to read complaints and reviews, or file yours.Telkotürk ev interneti hizmetimi 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuru yaptım. Sesli onay verdim ve ayrıca iptal dile...kçesi gönderdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı. Müşteri numaram: 1023309104. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat numaram eng
İnternetinden şikayetçi olduğumuz Telkotürk, yaklaşık 3 aydır bozuk olan internete bir çözüm bulamadı. Üstelik 3 aylık f...aturayı, kullanmadığımız halde ödedik. 2 ay önce iptal dilekçesi göndermemize rağmen hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Arıyoruz, 'Fatura gelmedi' diyorlar. Bu soruna bir çare bulun
Telkotürk tarafından mağdur edildik. Tam dört kez iptal dilekçesi yazmamıza rağmen 'borcunuz var' yanıtını aldık. İntern...et kalitesi ve sunulan hizmetten memnun kalmadık. Bu deneyimi başkalarının yaşamasını istemiyoruz.
Telkotürk (Yöntürk ) aboneliğimin defalarca ca arayıp iptal edilmesini rica ettim kendiler bu mail adresine i****@telkot...urk.com.tr iptal dilekçesi göndermemi iletti. Ardından aradım ve tarafıma dönüleceğini söylediler fakat 2 haftadır dönüş olmadı her aramamda aynı şeyi söyleyip aboneliğimi sonlandı
Telkotürk (Yöntürk ) 1013305465 numaralı aboneliğimi 17.02.2024 tarihinde arayıp iptal edilmesini rica ettim kendiler bu... mail adresine i****@telkoturk.com.tr iptal dilekçesi göndermemi iletti. Ardından aradım ve tarafıma dönüleceğini söylediler fakat 2 haftadır dönüş olmadı her aramamda aynı şeyi sö
TelkoTürk isimli firma, beş gün önce iptal dilekçemizi aldıklarını ve 48 sa...at içinde geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen beş gündür herhangi
Telkotürk isimli firma kesinlikle pişmanlıktır. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye uğraşıyorum. Ocak ayı sonun...da iptal edeceğiz dediler ama edilmedi. İptal dilekçemi gönderdim onayladılar, 2 kere arayıp tamam iptal ettik dediler, ısrarla sordum yeni fatura gelmeyecek değil mi diye hayır ge
Eylül ayında taşındığım için iptal etmek istediğim YönTürk'ten Aralık ayında iptal edebilirsiniz. Aksi takdirde cayma be...deli ödeneceği söylendi. Kullanmadığım halde Aralık ayına kadar fatura ödedim. Aralık ayında iptal için aradığımda neredeyse her gün iletişim kurdum, e-posta ile iptal dilekçesi gö
Telkotürk isimli firma kesinlikle pişmanlıktır. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye uğraşıyorum. Ocak ayı sonun...da iptal edeceğiz dediler ama edilmedi. İptal dilekçemi gönderdim onayladılar, 2 kere arayıp tamam iptal ettik dediler, ısrarla sordum yeni fatura gelmeyecek değil mi diye hayır ge
1 yıllık kullanımın ardından 1023304327 numaralı Telkotürk üyeliğimin iptali için firmaya ulaştım. 08.12.2023 tarihinde ...i****@telkoturk.com.tr adresine iptal dilekçemi ve üyelik kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta göndermeme rağmen iptal talebim işleme alınmamıştır. 08.12.2023 tarihinden sonra ipt
Bu aboneliği ekim 2022'de başlatmıştık ve haziran belki ağustos 2023'te ilk iptal talebinde bulundum. Bana direkt olarak... 'bu aboneliği iptal etmek istiyorsanız taahhüt ödemek zorundasınız' dendi. Ana sayfalarında taahhüt olmadığına dair bilgi veren bir yazı vardı. Tekrar onlara ulaştım ve beni doğru
İnternet Aboneliğimi 7 ay önce iptal etmeme rağmen telkotürk halen bana fatura gönderiyor. Kullanmadığım ve defalarca ip...tal talebinde bulunduğum hizmetin ücretini zorla ödetmeye çalışıyor. Çağrı merkezlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim ve iptal sürecinin başladığını söylediler. 1 ay sonra
1023301656 abone numaralı internetimin kapatılmasını istiyorum 7 aydır ama hiçbir sonuç alamıyorum. Önce sizi arayacakla...r diyorlar ama asla arama yok. Sonra iptal dilekçeniz onaylanmadı diyorlar. Kimlik bilgilerimizi gönderdik ama işlem yapılmıyor. Telefona çıkan şahsa kullanmadığımız internet için
Bu aboneliği ekim 2022'de başlatmıştık ve haziran belki ağustos 2023'te ilk iptal talebinde bulundum. Bana direkt olarak... 'bu aboneliği iptal etmek istiyorsanız taahhüt ödemek zorundasınız' dendi. Ana sayfalarında taahhüt olmadığına dair bilgi veren bir yazı vardı. Tekrar onlara ulaştım ve beni doğru
Telkoturk interneti aylardır iptal etmek için mücadele ediyoruz. Kullanmadığım internet bedelini ödüyorum. İptal birimin...e defalarca ulaşmama rağmen sizi aradık açmadınız denilerek iptal işlemi sağlanmıyor. 2 defa dilekçe yazdım iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi iptal olmadı, mağduriyetimin derhal
Telkoturk interneti 5 aydır iptal etmek için mücadele ediyoruz. Hasız yere 5 aydır kullanmadığım internet bedelini ödüyo...rum. 2 defa dilekçe yazdım iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi iptal olmadı, mağduriyetimin derhal giderilmesini rica ediyorum. Sayın yetkililer görüyorsanız yardımcı olun.
