Telkotürk ev fiber internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde kesinlikle interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı, müşteriyi tamamen başından savan ve sorumluluk almay...
Destekledikleri
İnterneti Çalışmayan Fiber Hizmetine Sürekli Fatura Kesilmesi Ve İptal Taleplerinin Yanıtsız Kalması
Telkotürk üzerinden yaklaşık iki aydır limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak Aralık 2025’ten beri evimde inter...net hiç çalışmıyor. İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hat için defalarca arıza kaydı açtırmak istedim, yüz kereden fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona hiç cevap...
Extranet firması üzerinden Telkotürk’e geçiş yaptım ancak 27.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet e...rişimim yok. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde önce 40. Sırada olduğum söyleniyor, yaklaş...