Telkotürk iptal

Extranet üzerinden aldığım internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alt yapının çalın...tı olduğu ve bunun düzeltileceği söylendi, uzun süre bu gerekçeyle bekletildikten sonra çözüm önerisi olarak Telko Türk aboneliğine geçmemiz önerildi ve biz de bunu kabul ettik. An...

Telkotürk üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 4 Ağustos saat 15.00’ten sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana... yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Aynı adreste ve aynı modemle daha önce interneti sorunsuz kullanıyorduk, herhangi bir kurulum veya cihaz değişikliği de olmadı. Sorun b...

Telkotürk / TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim için yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber ol...mayan bir altyapı üzerinden hizmet alıyorum ve internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca farklı kanallardan ul...

Telkoturk’e Extranet’ten geçiş sürecim kapsamında 03.08.2026 tarihinde başlayan ve 07.08.2026’da Telkoturk onayı verilen... başvurumdan bu yana, bugün itibarıyla 8 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım hiç yapılmadı. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Telkoturk müş...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

Telkotürk üzerinden 35 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Eski firmamdan Telkotürk’e geçiş yaptıktan sonra 4 Ağustos’t...an bu yana Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi 4937 Sokak No:13 Kat:2 Daire:8 adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı tamamen kesik, ara ara gelme durumu bile olmuyo...

Telkotürk’ten aldığım internet hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kooperatifler Mahallesi Özgür Apartmanı adresind...e abonelik başlattım. 3 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Muğla Bodrum’da yaklaşık 30 gündür ekstra net’in iflas edip telkotürk’e devredilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Geçiş işlemi için bana herhangi bir kullanıcı kodu ya da şifre verilmediği için internet hizmetimi kullanamıyorum. Buna rağmen bir aydır hiç internet kullanmamış olmama karşın t...

Telkotürk üzerinden 1053305182 numaralı aboneliğimle kullanmakta olduğum ev internetime 2 gündür hiçbir şekilde erişim s...ağlayamıyorum. İnternete ulaşamadığım gibi, bilgim ve onayım dışında paket değişikliği yapılmış durumda. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan, yazılı veya sesli o...

Telkotürk ev interneti abonesiyim. Sınırsız internet için aylık 675 TL ödüyordum, ancak Temmuz ayı faturam bir anda 949 ...TL olarak geldi. Tarife ücretimin haberim olmadan bu şekilde yükseltilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışı yansıtılmış durumda ve firmayı ara...

Yaklaşık 10 gündür Extranet bireysel internet aboneliğime rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Erzurum Tekman Çevi...rme Mahallesi’indeki adresimde modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiç giremiyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Telkotürk hakkında, hiçbir hizmet almamama ve modem teslim edilmemesine rağmen üzerime çıkarılan 7.000 TL’lik modem borc...unun kaldırılması için bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Telkotürk’ten sadece bilgi almak amacıyla bir internet başvurusu yaptım; ancak herhangi bir talep oluşturmadım, ab...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim Kuşadası Aydın 320. Sokak No: **adresimde bir haftayı aşkın süredir tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aboneliğimin eski numarası 100090000694, telkotürk üzerinden görünen numaram ise 8815956759’dur. Bu süre boyunca...

Extranetten zorunlu olarak Telkotürk firmasına geçiş yaptım. 1073301402 abone numaralı, 1780218693 hizmet numaralı 100 M...bps internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır sürekli kesiliyor. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu mağduriyet üzerine Telkotürk’...

Telkotürk üzerinden aldığım fiber internet hizmetimin iptali için 13.07.2026 tarihinde, müşteri temsilcisiyle değil sist...emdeki robot üzerinden kayıt oluşturdum. Evden taşınacağım için iptal talebi açtım ve 16’sında taşındım. İptal talebimin alındığı ve ücretlendirmenin durdurulacağına dair SMS taraf...

Telkotürk internet aboneliğimi 14 Temmuz sabahından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İ...lk aradığımda iptal için 48 saat içinde aranacağım söylendi fakat kimse beni aramadı. Daha sonra 16 Temmuz tarihinde iptal formunu doldurup e‑posta olarak da gönderdim, buna rağme...

Telkotürk üzerinden 589 TL’lik 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. 19.06.2026 tarihinde nakil talebi ol...uşturdum ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Her aradığımda ertesi gün bağlanacağı söylendi, sonrasında ise artık kimseye ulaşamaz oldum. Bu süreçte çözüm üretilmediği gibi 02...

Telkotürk ev interneti aboneliğimin yıllık sözleşme süresi 09.07.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen aboneliğim iptal ...edilmediği için şu anda sistemde 599 TL tutarında borç görünüyor. Sözleşmem bitmeden bir gün önce, 08.07.2026 tarihinde iptal formunu doldurup “i**************@telkoturk.net” adres...

Telkotürk internet aboneliğimi iptal ettirmek için 04.07.2026 tarihinde abonelik iptali dilekçemi mail yoluyla kendileri...ne ilettim. Aynı tarihte kendi abonelik iptal talep formlarını doldurup imzalayarak yine mail üzerinden göndermeme rağmen, aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen internet hizmetim...

Telkotürk üzerinden yaklaşık 4 yıldır kullandığım internet aboneliğimi, üniversiteden mezun olduğum için 06.07.2026 tari...hinde iptal ettirmek istedim. Sistem üzerinden iptal talebim alındı, hatta talebimin göründüğü “Geçmiş Talep ve Şikayetlerim” ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak aradan zaman ...

Telkotürk üzerinden İzmir Gaziemir’de 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün biti...ş tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen 30 Haziran 2026 tarihinde 998 TL tutarında “iptal bedeli” içeren bir fatura kesildi ve bu faturaya ilişkin SMS tarafıma 1 Temmu...