Telkotürk iptal

Uzun süredir Telkotürk internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2,5 senedir yaptığım iptal talepleri...me hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Abonelik iptali için telefon üzerinden defalarca aramama rağmen çağrılarıma yanıt alamıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Modemim bozuld...

Telkotürk’ten aldığım sınırsız 16 Mbps internet hizmetim 4 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç i...nternet kullanamıyorum. Modem ve iç tesisat kaynaklı bir sorun olmadığını kontrol etmeme rağmen bağlantı sağlanmıyor. 0505********60 numaralı hattım üzerinden defalarca aramama ra...

Ektranet abonesiyken Telkotürk’e aktarıldım ve 4.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür iş yerimde internet hizmeti alam...ıyorum. Aksaray Merkez’de işletme sahibiyim ve interneti tamamen işim için kullanıyorum. Bu süre boyunca pos cihazım, bilgisayarım ve güvenlik kameralarım dahil hiçbir sistemi kull...

Telkotürk internet aboneliğim hakkında Extranet üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Extranet abonesiyke...n 02.07.2026 Perşembe günü saat 16.36 civarında arandım ve Telkotürk’e geçiş yapmam teklif edildi. Görüşmede özellikle “herhangi bir fark, ek ücret veya şart değişikliği olacak mı?...

‎​İlgili Makama / Firma Yönetimine, ‎ ‎​Şirketinizden almakta olduğum ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 30 Haziran ...2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Aracı firmanız TeknosaCell-Telkotürk, bir sorun olduğunu kabul etmiş olmasına rağmen, yasal arıza giderme süresi olan 48 saat i...

Telkotürk aboneliğimiz için ekstranetten geçiş yapıldıktan sonra 30 Haziran günü saat 16:00’dan itibaren internetimiz ta...mamen kesildi. O günden bu yana iki gündür evimizde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmayı, arıza kay...

Telkotürk ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağ...men hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Mail attım, WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Benden onay almadan Extranet ...

Extranet internet aboneliğim varken 25.06.2026 tarihinde arandım ve Telkotü...rk ile birleşildiği, sadece isim değişikliği olduğu, hizmetimin aynı şekild...

Telkotürk internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeye çalış...tım ve iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte 5–6 kez aramama rağmen abonelik iptal...

Teknosanet Telkotürk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan hatalı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşa...maktayım. Abone numaram 1063302774’tür. 10 Haziran tarihinde gelen SMS’te aboneliğim/sözleşmem için “30 gün süreniz kalmıştır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvene...

Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde bağlantıyı kullandığım ilk günden beri sürekli kopmalar ve aşırı hız düş...üşü yaşıyorum. Ayda 589 TL fatura ödüyor olmama rağmen sözde 100 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıy...

Telkotürk firmasından almış olduğum internet hizmeti için 2024 Mayıs ayında abonelik başlattım. Sözleşmede açıkça belirt...ilmemesine rağmen, ilk 6 ay için 289 TL + modem kirası, sonraki 6 ay için 489 TL + modem kirası olarak anlaştığımız ücreti 2025 Mart ayından itibaren keyfi şekilde 946 TL’ye çıkard...

Telkotürk bireysel internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim için 14.05.2026 ...tarihinde banka hesabımdan 1.250 TL tutarında modem ücreti otomatik olarak çekilmiştir. İlgili modemi ise 12.05.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay ...

Telkotürk üzerinden Konya Selçuklu’da kullandığım ev interneti aboneliğim için bugün hattımı dondurmak istediğimde, bana... daha önce satış aşamasında ücretsiz olduğu söylenen dondurma işlemi için günlük 10 TL ücret kesileceği bilgisi verildi. Satış yapılırken dondurma işleminin ücretsiz olduğu özelli...

Adana Kozan ilçesinde Teknosa üzerinden Telkotürk internet hizmeti kullanıyorum. İnternet ilk bağlandığından beri ping d...eğerleri sürekli yükseliyor, bağlantı kopmasa bile oyunlarda ve genel kullanımda ciddi gecikme yaşıyorum. Altyapım fiber olmasına rağmen bu sorunu birkaç haftadır sürekli olarak çe...

Telkotürk İletişim Hizmetleri A.Ş. ile 20.06.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü 100 Mbps hızında ev interneti sözleşmesi ...yaptım. Altyapım en fazla 64 Mbps hızı desteklemesine rağmen, ilk günden bu durumu bilerek bu hizmeti sundular ve 24.12.2025 tarihine kadar fiilen en fazla 50 Mbps hız alabildim. 2...

Evde telkotürk üzerinden 100 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Faturaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, 2025 Mayıs ...ayında Türk Telekom altyapısından Superonline altyapısına geçileceği, bu geçişten dolayı bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca normalde 489 TL olan faturama ek ...

Telkotürk’ün “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında 5 arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarına göre davetlerim sonr...asında hattıma her arkadaşım için 1 ay olmak üzere toplam 5 ay ücretsiz internet tanımlanması gerekiyordu. Hattım 0544*******35 numaralıdır ve 1063306780 numaralı aboneliktir. Tüm...

Telkotürk aboneliğim kapsamında 11 Mart tarihinden bu yana iş yerimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içerisinde bağlantı tamamen yok, bir gün dahi kesintisiz hizmet alamadım. Her arıza kaydı açtığımda veya SMS ile bilgilendirme aldığımda, bölgemde genel bir arıza olduğu v...

Abonesi olduğum 1053309818 numaralı Telkotürk internet hattıma ait 01.02.2026 tarihli faturada, 291,76 TL tutarında “DSL... Açma/Kapama Bedeli” yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ücrete ilişkin herhangi bir detay yer almıyor ve ben de belirtilen dönem içinde internetimin kesildiğini ya da kapama-açma i...

Yaklaşık 2 yıldır Telkotürk sabit internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 102...3301761 numaralı abonenizim ve bu süre boyunca hem internetten verim alamadım hem de iptal talebim sürekli olarak görmezden gelindi. Ev internetinizde hız sürekli çok düşük, sık s...

Telkoturk ve Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim için 25 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 31 Mart ...tarihinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi, nakil ücreti de faturama yansıtıldı ve ödememi yaptım; ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı. Sürecin uzaması üzer...