Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

67

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Annemin telefonunda, mobiclub isimli üçüncü taraf bir servis yüzünden bilgimiz ve açık onayımız olmadan abonelik başlatılmış ve 319 TL tutarındaki aylık ücret vergilerle birlikte faturamıza yansıtılmıştır. Annem gözlüğü olmadan ekrandaki şifre alanına Pinterest şifresi girdiğini zannederek, aslında bu servisin gönderdiği şifreyi yazmış, bu şekilde iznimiz dışında abonelik onayı alınmıştır.

3480 kısa numarasından “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay’dır” içerikli SMS ve 28/10/2026 tarihli ön bilgilendirme mesajı daha sonra fark edilmiştir. Bu abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da bilinçli onay vermedik, buna rağmen faturamızda bu ücret görünmektedir. Üstelik aboneliği iptal etmeye çalıştığımızda sistemde aktif abonelik görünmediği söylenmektedir, yani ne kullandığımız bir hizmet var ne de görebildiğimiz, yönetebildiğimiz bir abonelik ekranı mevcuttur.

505 *** ** ** numaralı hattımıza iznimiz dışında yansıtılan 319 TL’lik bu Mobiclub ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca varsa arka planda devam eden veya görünmeyen tüm Mobiclub ve benzeri üçüncü taraf servis aboneliklerinin iptal edilmesini, bu tür onayların ancak açık ve net bir şekilde, yanıltmaya mahal vermeden alınmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İzinsiz Abonelik Ücreti İadesi Talebi

117

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim, rızam ve açık onayım olmadan Mobiclub (3480) isimli servise abonelik başlatılmışt...

1 Destek

Türk Telekom Onaysız Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

159

Türk Telekom hattımı kullanırken herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım halde bir anda Mobiclub adlı servise abone o...

1 Destek

İzinsiz Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücretin İadesi Talebi

428

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Mobiclub isimli multimedya servis aboneliği tanımlanmış ve bu abone...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular