniz 2500 TL iptal ücreti isteniyor. Kısacası, bilindik firmalardan hizmet almak, pahalı da olsa en iyisi.

31.08.2025 tarihinde Telkotürk (Teknosanet) üzerinden 1063305654 numaralı internet aboneliğini onayladım. Ancak, Mersin Silifke Taşucu Mahallesi Fevzi...

Telkotürk firmasından aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kırıkkale/Merkez’deki adresimde, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 03.2025 dönemine ait faturamı kredi kartı ile ödeyip provizyon kodunu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre...

4 gün önce Adana Sarıçam Yeşiltepe’de Telkotürk’ten 12 ay taahhütlü, ilk 3 ay 280 TL ödeyeceğim ev interneti hizmetini abone no: 1063305572 ile başlattım. Satış sırasında 100 Mbps paket alırken özellikle sorduğumda, 75 Mbps hız alabileceğim söylendi. Ancak internetim bağlandığından beri hızım 25 Mbp...

Telkotürk’ten fiber 100 Mbps internet hizmeti aldım. Ankara Keçiören’deki adresimde bir gün önce bağlantı yapıldı, ancak o günden beri hiç internet alamıyorum. Bağlantı yapıldıktan sonra ekipler gidince internet hiç çalışmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...

Telko Türk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde, abone numaram 1053309811 ile İzmir Karabağlar Günaltay’da yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri i...

Telkotürk’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 470 TL’ye anlaştık, ancak Haziran ayından bu yana her ay 1100 TL civarında yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Üstelik iptal etmek istediğimde, 1 yıllık taahhüt yapmış olmama rağmen, taahhüdün her yıl otomatik olarak yenilen...

İnternetinden şikayetçi olduğumuz Telkotürk, yaklaşık 3 aydır bozuk olan internete bir çözüm bulamadı. Üstelik 3 aylık faturayı, kullanmadığımız halde ödedik. 2 ay önce iptal dilekçesi göndermemize rağmen hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Arıyoruz, 'Fatura gelmedi' diyorlar. Bu soruna bir çare bulun...

10.08.2025 tarihinde Telkotürk VDSL internet aboneliğimin iptal edilmesi için i**************@telkoturk.net adresine e-posta yoluyla başvuruda bulundu...

27.07.2025'te internet kurulumu yapıldı ve 24 saat dolmadan iptal başvurusu yaptım. 30.07.2025'te modemi geri iade ettim. Bu firma e-Devlet'te çıkmıyor. Abonelik iptal başvurusu yaptım, dilekçe gönderdim; ne arayan var ne soran, anlamadım gitti. Bir de bu firma e-Devlet'te nasıl çıkıyor? Bana yardım...

Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosanet üzerinden yanlışlıkla ev interneti abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında hizmetin, t...

Telkotürk internetinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak DSL bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Müşteri hizmetleri, yetkili gönderip arızayı gidermiyor. Aboneliğimizi iptal ettirmek istiyorum fakat yardımcı olmuyorlar. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ayda 650 TL ödüyoru...

İnternet hem çekmiyor üstüne 589 TL Para alıyorsunuz nereden iptal ettirebilirim? Yani bu şartlar altında hem verdiğimiz paraya yazık hem kullanmadığımız internete yazık en kısa sürede bununla ilgilenmenizi rica ediyorum. Şirket yetkilisinin numarasını bulamadım

Telkotürk'e taahhütsüz abone oldum. Aylık 299 TL iken, 4 ay sonra 448 TL yaptılar. Neyse, sonra bir yıl dolduktan sonra kopukluklar çoğalınca, 03 Mart 2025 tarihinde iptal edip başka firmaya geçtim. 03 Mart'ta iptal ettiğim internete, önce '03 Mart 2025 tarihli aboneliğinizi iptal etmenizden dolayı ...

03.10.2024 tarihinde taahhüt süz abone olursanız 1 yıl boyunca 349.00 TL ücret ödersiniz dediler. 5 ay Şubat ayı 398. Tl, 6 ayda 589. Tl. Ücretlendirip bunu ödeyeceksiniz diye komut verdiler. İnsanları yanıltarak abonelik yapıyorlar. Bunun üzerine başka bir şirkete daha uyumlu fiyata internetimi taş...

1023306971 Abone/ Hizmet numaralı Telkotürk internet kullanıcısıyım. 2022'nin aralık ayında kendileri bana taahhüdümün bittiğini söyleyerek üyelik açtılar. Şu anda taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen ne kendilerine ulaşıp internet hizmetimi kapatabiliyorum ne de e-devlet üzerinden fesih başvurusu y...