"Teşekkürler"
telefon
Son Şikayetler
Kurulum İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu ...için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında ne arandım ne de kurulum için bir randevu verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve he
TV Plus Paketi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Cayma Ücreti
Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus kutulu paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başka bir akrabam için TV Plus ...paketi tanımlatmak üzere Turkcell’i aradığımızda, TV Plus’ın kutusuz bir seçeneği olduğunu, bunun daha uygun fiyatlı olduğunu ve televizyonun kendi kumandası ve uygulaması üzerinde
Sürekli Kesintili Ve Yüksek Pingli 100 Mbps İnternet Şikayeti
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır hem Wi‑Fi hem de ethernet bağlantısın...da sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen tamamen internet erişimim kesiliyor, ping ve jitter değerlerim anormal seviyelere çıkıyor. YouTube’da düzgün video izleyemiyorum, online oyunla
İptal Edilen Siparişim Aktif, 784 TL İadem Gelmedi
01.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Muhallebicisi’nden #n1e3-2636-0971 numaralı siparişi verdim. İlk dene...memde ödemeyi kredi kartıyla yaptım, bu işlem iptal olunca aynı siparişi bu kez Yemeksepeti cüzdan bakiyem üzerinden ödedim. Restoran ve uygulama tarafında siparişin iptal edildiği
RCI Üyeliği Aktif Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
2023 Temmuz ayında Laguna Thermal Resort & SPA’dan devremülk satın aldık. Satış aşamasında bize rcı sistemine üyeliğimiz...in kısa süre içinde aktif edileceği, rcı kodumuzun verileceği ve bu sayede yurt içi ve yurt dışındaki birçok tesiste değişim hakkından faydalanabileceğimiz detaylı şekilde anlatıld
Teslim Edilemedi İddiası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve Fibaks satıcısından aldığım ürünüm 7270036396712469 takip numarasıyla tara...fıma teslim edilmesi gerekirken, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. İş adresim olan Kocaeli Devlet Hastanesi adresim doğru olmasına ve o g
Bupa Acıbadem Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisi Çelişkisi ve Zorlayıcı Telefon Baskısı
29.08.2023 tarihinden itibaren eşim ile birlikte Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sigortalı...yız. Tarafımıza gönderilen Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yenileme evraklarında Ömür Boyu Yenileme Garantisi (öbyg) hakkımızın “var” olarak açıkça belirtilmesine rağmen, başka bir si
Media Markt'tan Alınan İphone 17 Pro Max Kasadaki Pembeleşme İçin İade Talebi
Ağustosun 3’ünde Media Markt’tan turuncu kasalı iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre so...nra kasada pembeleşmeler oluşmaya başladı. Ürünü aldıktan 18 gün sonra bu sorun nedeniyle Media Markt mağazasına geri götürdüm ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Mağaza

Kredi Kartı Keyfi İptali Ve Sözleşme Feshi Açıklama İsteği
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün telefonuma banka tarafından gelen kısa mesajda tüm kartlarımın format ge...reği kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, görüştüğüm hiç kimse
VFS Global’dan Vize Başvuru Durumu Hakkında Cevap Alınamıyor
15 Mayıs’ta İstanbul Beyoğlu VFS ofisinde Danimarka vizesi için randevuma girdim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Başvur...um DNK/IBY/150526/0307/01 referans numarası ile sisteme alındı. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de başvurumun durumu hakkında herhangi bir geri dö
İkas’ta Destek Sürelerinin Uzaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 2 yıldır İkas Scale paketini kullanıyorum. İkas’ı tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri, e-ticarette hı...zlı aksiyon almanın önemini bilen bir firma olarak sundukları hızlı destek ve 7/24 canlı destek hizmetiydi. İlk dönemlerde telefonla destek alabiliyor, gerektiğinde anydesk bağlan
Kanal Tedavisi Randevu Değişikliği İçin Sistem Kota Dolu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Necmettin Erbakan Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde kanal tedavisi için 22 Eylül tarihine randevum bulunuyor. Ran...devumu hastanenin kendi randevu sistemi üzerinden aldım ancak bu randevu tarihini değiştirmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Randevuyu başka bir ta
