to read complaints and reviews, or file yours.Telkotürk internet aboneliğini yaklaşık 2 yıl kadar kullandıktan sonra 29 Eylül tarihinde hizmeti bırakıp kullanmamaya b...aşladım. Aboneliğim başından beri taahhütsüz, istenildiğinde iptal edilebilir bir hizmet olarak anlatılmıştı. Buna rağmen taahhüdüm olmamasına karşın benden dilekçe doldurmam isten
Uzun süredir Telkotürk müşterisiyim ve bana başta aylık faturamın 550 TL civarında olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2–3 ...aydır faturalarım bu tutarın üzerine çıkıyor. Daha önce aradığımda “senede bir vergi ücreti yansır, o yüzden yüksek gelmiştir, bundan sonra 550 TL gelir” şeklinde bilgi verildi. Bu
Telkotürk’e ocak ayında 420 TL üzerinden abone oldum ve sözleşmeme göre daha 9 ay varken aboneliğimin bu şartlarda devam... edeceği söylendi. Buna rağmen hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 900 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve üstüne bir de artık abone olmadığım söyleniyor. Bütün bunlar
Uzun süredir Telkotürk’ün ev interneti hizmetini kullanıyoruz ancak yaklaşık bir iki yıldır evimizin hiçbir yerinde Wi-F...i düzgün çekmiyor. Modemle aynı odada olmamıza rağmen bile zaman zaman internete bağlanamıyor, bağlantı kopuyor ya da hiç sinyal alamıyoruz. İnterneti tamamen Wi-Fi üzerinden kulla
Telkotürk internet aboneliğimde 1 yıllık taahhüt ve ücret konusunda yaşadığım çelişki nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 28 Eylül civarında Telkotürk müşteri hizmetlerini kendim arayarak 100 Mbps’lik internet paketi için görüştüm. Görüşmede bana aylık 699 TL’lik, 1 yıllık taahhütlü paket b
Marka Extranet ten telkotürk iletişim e geçiş yaptı bende aboneliğimin iptalini istedim benden modemi istediler bende gö...nderdim ama modemi göndermeme rağmen yinede tarafıma modem faturası yansıtıldı ben bu faturanın iptalini istiyorum. Bu kadar…………….
Telkotürk üzerinden 100 MB sınırsız ev interneti kullanıyorum. Hat açılışım 9 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ve taahhüdümün... bitişini de bu tarihe göre biliyordum. 1 yıl dolduktan sonra 20 Eylül’de Telkotürk tarafından arandım ancak o an uygun olmadığım için görüşmeyi daha sonra yapabileceğimizi belirtt
Telkotürk internet aboneliğimde Ekim ayında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda iki katına yakın za...mlandı. Eylül ayında 539 TL gelen faturam, Ekim ayında 889 TL olarak kesildi ve bu artış öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Konu ile
Extranet müşterisiyken şirket birleşmesi nedeniyle Telkotürk aboneliğine geçirildim ve bu süreçte aylık 599 TL tutarında...ki faturalarımı düzenli ve eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “aktivasyon ücreti” adı alt
Telkoturk internet aboneliğimde hem taahhüt hem de faturalandırma sürecinde mağdur edildim. Taahhüdüm bitmek üzereydi ve... ön ödemeli olarak kullanıyordum. 01.09.2026–30.09.2026 dönemine ait 589 TL tutarındaki faturayı kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve bu ödeme banka ekstreme de yansıdı. 29.09.20
Telkotürk firması adına bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış ve bu abonelik üzerinden tarafıma 7.915,82 T...L tutarında icra takibi başlatılmıştır. Ben bu durumu bugün, hakkımda başlatılan icra tebligatı ile ilk kez öğrendim. Daha önce Telkotürk ile herhangi bir internet abonelik başvuru
02.10.2025 tarihinde 1063307080 numaralı aboneliğimi Teknosanet (Telkotürk ...Net) bünyesinde başlattığım 12 ay süreli internet taahhüdümü, 11.09.2026 ta
Telkotürk’ten aldığım sınırsız internet hizmetinde 10 Eylül’den beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç ...bağlanmıyor ya da gün içinde sürekli kopmalar oluyor, bu yüzden hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip
Telkotürk’ün 1063306387 abone numaralı kullanıcısıyım. 13 Eylül itibarıyla 12 aylık taahhüdüm sona erecekti. Herhangi bi...r sorun yaşamamak ve taahhüt sonrası aşımlı tarife üzerinden yeni fatura dönemine girmemek için 23 Ağustos tarihinde Telkotürk’ü arayarak taahhüt bitişiyle birlikte hizmetimin tama
Telkotürk internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve yaklaşık 4 yıldır aynı firmayı kullanıyorum. Buna r...ağmen her ay 1100 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Faturayı sadece 2 gün geciktirdiğimde bağlantımı hemen kısıtlıyorlar, ödemeyi yaptıktan sonra da hattı uzun süre açmıyorlar.
Telkotürk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Eylül Cumartesi 2026 tarihind...en bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Her gün defalarca kez arama
Yaklaşık 1 aydır Telkotürk fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 40–50 saniyede bir kesil...iyor, tekrar geliyor ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ara
Telko Türk aboneliğimin iptal edilmesi için 25.08 tarihinde bizzat kendi hazırladıkları iptal dilekçesini doldurup mail ...yoluyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ kapatılmadı ve abonelik iptali yapılmadı. Bu süre içinde Telko Türk’ü en az 5–6 ke
Telko Türk’ten 05.09.2025 tarihinde, ilk 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen ön ödemeli 100 Mbps sabit internet hizmeti aldı...m. Ancak sadece 2 ay ücretsiz kullandırıldı ve üçüncü aydan itibaren ödemeye başladım. Faturalar her ayın 4’ünde kesilerek tarafıma ulaşıyordu. 2026 yılının 25 Ağustos tarihinde h
Muğla Bodrum’da oturduğum evimde Extranet firmasından ADSL internet hizmeti alıyordum. Firma el değiştirerek Telkotürk’e... geçti. Bunun üzerine hem sözlü hem de yazılı olarak kendileriyle iletişime geçip internet hizmetimin iptali için talepte bulundum ve dilekçemi ilettim. 29 Temmuz 2026 tarihinde ab
Telkotürk internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 Eylül 2026 tarihinde firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya...klaşık 45 dakika hatta bekletildim, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. İnternet sitelerinde de abonelik iptali ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle iptal taleb
Telkotürk fiber internet aboneliğimin çekim sorunu nedeniyle iptalini talep ettim. Sözleşmemde böyle bir madde olmadığı ...için iptal talebimin kabul edildiği tarafıma bildirildi ve bana gönderilen iptal dilekçesini de 21.08.2026 tarihinde e‑posta yoluyla ilettim. Daha sonra Telkotürk’ten iptal talebim
Telkotürk internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen iptal ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak için... yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini 10’dan fazla aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, geri
Telkotürk hakkında hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açılmış görünmektedir. Telkot...ürk’ten haberim olmadan açılan bu aboneliğe ait faturalar SMS ile tarafıma gönderilmeye başladı. Benim Telkotürk ile imzaladığım herhangi bir sözleşme, yaptığım başvuru, onay verdi
