to read complaints and reviews, or file yours. 
Telkotürk internet abonesiyim. Modemimde şu an los ışığı yanıyor ve 2 Ocak tarihinden beri internet hizmetini kullanamıyorum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen bağlantı olmadığı için işimi yapamaz durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Telkotürk ADSL aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara kesinlikle cev...
Telkotürk ev internet aboneliğimi Balıkesir Gönen Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimde 2025 yılının Ocak ayında 1 yıllık taahhütle başlatarak kullanmay...
Telkotürk’ten yaklaşık 2 yıldır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok ve evde internetle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilm...
Telkotürk üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyet var. Evden taşındığım ve yeni adresimde de fiber altyapı bulunmadığı için internetimin tamamen iptal edilmesini istedim, ayrıca firmadan da genel olarak memnun değilim. Benden habersiz b...
531******* numaralı hattım üzerinden Teknosanet aracılığıyla eşimin üzerine kayıtlı TelkoTürk internet aboneliğini başlattım ve 10.10.2025 tarihinden itibaren bağlantıda sürekli donmalar, kasmalar, kopmalar yaşadım; vaat edilen hız hiçbir şekilde sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca...
Telkotürk üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son 3 gündür internetim neredeyse her saniye kopuyor ve donuyor. Özellikle oyun oynarken ve internet sitelerine girerken bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli paket kaybı yaşıyorum. 75 Mbp...
"Pınar hanıma ilgilendiği için çok teşekkürler"
Telkotürk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok, çoğu zaman özellikle akşam saatlerinde ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip geliyor. Ayın yaklaşık 19 günü internet ya hiç çalışmıyor ya da kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Her ay 6...
Telkotürk’ün Teknosa Net markası üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor; ancak sistem bu iki aboneliği sürekli karıştırıyor. Uygulamada da sadece tek bir abonelik takibi görünüyor; bu nedenle Sarıyer’deki adresimde yaşadığım sorunu doğru abonelik üzerinden takip edemiyorum. Sarıyer, Zekeriyaköy Ma...
105**273 numaralı Telkotürk ev interneti abonesiyim. 22.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 23.12.2025 saat 18:47 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Ankara Sincan’da, ülkenin başkentinde 24 saate yakın süren bir kesinti yaşamam ve bu süreçte hiçbir şek...
Telkotürk’ten aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ayda net olarak en az 1 kez kesinti oluyor, bu ay ise 3–4 kere hem kopma hem de ciddi yavaşlama sorunu yaşadım. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Her yaşanan sorunda müşteri hizmetler...
Telkotürk ile yaklaşık üç ay önce sabit ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe başlarken ilk üç ay ücretsiz olacağı, sonrasında 589 TL fatura ödemesi yapacağım belirtildi. Üç ayın sonunda tarafıma 589 TL fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ancak bu ödemeden sonra internet hizmeti alamamaya başl...
Telkotürk üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Hizmetim Telkotürk’te kayıtlı 1053305531 numaralı abonelik üzerindendir. Sorunu bildirmek için defalarca telefonla aramama ...
Telkotürk ev interneti abonesiyim ve 2 gündür evimde internet hiç yok. İnterneti hem günlük kullanımım hem de işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım ancak tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için yaklaşık 3 saattir Telkotürk müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk s...
"Teşekkürler"
Telko Türk VDSL ev interneti abonesiyim. Bursa Kestel’de bulunan adresimde iki gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasın...
"5 günün sonunda müşteri temsilcisi Pınar hanım sağ olsun tarafımı aradı mağduriyetim şu an itibari ile giderilmiş gözüküyor umarım benzer problem tekrar yaşanmaz kendisine ayrıca teşekkür ederiz"
Telkotürk üzerinden aldığım 50 Mbps üzeri internet hizmetimde 19 Aralık tarihinden itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkça bildirdim. Aynı gün hiçbir işlem yapılmadığı halde arızanın giderildiğine ...
Teknosanet / Telkotürk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Faturalarımı aksatmadan hatta çoğu zaman erken ödediğim halde, internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evdeki herkes bu durumdan etkileniyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hal...
19.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Telkotürk üzerinden internet hizmeti almaya başladım ancak kurulum yapıldığı günden beri internet bağlantısı son derece kötü. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak kullanımı zorlaştıran problemler yaşıyorum. Bu durum her gün devam ediyor ve sağlıklı ...
Denizli Çal Kabalar’daki sabit telefon hattımız, Telkotürk aboneliği kapsamında Aralık 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Hattın sahibi 90 yaşını geçmiş, şehirden çok uzakta yaşayan bir yakınımız ve aboneliğe ait tüm borçları 14.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedik. Bun...
Telkotürk üzerinden, Teknosanet altyapısıyla bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak altyapıda açık port olmadığı söylenerek bağlantı bir türlü sağlanmadı. Başvuruyu yaptığım tarihte portum açık olmasına rağmen kısa süre sonra portum kapatıldı ve bununla ilgili tarafıma hiçbir...
Telkotürk’ten ekim ayında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana ilk 3 ay boyunca fatura çıkmayacağı, 3 ayın sonunda faturalandırmanın başlayacağı açıkça sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bu taahhüdün aksine daha 3 ay dolmadan, aralık ayına ait 589 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...
Telkotürk sabit internet aboneliğimin sözleşmesi yaklaşık bir yıl önce sona ermesine rağmen, o tarihten bu yana tüm uğraşlarıma karşın aboneliğimi iptal ettiremiyorum. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir internet hizmetini hiç kullanmadığım halde düzenli olarak faturaları ödem...
Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Sorunun sadece bizim evimizde olduğunu biliyorum, çevredeki diğer adreslerde böyle bir problem yaşanmıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Telkotürk’ün müşteri ...