Modem Değişikliği Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Superonline aboneliğimde paket değişikliği yaptım ve bu değişiklikle birlikte modemimin de değiştirilmesi gerek...tiği söylendi, ancak 22.07.2026 tarihinden bu yana modem değişimi bir türlü yapılmadı. Eski paketimde faturam zaten daha yüksekti, yeni pakete geçmeme rağmen modem değişikliği tama
Burger King Atakum Şubesinde 2 Burger Eksik Ve Telefonla Ulaşılamıyor
01.09.2026 tarihinde Samsun Atakum Türkiş Burger King şubenizden kasadan bizzat giderek 2 adet menü siparişi verdim ve ö...dememi de 2 menü üzerinden yaptım. Eve geldiğimde poşeti açtığımda menülerdeki 2 adet burgerin konulmadığını, diğer ürünlerin poşette olduğunu gördüm. Fişin üzerinde yazan 0212310
Onay Mesajı Gelmemesi Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
31/08/2026 tarihinde Teknoloji ve İnsan Derneği’ne (Tekinder) web sitesi üzerinden 2026 güz dönemi lisans bursu başvurus...u yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da referans numarası iletilmedi. Bu başvuru kapsamında T. C. kimlik numaram, telefon numaram ve e-
Yanıltıcı Kampanya Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız 4 Bin TL Kesinti
QNB Trendyol kredi kartımı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeçmem için tarafıma 650 TL ParaPuan tanımlandı. Bu tekl...ifi kabul ettim; ancak bu para puanın 3 ay içinde kullanılmaması halinde iptal edileceğine dair ne telefonda ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS dahi almadım
Van Başkale'de 5G Şebeke Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet İsteği
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Van ili Başkale ilçesinde, telefonda şebek...e 5g full çekmesine rağmen internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, arama sırasında ses gitmemesi ve görüşmelerin kesilmesi gibi problemlerle hemen hemen her gün karşı
Bilinmeyen Numaradan Gelen Rahatsız Edici Aramaya Müdahale Talebi
Bugün saat 20.43’te 0 346 841 24 94 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi. Numaram yeni olduğu için bu numarayı tanımıy...orum ve herhangi bir yerle paylaşmadım. Arandığımda telefon çaldıktan sonra hemen kapatıldı ve bu durum beni rahatsız etti. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim için, bu tür bil
Kupon Kullanım Şartı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Kullanılmış Olarak Görüntülenmesi
31.08.2026 tarihinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle Obilet müşteri hizmetleri tarafından tarafıma telafi amaçlı bir ind...irim kuponu tanımlandı. Telefon görüşmesi sırasında yetkili sadece kuponun tek kullanımlık olduğu bilgisini verdi, bunun dışında herhangi bir kullanım şartı belirtilmedi. Rezervas
D-Smart İptal Sürecinde Kargo İade Kodu Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
D-Smart aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez mağdur ediliyorum. İptal sür...ecinde cihaz iadesi için gerekli olan kargo iade kodunu en az 5 kere talep ettim ancak müşteri temsilcileri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Telefonda özellikle iptal etme
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Müşteri Yardımı Gelmedi
Yaklaşık beş yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Pazar... günü yaşanan elektrik kesintisi sonrası alarm arızası oluştu ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi. Yaklaşık üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bir Ay Telefon Kullanılamazlığı Ve 4.330 TL Onarım Ücreti
Media Markt'ten aldığım Samsung a16 model telefonumu 14 Temmuz’da arızalandığı için Media Markt'ten yetkili servise verd...im. Servis, onarım için 4.330 TL tutarında bir fiyat çıkardı ancak bu ücreti kabul etmedim ve cihazı kaskoya yönlendirdim. Kasko üzerinden işlem yapıldı ve telefonumu 27 Ağustos’ta

Denizbank Gold Troy Kartı Ücretsiz Kampanya İhlali Ve Yıllık Ücret İadesi Talebi
21.08.2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı, o dönemde sunulan taksitli ve faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak amacıyla edindim. Başvuru sırasında gerçekleştirilen telefon görüşmesinde kartın ilk 6 ay ücretsiz olacağı bilgisi tarafıma açıkça verildi. 28.0

















