to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a 2. Şikayetim Umarım Bu Sefer Duyarlar. Fiber Altyapı ve Hizmet Sorunu hakkında Şikayet İstanbul Şişli 'd...e oturuyorum. Görselde görüldü gibi. Yaklaşık 2 yıl önce binamıza fiber altyapı kutusu yerleştirilmesine rağmen dairelere fiber kablo bağlantısı yapılmamıştır. Konuyu bizzat Türk
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hatt...ı aldığım günden beri faturalarım 1.200, 1.300, 1.500 hatta 2.000 TL gibi tutarlarda gelmeye devam ediyor. Faturalarda bu yüksek tutarları mantıklı şekilde açıklayan herhangi bir e
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından 29.10.2026 tarihinde saat 00.40 civarında babam E**** Y******* adına kayıtlı... 5xx xxx xx xx numaralı hattın telesiz kullanım ücretini ödemek için giriş yaptım. Saat geç olduğu ve ekranı yanlış anlamam sebebiyle, farkında olmadan hattı faturasızdan faturalıy
Türk Telekom hattım 555***8761 üzerinden bilgim ve onayım dışında Busuu isimli bir servis için abonelik başlatıldığını, ...yüksek gelen faturamı Türk Telekom uygulamasından kontrol ederken fark ettim. Henüz fatura kesilmedi; ancak bu ay faturama 319 TL Busuu ücreti yansıyacağı görünüyor. Kayıtlarda 11
Netspeed üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyordum, 10 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak 1...9 Ekim’e kadar nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmetini hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 kez Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her s
Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan Mahallesi 66 numaralı Sokak No:71 adresinde ikamet ediyorum. Sokakta ve çevremdeki tüm ...evlerde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, sadece benim evimde altyapı görünmüyor ve bu yüzden eve internet bağlayamıyorum. Türk Telekom şubesine giderek bu durum
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattıma “Vee...dz” ve “GB Aşkına” gibi paketler tanımlanmış ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 1300 TL ek maliyet yansıtılmıştır. Bu paketlerin hiçbirine kasıtlı olarak giriş yapmadım, onay ver
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi konusunda yaşadığım fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bi...tmeden yaklaşık 3 ay önce arandım, erken olduğu için o tarihte yenileme yapmak istemedim. O dönem yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak daha sonra tekrar arandığımda Ey
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde tarafıma herhangi bir avantajlı... tarife ya da uygun fiyatlı teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini ve hattımın avantajlı bir pakette olmadığını ise kasım ayında faturama yansıtılan tutar
Uzun zamandır Elma Telekom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse günün... büyük bölümünde sık sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çevrim içi işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bulunduğum adres Şırnak ili Silopi ilç
İstanbul Tuzla’da Türk Telekom fiber internet altyapısını genel olarak sorunsuz kullanmaktayım. Bilgisayar, telefon ve d...iğer kablolu/kablosuz cihazlarımda paketimde tanımlı fiber hızımı tam olarak alabiliyorum. Ancak PlayStation 5 (ps5) konsolumda indirme hızım, hangi ayarı denersek deneyelim kronik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7–8 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Evimdeki modem üzerinde power, DSL, i...nternet ve diğer tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum, sayfalar “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve yenilenmiyor. Bu süre içinde internet ba
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Annemin telefonunda, mobiclub isimli üçüncü taraf bir servis yüzünden bilgimiz ve açı...k onayımız olmadan abonelik başlatılmış ve 319 TL tutarındaki aylık ücret vergilerle birlikte faturamıza yansıtılmıştır. Annem gözlüğü olmadan ekrandaki şifre alanına Pinterest şif
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adıyla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir s...iteye üye olmadım, herhangi bir onay vermedim, buna rağmen Kasım ayı faturama 319 TL tutarında bu hizmete ilişkin ücret yansıtılmış. Telefonuma 3480 numaralı hattan Freshio Fun se
Yaklaşık 20 gündür, 14.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen ...sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi ve iletişimimi cep telefonumun mobil interneti üzerinden sürdürmek zorunda kaldım ve yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için sınırsız paketi kullanıyorum. Ödeme gününü yoğunluk arasında geciktirdiğim içi...n internetim kesildi, bunu kabul ediyorum ve fark eder etmez borcumu ödedim. Buna rağmen faturama 400 TL gibi çok yüksek bir açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Sistem üzeri
Türk Telekom hattıma Playweez adlı bir içerik/oyun hizmeti üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığı...nı fark ettim. 16 Ekim saat 22:38’de ve 25 Ekim saat 16:03’te olmak üzere, üçer kez tekrarlanan işlemlerle birlikte faturama toplam 523 TL tutarında Playweez kaynaklı ücretlendirme
Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve bilgim olmadan “moonkid” adlı bir servise abonelik başlatılmış ve 26.06.2026 tari...hli faturamdan itibaren her ay 319 TL ek ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’i ne açtım ne de okudum, kesinlikle herhangi bir onay vermedim, cevap yazmadım. Ayrıca bu servis
Şu anda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve çekim sorunları yaşadığım için numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 26 gün kaldı. Vodafone FreeZone uygulamasında gördüğüm kampanyalardaki paketler ve fiyatlar ilgimi çekti ancak numara taşıma sürecine girdiğimde bana çok da
Muğla Menteşe Bayır Mahallesi Murat Sokak’taki adresimde yaklaşık 1aydır Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. B...ağlantım hiç yapılmadı ve şu anda aktif bir internetim bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda port doluluğu olduğu, bu nedenle bağlantımın gerçekleştirilemediği bilg
Eşim bugün telefonuyla internette gezinirken ekrana çıkan bir pop‑up reklamına yanlışlıkla tıklıyor ve bu tıklamayla bir...likte Türk Telekom üzerinden Busuu isimli uygulamaya anında üye olunuyor. Herhangi bir onay ekranı, açık bir bilgilendirme ya da bilinçli bir abonelik işlemi olmamasına rağmen bir
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır hattımdan ne düzgün şekilde internete girebili...yorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapıp konuşabiliyorum. Neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, bulunduğum konum değişse de durum değişmiyor ve bu nedenle hattı kullanmak neredeyse
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmad...an 3480 kısa kodlu bir servis üzerinden faturama 319,01 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternette gezinirken önüme çıkan gizli reklamlar nedeniyle veya herhangi
Türk Telekom hattımda hiçbir borcum ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 24 Ekim’den beri arama yapamıyorum. Arama yap...mak istediğimde “arama yapabilmek için lira ödemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hat üzerinden görüşme gerçekleştiremiyorum. Hattıma ait herhangi bir fatura borc
