Telkotürk iptal

Telkotürk’ün 1063306387 abone numaralı kullanıcısıyım. 13 Eylül itibarıyla 12 aylık taahhüdüm sona erecekti. Herhangi bi...r sorun yaşamamak ve taahhüt sonrası aşımlı tarife üzerinden yeni fatura dönemine girmemek için 23 Ağustos tarihinde Telkotürk’ü arayarak taahhüt bitişiyle birlikte hizmetimin tama...

Telkotürk internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve yaklaşık 4 yıldır aynı firmayı kullanıyorum. Buna r...ağmen her ay 1100 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Faturayı sadece 2 gün geciktirdiğimde bağlantımı hemen kısıtlıyorlar, ödemeyi yaptıktan sonra da hattı uzun süre açmıyorlar. ...

Telkotürk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Eylül Cumartesi 2026 tarihind...en bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Her gün defalarca kez arama...

Yaklaşık 1 aydır Telkotürk fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 40–50 saniyede bir kesil...iyor, tekrar geliyor ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ara...

Telko Türk aboneliğimin iptal edilmesi için 25.08 tarihinde bizzat kendi hazırladıkları iptal dilekçesini doldurup mail ...yoluyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ kapatılmadı ve abonelik iptali yapılmadı. Bu süre içinde Telko Türk’ü en az 5–6 ke...

Telko Türk’ten 05.09.2025 tarihinde, ilk 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen ön ödemeli 100 Mbps sabit internet hizmeti aldı...m. Ancak sadece 2 ay ücretsiz kullandırıldı ve üçüncü aydan itibaren ödemeye başladım. Faturalar her ayın 4’ünde kesilerek tarafıma ulaşıyordu. 2026 yılının 25 Ağustos tarihinde h...

Muğla Bodrum’da oturduğum evimde Extranet firmasından ADSL internet hizmeti alıyordum. Firma el değiştirerek Telkotürk’e... geçti. Bunun üzerine hem sözlü hem de yazılı olarak kendileriyle iletişime geçip internet hizmetimin iptali için talepte bulundum ve dilekçemi ilettim. 29 Temmuz 2026 tarihinde ab...

Telkotürk internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 Eylül 2026 tarihinde firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya...klaşık 45 dakika hatta bekletildim, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. İnternet sitelerinde de abonelik iptali ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle iptal taleb...

Telkotürk fiber internet aboneliğimin çekim sorunu nedeniyle iptalini talep ettim. Sözleşmemde böyle bir madde olmadığı ...için iptal talebimin kabul edildiği tarafıma bildirildi ve bana gönderilen iptal dilekçesini de 21.08.2026 tarihinde e‑posta yoluyla ilettim. Daha sonra Telkotürk’ten iptal talebim...

Telkotürk internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen iptal ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak için... yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini 10’dan fazla aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, geri ...

Telkotürk hakkında hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açılmış görünmektedir. Telkot...ürk’ten haberim olmadan açılan bu aboneliğe ait faturalar SMS ile tarafıma gönderilmeye başladı. Benim Telkotürk ile imzaladığım herhangi bir sözleşme, yaptığım başvuru, onay verdi...

Telkotürk sabit internet aboneliğim için her ay 569 TL olarak gelen fatura tutarım, 01.09.2026 tarihli faturada 719 TL o...larak yansıtılmış. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayına baktığımda 125 TL tutarında “aktivasyon ücreti” adı alt...

Eski internet sağlayıcım Extranet iken şirket devri ile birlikte aboneliğim... Telkotürk’e geçti. Devir sırasında devam eden taahhüdüm olmasına rağmen ha...

Telkotürk üzerinden ev interneti aboneliği başlattım; ancak hem faturalandırma hem de bilgilendirme konusunda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Hizmet başlatılırken net ve açık bir şekilde bilgilendirilmedim; yaklaşık 600 TL civarında bir fatura çıkacağı söylenmişken, Telkotürk bunu söylemedi ve 11.09.2026 ...

Telkotürk ADSL aboneliğimde 7 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi başladıktan son...ra durumu defalarca iletmeme rağmen bağlantı hiç düzelmedi ve yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimi iptal etmek istediğimi bel...

Uzun süredir Telkotürk internet abonesiyim ve aylık 630 TL olarak belirlenen sabit ücretle hizmet almaktaydım. Ancak son... 3 aydır her ay faturamın tutarı keyfi olarak artırılıyor. Önce 750 TL tahsil edildi, bu ay ise 859 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim...

Telkotürk abonesiyim, adım N***** A*******, abone numaram 1073306773. Üç aydır internet hizmetim hiç çalışmamasına rağme...n sorun çözülmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Defalarca aradığımda servis sağlayıcı göndereceklerini, teknik servise bilgi verdiklerini söylediler ancak aradan üç ay geçme...

Bitlis’teki evimde yaklaşık 3 yıldır Extranet üzerinden ev interneti kullanıyordum, daha sonra şirket devredilerek Telko...türk oldu. Telkotürk yetkilisi beni arayıp operatör değişikliği yapılacağını, hizmeti aynı şekilde kullanmaya devam edeceğimi söyleyip onayımı istedi, ben de buna onay verdim ve ya...

Extranet ve Telkotürk ortak altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti temmuz ayının son haftasından beri tamamen kesi...k durumda. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hem Extranet hem de Telkotürk müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 5 gün önce Extranet’ten apar topar Telkotürk VDSL hizmetine geçirildim ancak 16 Ağustos’tan bu yana hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Extranet’e büyük güçlükle ulaştığımda artık firmalarıyla ilişiğimin kalmad...

Extranet abonesiyken internet hızım daha iyi olsun diye Telkotürk firmasına geçiş yapılmış. Ancak yaklaşık 1 Ağustos’tan... bu yana evde sağlıklı internet kullanamıyordum, bugün ise tamamen internetsiz kaldım. Extranet’i aradığımda haberim olmadan Telkotürk’e geçirildiğimi öğrendim, bu geçişle ilgili t...