Defalarca iptal talebi dilekçesi yazmama rağmen abone iptalini bir türlü sağlayamadım. TELKOTÜRK'ün 1013305817 numaralı ...abonesiyim. Daha önce telefonla ve talep önerileri üzerinden yazmama rağmen abone iptali gerçekleşmedi. Sonra 18.10.2023 tarihinde iptal için dilekçe ve kimlik fotokopisi tarafımda
Telkotürk aboneliğimizi iptal etmeye çalışıyoruz. İptal dilekçesi ve kimlik fotoğrafı istendi. Ekimden beri istemem belg...elerle birlikte talep ediyoruz halen daha gerçekleştirilmedi. Müşteri mağdur ediliyor, hizmet geç işliyor. İptal işlemini gerçekleştirmediklerinden dolayı ekimden beri haksız yere
İnternet aboneliğimi iptal etmek için 22 Kasım 2023 de ve 6 Aralık 2023 de iptal dilekçemi gönderdim iki kez hala iptal ...işlemi yapılmıyor defalarca aradım halletmiyorlar sorunumu. Neden kullanmadığım internetin parasını ödeyeyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum muhatap bulamıyorum.
1023307157 abone numaralı internetimin kapatılmasını istiyorum 7 aydır ama hiçbir sonuç alamıyorum. Önce sizi arayacakla...r diyorlar ama asla arama yok. Sonra iptal dilekçeniz onaylanmadı diyorlar. Tekrardan yolluyorum bu sefer de telefonları açmıyorlar. Kullanmadığım internete 7 aydır fatura ödüyorum
Sözde 100mbps internet hizmeti veren yöntürk/telkotürk ile olan aboneliğimi bitirmek istiyorum. Bunun için benden ilk ön...ce mail adreslerine kimlik ön arka fotoğrafı ve iptal dilekçesi yollamamı istiyorlar sonrasındaysa iptal ekibi bana dönüş yapacak ve benden modem ve adaptör cihazlarını isteyecekle
Dört aydır abonelik iptali talebinde bulunmaktayım, defalarca e-posta ile iptal dilekçesi göndermekteyim, her gün müşter...i hizmetlerini aramaktayım, bana her seferinde gün içinde ilgili bir arkadaşımızın sizi arayacağı söyleniyor ancak kimse aramıyor. Dört aydır bana fatura kesilmekte. 'Sizi aradık a
Geçen ay iptal dilekçemi yazılı olarak verdim. Mail adresine islak imzalı ve nüfus cüzdanının ön ve arka yüzünü de ilett...im; fakat iptal edilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana öyle bir şeyin gelmediği söyleniyor. Elimde gönderdiğime dair mailim var, bununla ilgili aranmak istiyorum. Tekrar b
"Sonunda sorunum çözüldü başta ilgisinden dolayı İ***hanıma ve D*** G** hanıma teşekkür ederim"
Dört aydır abonelik iptali talebinde bulunuyorum, defalarca mail olarak iptal dilekçesi gönderiyorum, her gün müşteri hi...zmetlerine telefon açıyorum, bana her defasında gün içinde sizi ilgili arkadaşımız arayacak deyip oyalıyorlar hiç kimse aramıyor. Dört aydır bana fatura çıkarıyorlar. Bu kuruma güv
