telkotürk telko

Telko Türk üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde geliyor hem de internet kalitesi son derece kötü, sık sık kesintiler yaşıyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmet kesinlikle birbiriyle örtüşmüyor. Müşteri hizmetler...

Telkotürk’ten “Telko 12 Ay Taahhüt Fiberli Süper Yıl Sonu Kampanyası” kapsamında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2-3 aydır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; firmanın teknik servis hizmetine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları da açılmı...

Telko Türk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde, abone numaram 1053309811 ile İzmir Karabağlar Günaltay’da yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri i...

Merhaba, Telko Turk kadar kötü bir firma yok. Artık feshettiğim Telko Turk'ten 3 adet ödenmemiş fatura olduğu söyleniyor ve ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor. Bu tür işlemlerle bizi mağdur etmeye mi çalışıyorlar? Çözüm nedir, başına gelen var mı? Bu firmayl...

Telko Türk, taahhüdünüz bitti diye aradı ve internet paketinin yanında Digiturk'ü de bağlattırdı fakat Digiturk geldi. İnterneti açmadı, asla iletişime geçebileceğiniz biri yok. Arıyorsunuz, bir saat bekliyorsunuz ama asla birine bağlanamıyorsunuz. Abone olana kadar sizi sık sık arıyorlar, abone old...

8856888935 abone numaralı Telko Türk e geçtiğim halde 10 gündür internetimi aktif hale getirilmedi aradığımda sizi arayacağız deyip geçiştiriyorlar. Her gün aramaktan müşteri temsilcilerinin isimlerini dahi ezberledim. İlgi alaka sıfır şimdi yeni abonelik aldığım için 3 ay boyunca başka bir aboneye ...

Telko Turk internet hizmetinden şikayetçiyim. İnternet hızımı düşürmüşler, 16 Mbps'den 18 Mbps'ye yükseltmişler. Fiber internete geçmek için benden 500 TL istiyorlar. İnternetimi kapatın dediğimde, 100 Mbps'ye yükseltelim dediler. Arıyorum, benden ayrı para istiyorlar. Anlatıyorum, odamdan odama çek...

Telkotürk İnternet aboneliği iptali talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen iptal etmek istediğimizi söyleyince ise yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Sabah akşam, gece gündüz binlerce gayriciddi telefon ve WhatsApp görüşmeleri ile sürekli sürekli ra...

İnternet borcumu kapattım. Fatura iptalimi ve modem ücretimi de yatırdığım halde arayarak rahatsız ediyorlar. Ne kadar ilgisiz bir ekip tarafından çalışıldığı kesinlikle anlaşılıyor. Şimdi de 'ödemeniz var' diye arayarak rahatsız ediyorlar. Ödeme yapıldığı halde 'ödemeniz var' diye rahatsız ediliyor...

Kardeşim, ben Telko Türk adına aldığım hizmetten vazgeçerek başka bir ürünün hizmetini sunan firmadan ürün almaya başladım. Fakat benim Telko Türk aboneliğim iptal edilmemiş bulunmaktadır ve halen kullanmadığım halde fatura tahsil etmek istiyorlar. Eğer aboneliğim iptal edilmezse yasal işlem başlata...

Telko Türk adlı kurum kendilerini defalarca arayıp iptal talebinde bulunmuş olmamıza rağmen herhangi bir iletişime geçmemiş olup iptal işlemini gerçekleştirmemişlerdir. Başka bir sağlayıcı ile çalışmak istediğimi söyleyerek iptal işlemi başlatılmıştır ancak bir aksiyon alınamamıştır. Kendileri bizi ...

Merhaba ben Cüneyt ve şöyle bir sorunum var yaklaşık bir yıldır kullanmış olduğum Telkotürk internet aboneliğimi sonlandırmak istedim. Sözleşmemin bitmesine rağmen internet aboneliğimi sonlandırmak için benden internet aktivasyon ücreti 2000 TL talep ettiler ödemediğim takdir de aboneliğimi iptal et...

Beş altı aydır TelkoTurk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iptal etmiyorlar. Aradığım müşteri temsilcisine derdimi anlatıyorum, aldırış etmiyor. 'Mecbursun, ödeyeceksin' diyor. Üstelik hiçbir şekilde kullanmadığım internet için benden aktivasyon ücreti istiyorlar. Öncelikle i...

TelkoTürk adı altında Türk Telekom altyapısını kullandığını iddia eden bir internet satış işlemi mevcut. Telefonla hızlı konuştuklarında genellikle sadece 'Türk Telekom' ifadesi anlaşılıyor. 2022 yılında Türk Telekom ile olan internet hizmetim sona erdiğinde, bu kişiler tarafından aranarak taahhütsü...

Telko Türk internet hızı yavaş, ayrıca DSL bağlantısı 23 Şubat günü kesildi ve internetten mahrum bırakıldık. Müşteri hizmetlerine ulaşmam 22:30 civarında bile 35 dakika sürdü ve ulaştığımda yardımcı olmak yerine elektrikçi tutmamız gerektiği söylendi. Böyle bir hizmeti kabul etmiyorum çünkü yapılan...

İki haftadır ev internetimi iptal edemiyorum. Savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım, Telko Türk şirketinden şikayetçi olacağım.

Bu firma ile ilgili yaşadığım sorunları yaklaşık 6 aydır çözmeye çalışıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Konuşma kaydını istediğimde telefonu yüzüme kapattılar. İlk başta 6 ay sonra iptal talebinde bulunabileceğim belirtilmişti, ancak 1 yıl 3 ay geçmesine ...

1 yıllık kullanımın ardından 1023304327 numaralı Telkotürk üyeliğimin iptali için firmaya ulaştım. 08.12.2023 tarihinde i****@telkoturk.com.tr adresine iptal dilekçemi ve üyelik kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta göndermeme rağmen iptal talebim işleme alınmamıştır. 08.12.2023 tarihinden sonra ipt...

Yaklaşık 40 gündür internetim yok, kullanmadığım halde faturayı ödedim. Her gün arıyorum, iptal edin diyorum. Sürekli 'sizi arayacaklar' deniyor ama kimse aramıyor. Sizden ricacıyım, iptal etmek istiyorum. İptal edin lütfen. Abone numaram 1013304588, bu aboneliği kullanmıyorum ve iptalini talep ediy...

Dört-beş ay önce taahhüt süremizin bitmesine rağmen 1043301207 aboneliğimize ait internetimizi kapatmadınız. Taahhüt süresinin bitiminden bir ay sonra fatura kesimi gerçekleştirdiniz ve ardından sizleri aradığımda taahhüt süremizin bittiğini, benden alınan tutarı ödeyeceğinizi ve iptal işlemini sağl...

Telko Türk'ü iptal ettiremiyorum. Bir aydan uzun bir süredir iptal birimi beni aramıyor. Dilekçe istiyorlar, yolluyorum. Mail istiyorlar, 4 kere yolladım. Tüketici Hakları'na gittim, ihtarname yolladım. Hala aramıyorlar ve iptal birimi atamadığı için fatura kesimi olacak. Utanmadan ücret talep ediyo...