Telkotürk iptal

Telkotürk firmasına ait 100 Mbps internet aboneliğim (abonelik numaram: 1013300822) bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ...kesin olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet bağlantısı olmadığı için hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Extranet kullanıcısıyken yaklaşık 25 Temmuz tarihinde Telkotürk’e geçişim yapıldığı, bu geçişi onaylamam gerektiği söyle...ndi ve ben de onay verdim. Ardından tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Modemin arayüzüne girip kurulumu yapmaya çalıştığımda bağlantıyı bir türlü kuramadım ve interneti hi...

Yaklaşık 10 gün önce altyapımız değiştirildi ve bizi zorunlu olarak Telkoturk altyapısına geçirdiler. O günden bu yana i...nternet erişimimiz hiçbir şekilde yok, bağlantı hiç gelmiyor. Başvurumu online olarak yaptım ve başvuru numaram 1073302697. Yaşadığım sorunla ilgili karşımda muhatap bulamıyorum, ...

Telkotürk aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Hız artışı yapılacağı söylenmesin...e rağmen internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez arama yaptım, görüşme paketimin önemli bir kısmı sad...

Telkotürk internet aboneliğimin, daha önce hizmet aldığım Extranet firmasının kapanması nedeniyle bu firmaya devredildiğ...i söylendi. Ben de bu aboneliği sonlandırmak için 10.08.2026 tarihinde Telkotürk Bireysel İnternet Hizmetleri’ne ait iptal talep formunu doldurup imzalayarak kendilerine ilettim. B...

Ankara Mamak’taki adresimde Extranet/Efornet üzerinden aldığım internet hizmetim Telkotürk’e devredildiğine dair bir mes...aj aldım. Mesajda hattımın hazır olduğu ve kurulumu nasıl yapmam gerektiği anlatılıyordu ancak ne yaptıysam kurulumu gerçekleştiremedim ve 1 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım ...

Telkotürk internet abonesiyim ve artık hizmetten faydalanmak istemediğim için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyor...um. Adana Seyhan Hürriyet Mahallesi 20047 Sokak No:13 adresindeki aboneliğimin sonlandırılması için bugün a**********@telkoturk.net adresine iptal talebimi e-posta ile ilettim anca...

Telkotürk’teki 1003301255 numaralı aboneliğimi 12.07.2025 tarihinde dilekçe ile fesih ettim ve aboneliğimin sonlandırıld...ığına dair onay aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ya da borç yansıtılmadı. Ancak 16.08.2026 tarihinde aynı abone numarası üzerinden adıma yeni...

Extranet ve Telkotürk üzerinden aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Modem bütün ...ışıkları tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı yok. Buna rağmen her ay 729 TL fatura çıkarılıyor ve ödemem isteniyor. Son bir haftadır...

Yaklaşık 2 yıldır Extranet internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde kesinlikle internet h...izmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu süreçte bağlantı sağlanamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti devam ederken firma tarafından arandım ve...

Telkotürk’te kullandığım 1033304119 numaralı internet hattımı 6 Temmuz tarihinde mesaj yoluyla iptal talebinde bulunarak... kapattım ve aynı tarihten itibaren interneti tamamen kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Ağustos dönemi için internetim 1 aydır kapalı olmasına karşın 1.138 TL tutarında, daha önce ö...

Kullandığım internet hizmetinde herhangi bir onayım veya talebim olmadan değişiklik yapılmıştır. Daha önce 499 TL olan f...aturam, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmaksızın 799 TL olarak düzenlenmiştir. Ayrıca yaklaşık 3–4 gündür internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. Hem hizmetten yararlanamadığ...

Telkotürk üzerinden kullandığım sınırsız 16 GB internet aboneliğime Temmuz ayı için 1207,05 TL tutarında, olması gereken...den yaklaşık üç kat yüksek fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda faturalarım normal gelirken Temmuz ayında bu şekilde aşırı bir tutar ile karşılaştım. Fatura bilgilendirme mesajı ...

Telkotürk ev fiber internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde kesinlikle interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı, müşteriyi tamamen başından savan ve sorumluluk almay...

Extranet firması üzerinden Telkotürk’e geçiş yaptım ancak 27.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet e...rişimim yok. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde önce 40. Sırada olduğum söyleniyor, yaklaş...

Telkoturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmete 01/08/2026 tarihinden beri erişemiyorum. Bu tarihten itibaren e...vimde hiç internet yok ve bağlantı kurulamıyor, dolayısıyla taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik numaram 1305752880’dir. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili o...

Bursa Orhaneli’nde yaklaşık 2 yıldır Extranet ev interneti kullanmaktayım. 3 Ağustos Pazartesi günü saat 13.51’de Extran...et’ten, sanki ben onay vermişim gibi Telkotürk’e geçiş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen onayım dışında Telkotürk’e geçişim ...

Ben Ahmet A***, Telkotürk Extranet abonesiyim. Sözleşme imzalarken modem dahil aylık ödemenin 609 TL olacağı açıkça beli...rtilmişti. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturam 699 TL olarak kesildi. Aradaki farkın modem kira bedeli olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile çözmek içi...

İstanbul Sancaktepe’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim, bilgim ve onayım olmadan Telkotürk’e geçirilmiş. Bu...nu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Extranet’e ait müşteri numaram 1105752593’tür. Herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme yapılmadan hizmet sağlayıcım değiştirilmiş ve ku...

Telkotürk internet aboneliğim, Extranet’ten geçiş yapılarak başlatıldı. Geçiş sürecinde zaten yaklaşık bir hafta boyunca... internet kullanamadım. Geçiş tamamlandıktan sonra da yalnızca iki gün internet erişimim oldu, 9 Ağustos’tan bu yana tamamen internetsiz kaldım ve halen hizmet alamıyorum. Modemin...

Efor net üzerinden aldığım internet hizmetim 1 Ağustos tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum v...e kendi müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonla destek alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim ve onayım ...

Haziran ayının sonunda TurkNet’ten Telkotürk’e geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve tar...afıma geçiş işleminin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayında TurkNet’ten 5241085 numaralı hizmete ait 699,90 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Bunun üzerine TurkNet’i aradı...

Telkotürk’ten yaklaşık 2–2,5 ay önce 24 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak üyelikten bu yana internet hızım s...on derece düşük ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İnterneti verimli kullanamıyor, temel işlemleri bile zorlanarak yapıyorum. Yaşadığım hız problemine rağmen ne telefonla ne d...