telkotürk iptal

Teknosanet / Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 04.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi, bağlantı kurulduğunda da kısa süre içinde tekrar kopuyor. Bu hizmeti Kütahya Tavşanlı Çukurköy Mahallesi Yeni ...

Annemin üzerine kayıtlı, Kütahya Merkez’deki sabit internet aboneliğini aylar önce Telkotürk’e taşıdık. Daha sonra herhangi bir hizmet almadığımız bu aboneliği iptal ettirdik. Evde şu an hiçbir internet bağlantısı yok, modeme bağlı aktif bir hat bulunmuyor. Buna rağmen tarafımız arandı ve üç aylık ...

Teknosenet üzerinden kullandığım 35 Mbps internet paketimi iptal etmek için yaklaşık bir hafta önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında tarafıma SMS ile bir link gönderildi, bu link üzerinden formu doldurdum ve istenildiği şekilde mail olarak da gönderdim. Buna rağmen aradan bi...

Telkoturk ile 12 ay taahhütlü ev interneti abonesiyim. Abonelik sırasında 3 ay ücretsiz kullanım ve “arkadaşını getir” kampanyası kapsamında avantajlı bir tarifeye dahil edildiğim söylendi. Buna rağmen Şubat ayında tarafıma 1600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde, 10 günlük gecik...

Telkotürk ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek ve son gelen faturamdaki hatanın düzeltilmesi için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde yaklaşık 1 saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli bekletilip sonunda hat düşüyor ve kimse dönüş yapm...

Telkotürk (Teknosanet) firmasından 12 ay taahhütlü internet hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcında tarafıma sunulan ve onayladığım kampanya koşulları; ilk 3 ay ücretsiz kullanım, arkadaş referansı ile +1 ay ücretsiz kullanım (toplamda 4 ay ücretsiz) ve kalan aylar için aylık 589 TL sabit ücret ş...

Telkotürk üzerinden 100 Mbps internet paketimden 1000 Mbps hıza geçiş için başvuru yaptım. Yaklaşık 5 gündür bu hız artışı bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süre içinde bağlantı hızımda herhangi bir değişiklik olmadı. Bu 5 gün boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ...

Telkoturk üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için 13.10.2025 tarihinde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Satış esnasında bana ilk 3 ayın ücretsiz olacağı, kalan 9 ay için ise 589 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ikinci ay dolmadan fatura çıkarıldı ve tutar 649 TL olarak yansıtıldı. Bu durumda vaat...

Telkotürk üzerinden yaklaşık iki aydır limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak Aralık 2025’ten beri evimde internet hiç çalışmıyor. İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hat için defalarca arıza kaydı açtırmak istedim, yüz kereden fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona hiç cevap...

Telkotürk üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli “Sizi arayacağız” şeklinde not düşüyor fakat yurt dışında olduğum için aranmam da mümkün değil. Defalarca yazmama...

Evimizde kullandığımız Telkotürk sabit internet hizmetini kapatmak için 2 gün önce başvuruda bulunduk ve süreç başlatıldığına dair bir e-posta aldık. Ancak bu sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için aradığımızda, müşteri temsilcileri “size geri dönüş yapacağız” demelerine rağmen 3 gündür herhangi ...

Telkotürk üzerinden 16 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin başlangıcından beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı çok sık koptuğu için doğru düzgün internet kullanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca u...

Telkotürk ev interneti yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı olan Vodafone müşterisiydim. Telkotürk tarafından telefonla aranarak sözleşmemin bittiği, mevcut internetimin sözleşmesini yenilemek amacıyla arandıkları söylendi. Ben de sadece mevcut sözleşmem yenil...

Telkotürk üzerinden İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde kullandığım 50 Mbps sabit internet aboneliğim için kesintisiz ve belirli hızda hizmet taahhüdü verilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemektedir. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve son olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum...

Telkotürk sabit internet aboneliğimi Ocak 2026 itibarıyla sonlandırdım ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen, kendi paramla satın aldığım ve bana ait olan ADSL cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle sonradan 2.000 TL tutarında ek fatura yansıtıldı. Bu cihazı ben kendim aldığım halde sanki firmaya a...

Teknosanet Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayından beri devam ediyor. Sözleşme yapılırken ödeme planımın maaş günüm olan ayın 24’üne göre ayarlanmasını talep etmeme rağmen, bana ayın 10’unda ödeme yapmam gerektiği, aksi halde gecikmeye gireceği söylendi. Maaşımı ayın 2...

2025 yılının Ekim ayında yaptıkları ilk 3 ay ücretsiz kampanyasını görüp 12 ay taahhütlü aboneleri olmak istedim kalan 9 ay için 589 lira ödeyecektim memnundum fakat 2 Ekim'de başlayan serüveninin e-devlet onaylarını vermek 8 Ekim'i bulmuş fakat firmanın churn bilgi sistemini aboneliğimin bulunduğu ...

Telkotürk ev interneti için telefonla aranarak üç ay ücretsiz kampanya teklif edildi. Görüşmede, ilk üç ay boyunca kesinlikle fatura ödemeyeceğim, üç ayın sonunda ise 589 TL’den 12 ay taahhütlü olarak devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Aboneliğim 25.10.2025 tarihinde...

Teknosa üzerinden aldığım Telkotürk internet aboneliğimin taahhüt süresi 6 Ocak’ta bittiği için aynı gün hattımı kapatmak ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Buna rağmen internetimi kapatmadıkları gibi tarafıma 34.870 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkardılar. 6 Ocak itibarıyla farklı b...

Telko Türk’e ait 1033302824 numaralı internet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Ödemeyi kestiğimde aboneliğimin kendiliğinden sonlanacağını düşünerek başka bir firmaya geçtim ve yaklaşık 2 aydır Turkcell internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağmen Telko Türk tarafından Aralık ve Ocak ayl...

Telkotürk ADSL aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara kesinlikle cev...

Telkotürk’ten yaklaşık 2 yıldır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok ve evde internetle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilm...