to read complaints and reviews, or file yours.
2357227600 numaralı siparişimle Teknosa Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung s20 fe 256 GB bir telefon satın aldım. ...İlanda ürünün 6 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi, 8. İş gününde beni arayarak ürünün kargoya verildiğini söyledil
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
01.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Panora AVM’deki Teknosa mağazasına telefon bakmak için gittik. Mağazada uzun s...üre dolaşmamıza ve yardıma ihtiyaç duymamıza rağmen personeller bizimle hiç ilgilenmedi, yanımıza gelen olmadı. Biz de özellikle mağaza çalışanlarına bizimle ilgilenmelerini söyle
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
Yaklaşık dört ay önce Sefaköy Armoni Park’taki Teknosa mağazasından Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden bozuk olduğunu söylememe rağmen mağaza personeli arızaya inanmadı ve ancak servise gönderilerek haklı olduğum ortaya çıktı. Bu süreçte hem vakit kaybettim hem de yeni aldığı
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
18.08.2026 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından 22.000 TL ödeyerek Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ü...rünü 9 taksit yapacaklarını özellikle söyleyip buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı ekstrem geldiğinde ödemenin mağaza personelinin hatası nedeniyle tek çek
29.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstinyePark Teknosa mağazasından Grundig gpwm 102643 model çamaşır makine...si satın aldım. Satışı yapan görevli, pazartesi günü teslim edilmesi için servise yazı gönderdiğini, pazartesi teslim olmazsa en geç salı günü 13.00–17.00 saatleri arasında mutlaka
12 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden LG 65QNED70B6C. Apez 65 inç 4K UHD Webos Smart Miniled TV satın aldım. K...urulum için gelen servis, televizyonun hasarlı olduğunu tespit etti ve LG servisiyle görüşeceklerini belirtti. Yaklaşık 2 hafta boyunca bekledim, sonunda LG sorunun Teknosa kaynakl
Mart ayında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Thomson marka ayaklı TV satın aldım. Televizyonu aldıktan bir... süre sonra şarj girişi ve adaptöründe sorun yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanıyor ancak televizyon açılmıyor, bazen açılıp hemen geri kapanıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Yakl
30 Ağustos tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite 6/128 model tableti satın aldım v...e ürünü Teknosa Balçova Agora şubesinden teslim almayı seçtim. Daha sonra tarafıma “Ürününüz hazır” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya git
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’nın online platformu üzerinden Mısra Premium satıcısından Apple şarj adaptörü satın ald...ım. İlgili sipariş numaram 2354114921’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Ağustos 2026 itibarıyla adaptör aşırı derecede ısınmaya ve telefonu hiç şarj etmemeye başladı. Yaşadığ
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım, garanti kapsamındaki Philips 55pus8349 model televizyonun ekranında çizgil...er çıkması nedeniyle cihaz arızalandı. Ürün aynı zamanda kaskolu olduğu için süreç başlatıldı, bana değişim/iade verildi ve ürünün evden alınacağı söylendi, ancak aylar geçmesine r
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde saat 13:43’te Samsung Galaxy a26 model telefon için 2358430154 numaralı siparişi verdim.... Ürünün bilgi kısmında “gün içi teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri
26.09.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 14 satın aldım. Satın alma esnasında ekran kırılm...az camı ve kamera lens koruması için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Tarafıma, bu kırılmaz camın ömür boyu garantili olduğu, zarar görmesi halinde faturamla mağazaya başvurduğumda üc
Konya Kulesite Teknosa mağazasından 24 Eylül Perşembe günü 11. Nesil iPad tablet satın aldık. Tableti eve getirdiğimizde... ürün hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ertesi gün, 25 Eylül Cuma tarihinde tableti tekrar mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza çalışanları bize pa
Teknosa.com üzerinden 2358591056 numaralı sipariş ile Casper Nirvana a801342 i5-13420H 12 GB DDR5 1 TB SSD 23.8" ALL-in-...One PC satın aldım. Ürünün satış fiyatı 22.999 TL olarak görünüyordu ve 1.000 TL sepet indirimi uygulanarak toplam 21.999 TL üzerinden siparişimi oluşturdum. Siparişim sistem taraf
Temmuz ayında Eskişehir Espark Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz ekran koruyucu kampanyasını satın al...dım. Satış yapılırken bunun iki ürünlü bir kampanya olduğu bana kesinlikle açıklanmadı, tek bir ürün alıyormuşum gibi bilgilendirildim. 29.08.2026 tarihinde telefonum bir kere düş
Teknosa Marmara Forum mağazasından 24.08.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.08.202...6 tarihinde kurulum için servis tarafından açıldığında, cam kapağının tamamen patlak ve gövdesinin yere düşmüş gibi içe çökmüş, yani bariz şekilde hasarlı olduğu hem servis hem de
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
2024 Aralık ayında Brandium Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu alırken, bana sınırsız değişim hakkı olan ...ekran koruyucu paketi de satıldı. O günden bu yana ekran koruyucumu toplam üç kez değiştirdim; her seferinde mağazaya gittiğimde ya stokta olmadığı ya da bu firmayla anlaşmanın bit
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
23.08.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün 4 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesi...ne rağmen bugün 01.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma iletilen kargo takip numarası 1ZC337R06871243671 olup bu numara ile de herhangi bir sağlıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
